1. |
№ 772100333628 от 30 июня 2021 года
Внеплановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверки фактов , изложенных в обращении МЖИ-05-22896/21 от 21.05.2021
Выявлены нарушения
1. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
По доверенности № 350000/446-ДН от 17.03.2021 Юсупов Ш.Ш.
отказ от подписи
направлено почтой 11745261008018
|
1. |
16.07.2021 Консультант Жилищной инспекции по ЮЗАО (подразделение Мосжилинспекции) Авдеев А.О. в соответствии с п. 1 Положения Государственной Жилищной инспекции города Москвы, утвержденного постановлением Правительства Москвы от 26.07.2011 № 336-ПП, в порядке, установленном Административным регламентом исполнения Государственной Жилищной инспекции города Москвы государственной функции по осуществлению регионального государственного жилищного надзора за соблюдением порядка переустройства и перепланировки помещений в многоквартирном доме, произвел проверку в отношении Публичного Акционерного общества «Банк ВТБ», осуществляющего свою деятельность в нежилых помещениях площадью 369 м² по адресу: Ленинский проспект, д. 64/2. Нежилые помещения на 1 и 2 этажах площадью 369 м² принадлежащего на праве собственности ПАО «ВТБ Банк» на основании записи регистрации в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним, 77-77/006-77/006/012/2016-2062/2 от 26.08.2016. В нарушение требований приложения 1 к постановлению Правительства Москвы от 25.10.2011 №508-ПП «Об организации переустройства и (или) перепланировки жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах и жилых домах», ПАО «Банк ВТБ» выполнены переустройство и перепланировка нежилого помещения при отсутствии решения о согласовании, а именно: 1) Демонтаж ненесущих перегородок 2) Устройство не несущих перегородок 3) Демонтаж и устройство дверных заполнений 4) Устройство вспомогательных помещений 5) Демонтаж и устройство сантехнического оборудования 6) Устройство тамбура
|
|
2. |
№ 612100270644 от 29 апреля 2021 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью: рассмотрения заявления от 19.04.2021г. вх.№3666/ж-2021 о нарушении прав потребителя
задачами настоящей проверки являются: осуществление надзора за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований
Выявлены нарушения
1. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Акт проверки направлен законному представителю БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) для ознакомления почтовым отправлением
|
1. |
В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Шахты, Усть-Донецком, Октябрьском (с) районах из Управления Роспотребнадзора по Ростовской области поступило обращение гр. Салюк М.А., вх. №3666/ж-2021 от 19.04.2021г., в котором сообщается, что гр. Салюк М.А. является потребителем финансовых услуг Банка ВТБ (ПАО) в связи наследованием прав на денежные средства, находящиеся на счетах Банка ВТБ (ПАО), умершего супруга гр. Салюк А.В., который заключил договор потребительского кредита с Банком ВТБ (ПАО).
Гр. Салюк М.А. направила в Банк ВТБ (ПАО) претензию от 10.03.2021г. о предоставлении ей информации предусмотренной требованиями ст. ст.8, 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. ст.5, 10 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".
Указанная информация, как указывает в обращении гр. Салюк М.А., потребителю гр. Салюк М.А. Банком ВТБ (ПАО) не была предоставлена, что свидетельствует о фактах нарушения прав потребителя.
За нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге) частью 1 ст. 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях (далее- Кодекс) предусмотрена административная ответственность.
При установлении административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена частью 1 статьи 14.8 Кодекса, в соответствии со ст. 23.49 Кодекса составлять протоколы об административных правонарушениях и рассматривать дела об административных правонарушениях имеют право должностные лица федерального органа исполнительной власти, осуществляющего федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.
В связи с этим, 30.04.2021г. в адрес Банка ВТБ (ПАО) (на юридический адрес: 191144, г. Санкт-Петербург, переулок Дегтярный, дом 11, литер А), а также на адрес структурного подразделения Банка ВТБ (ПАО): 346500, Ростовская область, г. Шахты, ул. Советская, 147, территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Шахты, Усть-Донецком, Октябрьском (с) районах направлены документы:
а) распоряжение Заместителя руководителя Управления Роспотребнадзора по Ростовской области – заместителя Главного государственного санитарного врача по Ростовской области №590118 от 28.04.2021г. о проведении внеплановой документарной проверки в отношении Банка ВТБ (ПАО),
б) мотивированный запрос (исх. №28-93/5369 от 29.04.2021г.) о предоставлении следующих документов:
- приказ о назначении на должность руководителя;
- приказ и должностную инструкцию об ответственном лице за соблюдение законодательства в сфере защиты прав потребителей;
- договор потребительского кредита, заключенный 16.03.2019г. гр. Салюк Алексеем Валентиновичем с Банком ВТБ (ПАО) в г. Шахты Ростовской области, правопреемником (наследником прав) которого является гр. Салюк Марина Андреевна;
- претензии гр. Салюк М.А., проживающей по адресу 346500, Ростовская обл., г. Шахты, ул. Мечникова, д. 3А кв. 46, направленные в Банк ВТБ (ПАО);
- ответы Банка ВТБ (ПАО) на претензии гр. Салюк М.А., направленные в адрес Банка ВТБ (ПАО) за период с февраля 2021г. - текущий период апреля 2021г., доказательства об отправке гражданке Салюк М.А. ответов на претензии Банком ВТБ (ПАО).
Мотивированный запрос (исх. №28-93/5369 от 29.04.2021г.) и распоряжение №590118 от 28.04.2021г. о проведении внеплановой документарной проверки в отношении Банка ВТБ (ПАО) поступили 14.05.2021г. в структурное подразделение Банка ВТБ (ПАО) по адресу: 346500, Ростовская область, г. Шахты, ул. Советская, 147.
В силу подпункта 1 п. 4 ст. 40 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» должностные лица органа государственного надзора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, имеют право запрашивать и получать на основании мотивированных письменных запросов от органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных организаций, изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров, владельцев агрегаторов) информацию и документы по вопросам защиты прав потребителей.
02.06.2021г. в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Шахты, Усть-Донецком, Октябрьском (с) районах поступил ответ (исх. №19390/485000 от 25.05.2021г.) Банка ВТБ (ПАО) на мотивированный запрос (исх. №28-93/5369 от 29.04.2021г.), в котором Банк ВТБ (ПАО) отказывает в предоставлении следующих документов:
- договор потребительского кредита, заключенный 16.03.2019г. гр. Салюк Алексеем Валентиновичем с Банком ВТБ (ПАО) в г. Шахты Ростовской области, правопреемником (наследником прав) которого является гр. Салюк Марина Андреевна;
- претензии гр. Салюк М.А., проживающей по адресу 346500, Ростовская обл., г. Шахты, ул. Мечникова, д. 3А кв. 46, направленные в Банк ВТБ (ПАО);
- ответы Банка ВТБ (ПАО) на претензии гр. Салюк М.А., направленные в адрес Банка ВТБ (ПАО) за период с февраля 2021г. - текущий период апреля 2021г., доказательства об отправке гражданке Салюк М.А. ответов на претензии Банком ВТБ (ПАО).
В ответе (исх. №19390/485000 от 25.05.2021г.) Банка ВТБ (ПАО) указано, что информация и копии документов, содержащие сведения о клиенте, не могут быть предоставлены на основании ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" и ст. 857 Гражданского кодекса.
В силу ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
В мотивированном запросе (исх. №28-93/5369 от 29.04.2021г.) и распоряжении №590118 от 28.04.2021г. о проведении внеплановой документарной проверки в отношении Банка ВТБ (ПАО) территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Шахты, Усть-Донецком, Октябрьском (с) районах не запрашивал сведения об операциях, о счетах и вкладах клиентов и корреспондентов Банка ВТБ (ПАО), относящиеся к банковской тайне.
В случае, если запрашиваемые документы содержат сведения, относящиеся к категории «банковская тайна», Банк ВТБ (ПАО) имел право на предоставление копий документов с вымаранными сведениями, относящимися к категории «банковская тайна», а именно сведениями об операциях, о счетах и вкладах клиентов и корреспондентов.
В силу ст.41 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер, владелец агрегатора) по требованию органа государственного надзора, его должностных лиц обязан предоставить в установленный ими срок достоверные сведения, документацию, объяснения в письменной и (или) устной форме и иную информацию, необходимую для осуществления органом государственного надзора и его должностными лицами полномочий, установленных законодательством Российской Федерации.
В силу п. 5 ст. 11 Федерального закона от 26.12.2008 N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" в течение десяти рабочих дней со дня получения мотивированного запроса юридическое лицо, индивидуальный предприниматель обязаны направить в орган государственного контроля (надзора), орган муниципального контроля указанные в запросе документы.
Таким образом, Банком ВТБ (ПАО) в государственный орган - территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Шахты, Усть-Донецком, Октябрьском (с) районах по адресу: 346500, Ростовская область, г. Шахты, ул. Шевченко, 153, для осуществления законной деятельности (проведения внеплановой документарной проверки в отношении Банка ВТБ (ПАО)) не предоставлена информация (сведения):
- договор потребительского кредита, заключенный 16.03.2019г. гр. Салюк Алексеем Валентиновичем с Банком ВТБ (ПАО) в г. Шахты Ростовской области, правопреемником (наследником прав) которого является гр. Салюк Марина Андреевна;
- претензии гр. Салюк М.А., проживающей по адресу 346500, Ростовская обл., г. Шахты, ул. Мечникова, д. 3А кв. 46, направленные в Банк ВТБ (ПАО);
- ответы Банка ВТБ (ПАО) на претензии гр. Салюк М.А., направленные в адрес Банка ВТБ (ПАО) за период с февраля 2021г. - текущий период апреля 2021г., доказательства об отправке гражданке Салюк М.А. ответов на претензии Банком ВТБ (ПАО).
что является нарушением ст. 41 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 11 Федерального закона от 26.12.2008 N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля"
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Составлен протокол об адм. правонарушении по ст. 19.7 Кодекса РФ об АП, адм. дело направлено в суд для рассмотрения
|
|
3. |
№ 782100112646 от 11 марта 2021 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Соблюдение работодателем в процессе своей деятельности требований трудового законодательства и иных нормативных правовых актов содержащих нормы трудового права
Выявлены нарушения
1. |
В соответствии со ст 62 ТК РФ по письменному заявлению работника работодатель обязан не позднее трех рабочих дней со дня подачи этого заявления выдать работнику трудовую книжку за исключением случаев если в соответствии с ТК РФ иным федеральным законом трудовая книжка на работника не ведется в целях его обязательного социального страхования обеспечения копии документов связанных с работой копии приказа о приеме на работу приказов о переводах на другую работу приказа об увольнении с работы выписки из трудовой книжки за исключением случаев если в соответствии с ТК РФ иным федеральным законом трудовая книжка на работника не ведется справки о заработной плате о начисленных и фактически уплаченных страховых взносах на обязательное пенсионное страхование о периоде работы у данного работодателя и другоеУчитывая тот факт что заявление гр Краева АВ зарегистрировано 01022021 года а ответ на указанное заявление был направлен 09022021 года работодатель нарушил срок предусмотренный ст 62 ТК РФ
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Ответственные лица привлечены к административной ответственности
|
|
4. |
№ 782100198085 от 11 марта 2021 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Соблюдение работодателем в процессе своей деятельности требований трудового законодательства и иных нормативных правовых актов содержащих нормы трудового права
Выявлены нарушения
1. |
Работодатель нарушил срок выдачи документов предусмотренный ст 62 ТК РФ
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Виновные лица привлечены
|
|
5. |
№ 342100052339 от 10 марта 2021 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
С целью проверки информации о фактах указанных в мотивированном представлении от 02032021 г о нарушении прав потребителя изложенных в обращении вх 908ж2021 от 04022021 годазадачами настоящей проверки являются осуществление контроля надзора за соблюдением обязательных требований установленных законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований
Выявлены нарушения
1. |
Сведения о причинах невозможности проведения КНМ в случае если КНМ не проведено
Акт о невозможности проведения проверки Обществом не предоставлены запрашиваемые сведения
|
1. |
Нарушения против порядка управления
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Извещение
|
|
6. |
№ 782105305376 от 20 января 2021 года
Внеплановая документарная и выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью контроля устранения нарушений требований пожарной безопасности указанных в предписании об устранении выявленных нарушений требований пожарной безопасности от 20112019 43194811 срок устранения 30122020задачами настоящей проверки являются выявление пресечение и предупреждение возможных нарушений требований пожарной безопасности осуществление систематического наблюдения за исполнением требований пожарной безопасности Предметом настоящей проверки является соблюдение требований пожарной безопасности на объекте защиты используемом эксплуатируемом организацией в процессе осуществления своей деятельности
Выявлены нарушения
1. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица индивидуального предпринимателя его уполномоченного представителя присутствовавших при проведении КНМ о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
С актом проверки ознакомлена экземпляр акта со всеми приложениями получил 16022021
|
1. |
Допущено изменение объемнопланировочных и конструктивных решений без проекта разработанного в соответствии с действующими нормативными документами по пожарной безопасности и утвержденного в установленном порядке в части устройства помещений для банкоматов
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении от 18022021 43129 в отношении эксперта Центра административной поддержкиБАНК ВТП ПАО ч 12 ст 195 КоАП РФ направлен на рассмотрение по подведомсмвенности мировому судье судебного участка 10 СанктПетербурга
|
2. |
В местах прохождения кабелей и проводов через строительные конструкции с нормируемым пределом огнестойкости не предусмотрены кабельные проходки с пределом огнестойкости не ниже предела огнестойкости данных конструкций
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении от 18022021 43129 в отношении эксперта Центра административной поддержкиБАНК ВТП ПАО ч 12 ст 195 КоАП РФ направлен на рассмотрение по подведомсмвенности мировому судье судебного участка 10 СанктПетербурга
|
3. |
Руководитель организации не организовал проведение работ по заделке негорючими материалами обеспечивающими требуемый предел огнестойкости и дымогазонепроницаемость образовавшихся отверстий и зазоров в местах пересечения противопожарных преград различными инженерными и технологическими коммуникациями водопроводные трубы воздуховоды системы вентиляции
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении от 18022021 43129 в отношении эксперта Центра административной поддержкиБАНК ВТП ПАО ч 12 ст 195 КоАП РФ направлен на рассмотрение по подведомсмвенности мировому судье судебного участка 10 СанктПетербурга
|
4. |
Отсутствует эвакуационный выход из подвального этажа непосредственно наружу
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении от 18022021 43129 в отношении эксперта Центра административной поддержкиБАНК ВТП ПАО ч 12 ст 195 КоАП РФ направлен на рассмотрение по подведомсмвенности мировому судье судебного участка 10 СанктПетербурга
|
5. |
Помещения подвального этажа не имеют нормативных эвакуационных выходов
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении от 18022021 43129 в отношении эксперта Центра административной поддержкиБАНК ВТП ПАО ч 12 ст 195 КоАП РФ направлен на рассмотрение по подведомсмвенности мировому судье судебного участка 10 СанктПетербурга
|
6. |
Перед наружной дверью эвакуационным выходом на Невский пр отсутствует горизонтальная входная площадка с глубиной не менее 15 ширины полотна наружной двери
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении от 18022021 43129 в отношении эксперта Центра административной поддержкиБАНК ВТП ПАО ч 12 ст 195 КоАП РФ направлен на рассмотрение по подведомсмвенности мировому судье судебного участка 10 СанктПетербурга
|
7. |
Ширина горизонтального участка пути эвакуации в свету помещение банкоматов менее 10 м фактическая ширина 084 мВысота горизонтального участка пути эвакуации в свету переход между помещениями 7 и 9 плана ПИБ кадастровый номер 78311229119 менее 2 м фактическая высота 1 87 мСтупени лестницы переход между помещениями 7 и 9 переход между помещениями 3 и 2 на подвальном этаже плана ПИБ кадастровый номер 78311229119 различной высотыПри высоте лестницы более 45 см переход между помещениями 7 и 9 плана ПИБ кадастровый номер 78311229119 отсутствуют перилаВ полу на путях эвакуации допускаются перепады высот менее 45 см без устройства пандусов помещение 14 на первом этаже фактический перепад 14 см помещение 2 на подвальном этаже фактический перепад 17 см помещение 9 на подвальном этаже фактический перепад 18 см выход из помещения 8 на подвальном этаже фактический перепад 20 см плана ПИБ кадастровый номер 78311229119
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении от 18022021 43129 в отношении эксперта Центра административной поддержкиБАНК ВТП ПАО ч 12 ст 195 КоАП РФ направлен на рассмотрение по подведомсмвенности мировому судье судебного участка 10 СанктПетербурга
|
8. |
Высота эвакуационного выхода в свету из помещения 2 план ПИБ кадастровый номер 78311229119 на подвальном этаже менее 19 м фактическая высота 178 м
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении от 18022021 43129 в отношении эксперта Центра административной поддержкиБАНК ВТП ПАО ч 12 ст 195 КоАП РФ направлен на рассмотрение по подведомсмвенности мировому судье судебного участка 10 СанктПетербурга
|
9. |
Ширина лестницы предназначенной для эвакуации людей менее 09 м помещение 9 на подвальном этаже плана ПИБ кадастровый номер 78311229119 фактическая ширина 075 м
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении от 18022021 43129 в отношении эксперта Центра административной поддержкиБАНК ВТП ПАО ч 12 ст 195 КоАП РФ направлен на рассмотрение по подведомсмвенности мировому судье судебного участка 10 СанктПетербурга
|
10. |
Для предотвращения распространения продуктов горения при пожаре в помещения различных этажей отсутствуют противопожарные нормально открытые клапаны на поэтажных сборных воздуховодах в местах присоединения их к вертикальному коллектору а также в местах пересечений ограждающих строительных конструкций с нормируемыми пределами огнестойкости обслуживаемых помещений воздуховодами
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении от 18022021 43129 в отношении эксперта Центра административной поддержкиБАНК ВТП ПАО ч 12 ст 195 КоАП РФ направлен на рассмотрение по подведомсмвенности мировому судье судебного участка 10 СанктПетербурга
|
|
7. |
№ 022004405852 от 30 марта 2020 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
На основании распоряжения
Выявлены нарушения
|
8. |
№ 762003280398 от 2 марта 2020 года
Плановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Контроль за соблюдением Правил благоустройства территории города Ярославля
Выявлены нарушения
1. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
С актом проверки ознакомлена Лебедева Любовь Евгеньевна начальник ОАП в г. Ярославле ЦАП ЦФО УБСЗ и ФК АД
|
1. |
Допущено нанесение надписей (рисунков) на плоскости стены парапета крыши здания №6 по ул.Комсомольской со стороны дома №4 по ул.Комсомольской, не приняты меры по своевременной покраске, тем самым нарушены п.4.2, п.4.3 решения муниципалитета №306 от 30.01.2004г. «Об утверждении Правил благоустройства территории города Ярославля» («Элементы внешнего благоустройства должны содержаться в надлежащем состоянии», «Организации и граждане обязаны: проводить своевременный ремонт и покраску зданий (фасадов, цоколей, окон, дверей, балконов, заборов, лестниц и других ограждений), малых архитектурных форм, асфальтовых и других покрытий уличных и дворовых территорий, заборов и иных ограждений »)
|
|
9. |
№ 032004326320 от 19 февраля 2020 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью обеспечения соблюдения требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителейЗадачами настоящей проверки являются установление соответствия деятельности субъекта проверки обязательным требованиям законодательства в области защиты прав потребителей при выявлении нарушения вышеуказанного законодательства в деятельности проверяемого лица установление причин приводящих к нарушению законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей выработка предложений по принятию мер по устранению выявленных нарушений Предметом настоящей проверки является отметить нужноесоблюдение обязательных требований и или требований установленных муниципальными правовыми актами
Выявлены нарушения
1. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица индивидуального предпринимателя его уполномоченного представителя присутствовавших при проведении КНМ о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
С нарушениями
|
1. |
В нарушение п 1 ст 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» в кредитном договоре Ф8030130031ИЖД000 от 03062013 г и кредитном договоре 62500400926483 от 20122018 г содержатся условия ущемляющие установленные законом права потребителя
|
|
10. |
№ 302004388520 от 18 февраля 2020 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Контроль за оказанием услуг ПАО ВТБ Банк
Выявлены нарушения
1. |
1 Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре работе услуге2 Включение в договор условий ущемляющих права потребителя установленные законодательством о защите прав потребителей3Непредставление в государственный орган должностному лицу орган должностному лицу осуществляющий осуществляющему государственный контроль надзорсведений информации представление которых предусмотрено законом и необходимо для осуществления этим органом должностным лицом его законной деятельности
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Ч 1 ст 148 ч 2 ст 148 ст 197 КоАП
|
2. |
Выявлены нарушения по ч 1 ст 148 КоАП РФ по ч 2 ст 148 КоАП РФ по ст 197 КоАП РФ
|
3. |
Выявлены нарушения по ч 1 ст 148 КоАП РФ по ч 2 ст 148 КоАП РФ по ст 197 КоАП РФ
|
|
11. |
№ 552003576740 от 18 февраля 2020 года
Плановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Осуществление федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора, ст. 44 Федерального закона от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения"
Выявлены нарушения
1. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Ознакомлен представитель по доверенности 18.03.2020 16-00
|
1. |
Ст. 6.4 КоАП РФ - не оборудованы рабочие места работающих с ПЭВМ подставками для ног, имеющей ширину не менее 300 мм, глубину не менее 400 мм, регулировку по высоте в пределах до 150 мм и по углу наклона опорной поверхности подставки до 20 по адресам: 644024 г. Омск ул. 10 лет Октября 43; 644021 г. Омск ул. Богдана Хмельницкого 162; 644009 г. Омск ул. маршала Жукова 101; 644018 г. Омск пр. Карла Маркса 72; 644077 г. Омск пр. Мира 20/1; 644086 г. Омск ул. 21-я Амурская 7; 644081 г. Омск ул. Дианова 5/1
|
|
12. |
№ 342004258699 от 3 февраля 2020 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля от 29012020 по результатам рассмотрения обращения гражданина о фактах нарушения прав потребителя вх 993 от 16012020 г
Выявлены нарушения
1. |
Сведения о причинах невозможности проведения КНМ в случае если КНМ не проведено
Действия бездействия Банк ВТБ ПАО выразившиеся в не предоставлении информации и документов указанных в пункте 13 распоряжения представление которых предусмотрено законом и необходимо для осуществления Управлением Роспотребнадзора по Волгоградской области должностным лицом его законной деятельности повлекло воспрепятствование законной деятельности должностного лица органа государственного контроля надзора по проведению проверки согласно распоряжения 587 и невозможность проведения и завершения проверки
|
1. |
Воспрепятствование законной деятельности должностного лица органа государственного контроля надзора по проведению проверки
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Явиться законному представителю Банк ВТБ ПАО 26 марта 2020г в 1100 в Управление по адресу г Волгоград пр Ленина 50б каб 309 в отдел защиты прав потребителей для составления протокола об административном правонарушении предусмотренном ч2 ст 1941 КоАП РФ
|
|
13. |
№ 742003676877 от 31 января 2020 года
Плановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверка соблюдения обязательных требований пожарной безопасности
Выявлены нарушения
1. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
С актом проверки ознакомлен 20.02.2020
|
1. |
Помещения №2 (переговорная привилегия), №4 (кабина для клиентов), №5 (операционная касса), №11 (комната персонала), №12 (кабинет директора), расположенные в офисе ОО «На Мира» филиала №6602 Банка ВТБ (ПАО) по адресу: г. Снежинск, пр. Мира д. 21, не обеспечены эвакуационными выходами, соответствующими требованиям нормативных правовых актов по пожарной безопасности. (согласно технического паспорта в помещении №1 располагается бэк-офис (место расположения эвакуационного выхода), в помещении №14 располагается клиентский зал самообслуживания (место расположения эвакуационного выхода).
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Юридическое лицо Банк ВТБ ПАО привлечено к административной ответственности по части 1 статьи 20.4 Кодекса РФ об административных правонарушениях (протокол № 3 от 20.02.2020, постановление № 3 от 20.02.2020)
|
|
14. |
№ 342004170924 от 9 января 2020 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля от 24122019 по результатам рассмотрения обращения гражданина о фактах нарушения прав потребителя вх 34861 от 16122019 г
Выявлены нарушения
1. |
Сведения о причинах невозможности проведения КНМ в случае если КНМ не проведено
Воспрепятствование законной деятельности должностного лица органа государственного контроля надзора по проведению проверки согласно распоряжения 6400 и невозможность проведения и завершения проверки
|
1. |
Воспрепятствование законной деятельности должностного лица органа государственного контроля надзора по проведению проверки согласно распоряжения 6400 и невозможность проведения и завершения проверки
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Уведомление о необходимости явиться законному представителю Банк ВТБ ПАО 20 февраля 2020г в 1100 в Управление по адресу г Волгоград пр Ленина 50б каб 309 в отдел защиты прав потребителей для составления протокола об административном правонарушении предусмотренном ч2 ст 1941 КоАП РФ
|
|
15. |
№ 541904220731 от 24 декабря 2019 года
Внеплановая документарная и выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
С целью проверки выполнения предписания управления по государственной охране объектов культурного наследия Новосибирской области от 04.10.2017 № 2102-04/44 (далее Предписание). Задачами настоящей проверки является недопущение причинения вреда объекту культурного наследия. Предметом настоящей проверки является выполнение ВТБ 24 (ПАО) Предписания
Выявлены нарушения
1. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Ознакомлен
|
1. |
Не исполнение предписания в установленные сроки
|
|
16. |
№ 521904136004 от 17 декабря 2019 года
Внеплановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверки соблюдения Публичным Акционерным Обществом «БАНК ВТБ» (далее Общество) обязательных требований законов и иных нормативных правовых актов РФ, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей при рассмотрении обращения потребителя Мартыненко А. С. (вх. №13216/ж-2019 от 14.11.2019г.), на нарушения его прав, выразившихся в непредставлении полной и достоверной информации о правилах и условиях страхования при получении кредитного договора №621/1050-0022737 от 08.06.2019г., а также об изменении процентной ставки по кредитному договору при расторжении договора страхования жизни
Выявлены нарушения
1. |
Сведения о причинах невозможности проведения КНМ (в случае если КНМ не проведено)
Непредставление документов
|
1. |
Воспрепятствование законной деятельности должностного лица органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля по проведению проверок или уклонение от таких проверок,
Сведения о направлении материалов о выявленных нарушениях обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, в государственные органы и органы местного самоуправления в соответствии с их компетенцией
Протокол направлен в мировой суд
|
|
17. |
№ 661904118571 от 11 декабря 2019 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Цель КНМ: защита прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасности для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды; Задачи КНМ: проведение проверки на соблюдение требований законодательства РФ о защите прав потребителей; Предмет КНМ: соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных правовыми актами
Выявлены нарушения
1. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Направлен по почте заказным письмом с уведомлением
|
1. |
1. Потребителю не полностью предоставлена информация об условиях оказания услуг, не выданы вышеуказанные приложения к договорам. 2. Банк ВТБ (ПАО) не представил потребителю информацию об альтернативных вариантах кредитования без дополнительных услуг подключения к программе коллективного страхования, подключения продукта Кредитные каникулы, заключение Договора комплексного обслуживания, позволяющие реализовать право выбора: получить кредит с дополнительными услугами или без них.
|
2. |
1. Банк ВТБ (ПАО) не предоставил достоверные сведения об услуге и условиях ее оказания при заключении кредитного договора. Определенные банком условия кредитования не могут удовлетворить потребность потребителя в получении кредита без дополнительных услуг (включения в программу страхования в рамках Страхового продукта «Финансовый резерв Профи», заключения Договора комплексного обслуживания, в рамках которого потребителю открыт счет и выпущена карта, подключение дополнительной услуги Кредитные каникулы. 2. В индивидуальных условиях кредитного договора, в заявлении об участии в программе коллективного страхования не предоставляется потребителю возможность согласиться, либо отказаться от каких-либо услуг. 3. Указанная в кредитном договоре полная стоимость кредита рассчитана без учета сумм страховых премий и плат за дополнительные услуги. Оформляя договор без указания достоверных сведений о полной стоимости кредита с учетом страховых премий, Банк ВТБ (ПАО) ввел потребителя в заблуждение относительно потребительских свойств услуги.
|
3. |
Банк ВТБ (ПАО) допустил непредставление в государственный орган, осуществляющий государственный контроль (надзор), уполномоченный в соответствии с федеральными законами на осуществление государственного надзора, сведений (информации), представление которых предусмотрено законом и необходимо для осуществления этим органом его законной деятельности
|
4. |
1. Информация, позволяющая получить кредит без дополнительных услуг, не была предоставлена потребителю. 2. При оформлении кредитного договора потребителю указали на необходимость подписания заявления на включение в число участников программы коллективного страхования в рамках страхового продукта "Финансовый резерв".3. Банк предлагает гражданам стать застрахованным лицом в рамках Программы коллективного страхования «Финансовый резерв», при этом услуги страхования самостоятельно Банк не оказывает.4. В п. 17 индивидуальных условий кредитного договора №625/0002-0483120 от 07.05.2018 г. гр. Воробьевой Ю. П., указано: «плата за дополнительные услуги - Кредитные каникулы 2000, 00 руб.». Информация размещена таким образом, что отсутствуют сведения, позволяющие выразить согласие или отказ от дополнительных услуг. 5. Условия предоставления потребительского кредита Банком ВТБ (ПАО) ограничивают право клиента свободно и самостоятельно распоряжаться денежными средствами на банковском счете. 6. В п. 12 Индивидуальных условий по кредитному договору №625/0002-0483120 от 07.05.2018 г. гр. Воробьевой Ю. П. установлена ответственность Заемщика за ненадлежащее исполнение условий договора, размер неустойки (пени) или порядок их определения в размере 0, 1 % (ноль целых одна десятая процента) в процентах за день, однако невозможно установить, каков порядок начисления процентов за нарушение обязательств. 7. Условия о согласии на уступку кредитором третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита изложены таким образом, что не предоставляется потребителю возможность отказа от соответствующей уступки.
|
|
18. |
№ 001901741877 от 3 декабря 2019 года
Плановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Федеральный государственный надзор в области промышленной безопасности;
Выявлены нарушения
1. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
АКТ ПРОВЕРКИ от 11 декабря 2019 г. № 13-6785-7892/А
|
1. |
Представленные сведения о ежемесячном техническом обслуживании не соответствуют сведениям содержащимся в картах режимной наладке газового оборудования котлов. Отчет о режимной наладке не представлен. Настройки ГРУ, а также ПЗК, ПСК не отвечают проектным, карты уставок срабатывания автоматики безопасности отсутствуют.
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
УВЕДОМЛЕНИЕ о времени и месте составления протокола об административном правонарушении от 11 декабря 2019 года № 13-6785- 4340/У
|
2. |
Не представлена аттестация руководителя (руководителя обособленного подразделения) Банка ВТБ (ПАО) в области промышленной безопасности.
|
3. |
Не представлена техническая документация (эксплуатационные паспорта) на наружный газопровод, ГРУ, ШРП.
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
УВЕДОМЛЕНИЕ о времени и месте составления протокола об административном правонарушении от 11 декабря 2019 года № 13-6785- 4340/У
|
4. |
Организацией, эксплуатирующей опасный производственный объект, не обеспечила укомплектованность штата работниками занятыми на опасном производственном объекте в соответствии с установленными требованиями, а именно отсутствует ответственный за осуществление производственного контроля и ответственный за безопасную эксплуатацию ОПО. Назначенные приказами по организации ответственные работники (от 05.09.2017 № 1216 и от 15.09.2015 № 641) не является сотрудниками организации. Не переоформлена лицензия в связи с осуществлением лицензиата лицензируемого вида деятельности по адресу не указанному в лицензии в соответствии с требованием п. 1, ст. 18, п. 6.1. ст. 22 Федерального закона от 04.05.2011 г. № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности».
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
УВЕДОМЛЕНИЕ о времени и месте составления протокола об административном правонарушении от 11 декабря 2019 года № 13-6785- 4340/У
|
5. |
Положение об организации производственного контроля за соблюдением требований промышленной безопасности на опасном производственном объекте, утвержденные старшим вице-президентом 10.02.2010, не отвечает требованиям постановления правительства № 263, по содержанию, по назначению ответственного за осуществления производственного контроля (согласно штатному расписанию), составлению планов и графиков работ, представления отчетности.
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
УВЕДОМЛЕНИЕ о времени и месте составления протокола об административном правонарушении от 11 декабря 2019 года № 13-6785- 4340/У
|
|
19. |
№ 221904080933 от 2 декабря 2019 года
Внеплановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью осуществления регионального государственного жилищного надзора на территории Алтайского края, на основании мотивированного представления от 02.12.2019 о результатам анализа результатов мероприятий по контролю без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями рассмотрения или предварительной проверки поступивших обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации от 27.11.2019 г. № 62/ВП/6150 о следующих фактах: о фактах нарушения требований правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах Задачами настоящей проверки являются предупреждение, выявление и пресечение нарушений обязательных требований. Реестровый номер функции в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций): 2200000000203281680 Предметом настоящей проверки является надзор за соблюдением обязательных требований к: - предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах
Выявлены нарушения
1. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Ознакомлен без подписи
|
1. |
В ходе проверки был произведен осмотр трех мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов (далее ТКО), а также контейнеров для накопления ТКО, установленных на данных площадках, расположенных в микрорайоне 3 г. Славгорода и обслуживающих многоквартирные дома № 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 21, 22, 23. На момент осмотра контейнеры переполнены твердыми коммунальными отходами, на площадках имеется оброненные (просыпавшиеся) твердые коммунальные отходы.
|
|
20. |
№ 781903966597 от 2 декабря 2019 года
Внеплановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью: контроля устранения нарушений требований пожарной безопасности, указанных в предписании об устранении выявленных нарушений требований пожарной безопасности № 2-25-100/1/1 от 05.03.2019, срок исполнения которых истёк (срок устранения 01.12.2019) задачами настоящей проверки являются: выявление, пресечение и предупреждение возможных нарушений требований пожарной безопасности; осуществление систематического наблюдения за исполнением требований пожарной безопасности Предметом настоящей проверки является: соблюдение требований пожарной безопасности на объекте защиты, используемом (эксплуатируемом) организацией (ями) в процессе осуществления своей деятельности
Выявлены нарушения
1. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
С актом проверки ознакомлен (а), экземпляр акта со всеми приложениями получил(а) 16.12.2019
|
1. |
Ширина лестницы, предназначен-ной для эвакуации людей, менее 0, 9 м (помещение №9 на подваль-ном этаже плана ПИБ, кадастровый номер 78:31:1229:1:1:9) (фактиче-ская ширина 0, 75 м)
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении от 16.12.2019 №2-25-492 в отношении должностного лица по ст. 19.5 ч. 12 КоАП РФ, направлен по подведомственности мировому судье Центрального района судебный участок №45
|
2. |
В местах прохождения кабелей и проводов через строительные кон-струкции с нормируемым пределом огнестойкости не предусмотрены кабельные проходки с пределом огнестойкости не ниже предела огнестойкости данных конструк-ций
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении от 16.12.2019 №2-25-492 в отношении должностного лица по ст. 19.5 ч. 12 КоАП РФ, направлен по подведомственности мировому судье Центрального района судебный участок №45
|
3. |
Руководитель организации не ор-ганизовал проведение работ по заделке негорючими материалами, обеспечивающими требуемый пре-дел огнестойкости и дымогазоне-проницаемость, образовавшихся отверстий и зазоров в местах пере-сечения противопожарных преград различными инженерными и тех-нологическими коммуникациями (водопроводные трубы, воздухово-ды системы вентиляции)
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении от 16.12.2019 №2-25-492 в отношении должностного лица по ст. 19.5 ч. 12 КоАП РФ, направлен по подведомственности мировому судье Центрального района судебный участок №45
|
4. |
Предел огнестойкости дверей в противопожарной стене между зданиями менее EI 60 Предел огнестойкости двери по-мещения кладовой категории В3 (помещение №8 плана ПИБ, ка-дастровый номер 78:31:1229:1:1:9) менее EI 30
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении от 16.12.2019 №2-25-492 в отношении должностного лица по ст. 19.5 ч. 12 КоАП РФ, направлен по подведомственности мировому судье Центрального района судебный участок №45
|
5. |
Лестницы для сообщения между подвальным этажом и первым эта-жом не ограждены противопожар-ными перегородками 1-го типа с устройством на одном из входов (выходов) тамбур-шлюза с подачей воздуха при пожаре
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении от 16.12.2019 №2-25-492 в отношении должностного лица по ст. 19.5 ч. 12 КоАП РФ, направлен по подведомственности мировому судье Центрального района судебный участок №45
|
6. |
Ширина горизонтального участка пути эвакуации в свету (помещение банкоматов) менее 1, 0 м (фактическая ширина 0, 84 м) Высота горизонтального участка пути эвакуации в свету (переход между помещениями №7 и №9 плана ПИБ, кадастровый номер 78:31:1229:1:1:9) менее 2 м (фактическая высота 1, 87 м) Ступени лестницы (переход между помещениями №7 и №9, переход между помещениями №3 и №2 на подвальном этаже плана ПИБ, кадастровый номер 78:31:1229:1:1:9) различной высоты При высоте лестницы более 45 см (переход между помещениями №7 и №9 плана ПИБ, кадастровый номер 78:31:1229:1:1:9) отсутствуют перила В полу на путях эвакуации допускаются перепады высот менее 45 см без устройства пандусов (помещение №14 на первом этаже (фактический перепад 14 см), помещение №2 на подвальном этаже (фактический перепад 17 см), помещение №9 на подвальном этаже (фактический перепад 18 см), выход из помещения №8 на подвальном этаже (фактический перепад - 20 см) плана ПИБ, кадастровый номер 78:31:1229:1:1:9)
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении от 16.12.2019 №2-25-492 в отношении должностного лица по ст. 19.5 ч. 12 КоАП РФ, направлен по подведомственности мировому судье Центрального района судебный участок №45
|
7. |
Не предусмотрено автоматическое отключение при пожаре системы общеобменной вентиляции
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении от 16.12.2019 №2-25-492 в отношении должностного лица по ст. 19.5 ч. 12 КоАП РФ, направлен по подведомственности мировому судье Центрального района судебный участок №45
|
8. |
Для предотвращения распростра-нения продуктов горения при по-жаре в помещения различных эта-жей отсутствуют противопожар-ные нормально открытые клапаны на поэтажных сборных воздухово-дах в местах присоединения их к вертикальному коллектору, а также в местах пересечений ограждаю-щих строительных конструкций с нормируемыми пределами огне-стойкости обслуживаемых поме-щений воздуховодами
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении от 16.12.2019 №2-25-492 в отношении должностного лица по ст. 19.5 ч. 12 КоАП РФ, направлен по подведомственности мировому судье Центрального района судебный участок №45
|
9. |
Допущено изменение объемно-планировочных и конструктивных решений без проекта, разработан-ного в соответствии с действую-щими нормативными документами по пожарной безопасности и утвержденного в установленном порядке в части устройства поме-щений для банкоматов
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении от 16.12.2019 №2-25-492 в отношении должностного лица по ст. 19.5 ч. 12 КоАП РФ, направлен по подведомственности мировому судье Центрального района судебный участок №45
|
10. |
Высота эвакуационного выхода в свету из помещения №2 (план ПИБ, кадастровый номер 78:31:1229:1:1:9) на подвальном этаже менее 1, 9 м (фактическая вы-сота 1, 78 м)
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении от 16.12.2019 №2-25-492 в отношении должностного лица по ст. 19.5 ч. 12 КоАП РФ, направлен по подведомственности мировому судье Центрального района судебный участок №45
|
11. |
Перед наружной дверью (эвакуа-ционным выходом на Невский пр.) отсутствует горизонтальная вход-ная площадка с глубиной не менее 1, 5 ширины полотна наружной двери
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении от 16.12.2019 №2-25-492 в отношении должностного лица по ст. 19.5 ч. 12 КоАП РФ, направлен по подведомственности мировому судье Центрального района судебный участок №45
|
12. |
Помещения подвального этажа не имеют нормативных эвакуацион-ных выходов
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении от 16.12.2019 №2-25-492 в отношении должностного лица по ст. 19.5 ч. 12 КоАП РФ, направлен по подведомственности мировому судье Центрального района судебный участок №45
|
13. |
Отсутствует эвакуационный выход из подвального этажа непосред-ственно наружу
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении от 16.12.2019 №2-25-492 в отношении должностного лица по ст. 19.5 ч. 12 КоАП РФ, направлен по подведомственности мировому судье Центрального района судебный участок №45
|
|
21. |
№ 771904054197 от 28 ноября 2019 года
Внеплановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Контроль исполнения юридическим лицом ранее выданного предписания от 28.06.2019 № 333/1/1 об устранении нарушений требований пожарной безопасности
Выявлены нарушения
1. |
В здании по Б.Черкасскому пер., д. 15 в месте перехода со 2-го этажа на антре-соль 2-го этажа на пути эвакуации высо-та дверного проема менее 1, 9 метра, а так же на уровне 1 -го этажа при выходе из лестничной клетки 2-го подъезда
Сведения о направлении материалов о выявленных нарушениях обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, в государственные органы и органы местного самоуправления в соответствии с их компетенцией
В соответствии с частями 1 и 3 статьи 23.1, частью 1 статьи 28.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, направляю Вам на рассмотрение материалы дела об административном правонарушении, возбужденного в отношении Банка ВТБ (ПАО), находящегося по адресу: 109012 г. Москва, Б. Черкасский пер. д. 15-17 (фактический адрес) по части 14 статьи 19.5 КоАП РФ, для рассмотрения и принятия решения. В Тверской районный суд города Москвы ул. Каланчевская, д. 43 А г. Москва, 129090
|
2. |
Антресоль 1-го этажа у подъезда № 2 имеет высоту горизонтального участка пути эвакуации менее 2 метров
Сведения о направлении материалов о выявленных нарушениях обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, в государственные органы и органы местного самоуправления в соответствии с их компетенцией
В соответствии с частями 1 и 3 статьи 23.1, частью 1 статьи 28.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, направляю Вам на рассмотрение материалы дела об административном правонарушении, возбужденного в отношении Банка ВТБ (ПАО), находящегося по адресу: 109012 г. Москва, Б. Черкасский пер. д. 15-17 (фактический адрес) по части 14 статьи 19.5 КоАП РФ, для рассмотрения и принятия решения. В Тверской районный суд города Москвы ул. Каланчевская, д. 43 А г. Москва, 129090
|
3. |
В подвальном этаже допущено постоянное и временное пребывание людей, при этом подвальный этаж не имеет эвакуационных выходов непосредственно наружу обособленных от общих лест-ничных клеток здания
Сведения о направлении материалов о выявленных нарушениях обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, в государственные органы и органы местного самоуправления в соответствии с их компетенцией
В соответствии с частями 1 и 3 статьи 23.1, частью 1 статьи 28.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, направляю Вам на рассмотрение материалы дела об административном правонарушении, возбужденного в отношении Банка ВТБ (ПАО), находящегося по адресу: 109012 г. Москва, Б. Черкасский пер. д. 15-17 (фактический адрес) по части 14 статьи 19.5 КоАП РФ, для рассмотрения и принятия решения. В Тверской районный суд города Москвы ул. Каланчевская, д. 43 А г. Москва, 129090
|
4. |
На путях эвакуации повсеместно имеются перепады высот менее 3 ступеней
Сведения о направлении материалов о выявленных нарушениях обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, в государственные органы и органы местного самоуправления в соответствии с их компетенцией
В соответствии с частями 1 и 3 статьи 23.1, частью 1 статьи 28.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, направляю Вам на рассмотрение материалы дела об административном правонарушении, возбужденного в отношении Банка ВТБ (ПАО), находящегося по адресу: 109012 г. Москва, Б. Черкасский пер. д. 15-17 (фактический адрес) по части 14 статьи 19.5 КоАП РФ, для рассмотрения и принятия решения. В Тверской районный суд города Москвы ул. Каланчевская, д. 43 А г. Москва, 129090
|
5. |
В подвальном этаже перед грузовым лифтом (подъемником) не оборудован тамбур-шлюз 1-го типа с избыточным давлением воздуха при пожаре
Сведения о направлении материалов о выявленных нарушениях обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, в государственные органы и органы местного самоуправления в соответствии с их компетенцией
В соответствии с частями 1 и 3 статьи 23.1, частью 1 статьи 28.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, направляю Вам на рассмотрение материалы дела об административном правонарушении, возбужденного в отношении Банка ВТБ (ПАО), находящегося по адресу: 109012 г. Москва, Б. Черкасский пер. д. 15-17 (фактический адрес) по части 14 статьи 19.5 КоАП РФ, для рассмотрения и принятия решения. В Тверской районный суд города Москвы ул. Каланчевская, д. 43 А г. Москва, 129090
|
6. |
При эксплуатации эвакуационных путей 6-го (мансардного) этажа не обеспечено соблюдение проектных решений и тре-бований нормативных документов по пожарной безопасности (в том числе по освещенности, размерам и объемно-планировочным решениям эвакуационных путей), а именно: в результате про-веденного изменения объемно-планировочных решений коридоры 6-го этажа не имеют естественного освещения через проемы в наружных ограждениях здания
Сведения о направлении материалов о выявленных нарушениях обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, в государственные органы и органы местного самоуправления в соответствии с их компетенцией
В соответствии с частями 1 и 3 статьи 23.1, частью 1 статьи 28.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, направляю Вам на рассмотрение материалы дела об административном правонарушении, возбужденного в отношении Банка ВТБ (ПАО), находящегося по адресу: 109012 г. Москва, Б. Черкасский пер. д. 15-17 (фактический адрес) по части 14 статьи 19.5 КоАП РФ, для рассмотрения и принятия решения. В Тверской районный суд города Москвы ул. Каланчевская, д. 43 А г. Москва, 129090
|
7. |
Предприятия общественного питания расположенные как на 1-ых, так и в подвальных этажах, при возможном пребывании персонала и посетителей в количестве более 50 человек, в отдельных случаях, имеют только один эвакуационный выход
Сведения о направлении материалов о выявленных нарушениях обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, в государственные органы и органы местного самоуправления в соответствии с их компетенцией
В соответствии с частями 1 и 3 статьи 23.1, частью 1 статьи 28.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, направляю Вам на рассмотрение материалы дела об административном правонарушении, возбужденного в отношении Банка ВТБ (ПАО), находящегося по адресу: 109012 г. Москва, Б. Черкасский пер. д. 15-17 (фактический адрес) по части 14 статьи 19.5 КоАП РФ, для рассмотрения и принятия решения. В Тверской районный суд города Москвы ул. Каланчевская, д. 43 А г. Москва, 129090
|
8. |
Все лестничные клетки не имеют световых проёмов площадью не менее 1, 2 м2 в наружных стенах на каждом этаже
Сведения о направлении материалов о выявленных нарушениях обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, в государственные органы и органы местного самоуправления в соответствии с их компетенцией
В соответствии с частями 1 и 3 статьи 23.1, частью 1 статьи 28.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, направляю Вам на рассмотрение материалы дела об административном правонарушении, возбужденного в отношении Банка ВТБ (ПАО), находящегося по адресу: 109012 г. Москва, Б. Черкасский пер. д. 15-17 (фактический адрес) по части 14 статьи 19.5 КоАП РФ, для рассмотрения и принятия решения. В Тверской районный суд города Москвы ул. Каланчевская, д. 43 А г. Москва, 129090
|
9. |
Лестничная клетка подъезда № 2 на уровне 3 этажа не отделена от прилега-ющих коридоров перегородкой с дверью п. 6.18*, 6.24* СНиП 21- 01-97*
Сведения о направлении материалов о выявленных нарушениях обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, в государственные органы и органы местного самоуправления в соответствии с их компетенцией
В соответствии с частями 1 и 3 статьи 23.1, частью 1 статьи 28.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, направляю Вам на рассмотрение материалы дела об административном правонарушении, возбужденного в отношении Банка ВТБ (ПАО), находящегося по адресу: 109012 г. Москва, Б. Черкасский пер. д. 15-17 (фактический адрес) по части 14 статьи 19.5 КоАП РФ, для рассмотрения и принятия решения. В Тверской районный суд города Москвы ул. Каланчевская, д. 43 А г. Москва, 129090
|
10. |
Помещения первого этажа со стороны Б.Черкасского переулка не оборудованы системой оповещения и управления эвакуацией при пожаре (3-го типа)
Сведения о направлении материалов о выявленных нарушениях обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, в государственные органы и органы местного самоуправления в соответствии с их компетенцией
В соответствии с частями 1 и 3 статьи 23.1, частью 1 статьи 28.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, направляю Вам на рассмотрение материалы дела об административном правонарушении, возбужденного в отношении Банка ВТБ (ПАО), находящегося по адресу: 109012 г. Москва, Б. Черкасский пер. д. 15-17 (фактический адрес) по части 14 статьи 19.5 КоАП РФ, для рассмотрения и принятия решения. В Тверской районный суд города Москвы ул. Каланчевская, д. 43 А г. Москва, 129090
|
11. |
На лестничной клетке 2-го подъезда на уровне 5-го этажа и на лестничной клет-ке «А» на уровне 6-го этажа проложен-ными коммуникациями заужена лест-ничная площадка
Сведения о направлении материалов о выявленных нарушениях обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, в государственные органы и органы местного самоуправления в соответствии с их компетенцией
В соответствии с частями 1 и 3 статьи 23.1, частью 1 статьи 28.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, направляю Вам на рассмотрение материалы дела об административном правонарушении, возбужденного в отношении Банка ВТБ (ПАО), находящегося по адресу: 109012 г. Москва, Б. Черкасский пер. д. 15-17 (фактический адрес) по части 14 статьи 19.5 КоАП РФ, для рассмотрения и принятия решения. В Тверской районный суд города Москвы ул. Каланчевская, д. 43 А г. Москва, 129090
|
12. |
2, 3, 4, 5, 6 этажи здания по Б.Черкасскому пер., д. 15 не имеют необходимого коли-чества эвакуационных выходов
Сведения о направлении материалов о выявленных нарушениях обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, в государственные органы и органы местного самоуправления в соответствии с их компетенцией
В соответствии с частями 1 и 3 статьи 23.1, частью 1 статьи 28.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, направляю Вам на рассмотрение материалы дела об административном правонарушении, возбужденного в отношении Банка ВТБ (ПАО), находящегося по адресу: 109012 г. Москва, Б. Черкасский пер. д. 15-17 (фактический адрес) по части 14 статьи 19.5 КоАП РФ, для рассмотрения и принятия решения. В Тверской районный суд города Москвы ул. Каланчевская, д. 43 А г. Москва, 129090
|
|
22. |
№ 661903983471 от 18 ноября 2019 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью: защита прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасности имущества потребителей. проверка проводится на основании мотивированного представления №66-08-13/14-19047-2019 от 31.10.2019г и.о заместителя начальника Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области по Ленинскому, Верх-Исетскому, Октябрьскому и Кировскому районам города Екатеринбурга, вынесенного по результатам рассмотрения обращения гражданина (вх. № ЦЕО № 66-08-20815/ж-2019 от 17.10.2019г.) с жалобой на нарушение ПАО ВТБ законодательства в сфере защиты прав потребителей при оказании финансовых услуг. задачами настоящей проверки являются: проведение проверки на соблюдение требований законодательства о защите прав потребителей 7. Предметом настоящей проверки является: 7.1. соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных правовыми актами;
Выявлены нарушения
1. |
ПАО «Банк ВТБ» допущено воспрепятствование законной деятельности должностного лица органа государственного контроля (надзора), органа государственного финансового контроля, должностного лица организации, уполномоченной в соответствии с федеральными законами на осуществление государственного надзора, должностного лица органа муниципального контроля, органа муниципального финансового контроля по проведению проверок или уклонение от таких проверок
Сведения о направлении материалов о выявленных нарушениях обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, в государственные органы и органы местного самоуправления в соответствии с их компетенцией
Составлен протокол по ст.19.4 ч.1 материалы направлены в Районный суд г. Санкт Петербурга
|
|
23. |
№ 521903993643 от 18 ноября 2019 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверки соблюдения Публичным Акционерным Обществом «БАНК ВТБ» (далее Общество) обязательных требований законов и иных нормативных правовых актов РФ, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей при рассмотрении обращения потребителя Мартыненко А. С. (вх. №13216/ж-2019 от 14.11.2019г.), на нарушения его прав, выразившихся в непредставлении полной и достоверной информации о правилах и условиях страхования при получении кредитного договора №621/1050-0022737 от 08.06.2019г., а также об изменении процентной ставки по кредитному договору при расторжении договора страхования жизни
Выявлены нарушения
1. |
Сведения о причинах невозможности проведения КНМ (в случае если КНМ не проведено)
Непредставление документов по запросу
|
1. |
Не предоставление или несвоевременное представление в государственный орган (должностному лицу), осуществляющий (осуществляющему) государственный контроль (надзор), сведений (информации), представление которых предусмотрено законом и необходимо для осуществления этим органом (должностным лицом) его законной деятельности, либо представление в государственный орган (должностному лицу), осуществляющий (осуществляющему) государственный контроль (надзор), таких сведений (информации) в неполном объеме или в искаженном виде,
|
|
24. |
№ 341904002977 от 18 ноября 2019 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля от 14.11.2019 по результатам рассмотрения обращения гражданина о фактах нарушения прав потребителя вх. № 30265 от 30.10.2019 г;осуществление контроля (надзора) за соблюдением юридическим лицом обязательных требований установленных законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей;соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами
Выявлены нарушения
1. |
Сведения о причинах невозможности проведения КНМ (в случае если КНМ не проведено)
В предоставлении запрашиваемой информации и документов в адрес Управления, со стороны Банк ВТБ (ПАО), отказано.
|
1. |
Действия (бездействия) Банк ВТБ (ПАО), выразившиеся в не предоставлении информации и документов указанных в пункте 13 распоряжения, представление которых предусмотрено законом и необходимо для осуществления Управлением Роспотребнадзора по Волгоградской области (должностным лицом) его законной деятельности, повлекло воспрепятствование законной деятельности должностного лица органа государственного контроля (надзора) по проведению проверки (согласно распоряжения № 5621), и невозможность проведения и завершения проверки.
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Явиться законному представителю Банк ВТБ (ПАО), 24 декабря 2019г. в 11.00 в Управление по адресу: г. Волгоград, пр. Ленина, 50б, каб. № 309 в отдел защиты прав потребителей для составления протокола об административном правонарушении, предусмотренном ч.2 ст. 19.4.1 КоАП РФ.
|
|
25. |
№ 771901164325 от 11 ноября 2019 года
Плановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Пожарный надзор 69-ФЗ
Выявлены нарушения
1. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
06.12.2019
|
1. |
Ширина эвакуационных выходов (через которые может эвакуироваться 50 и более человек) в свету менее 1, 2 м (1-й, 2-й, 3-й, 4-й эт.)
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол № 423 от 10.12.2019 по ч. 1 ст. 20.4 ю/л, постановление № 423
|
2. |
При высоте лестницы более 45 см не предусмотрены ограждения с перилами («центральная» лестничная клетка, коридор 1-го этажа, коридор цокольного этажа)
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол № 423 от 10.12.2019 по ч. 1 ст. 20.4 ю/л, постановление № 423
|
3. |
Ширина путей эвакуации (по которым может эвакуироваться 50 и более человек) в свету менее 1, 2 м
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол № 423 от 10.12.2019 по ч. 1 ст. 20.4 ю/л, постановление № 423
|
4. |
Высота эвакуационных выходов из помещений подвального этажа в свету менее 1, 9 м
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол № 423 от 10.12.2019 по ч. 1 ст. 20.4 ю/л, постановление № 423
|
5. |
Не организовано проведение работ по заделке негорючими материалами, обеспечивающими требуемый предел огнестойкости и дымогазонепроницаемость, образовавшихся отверстий и зазоров в местах пересечения противопожарных преград различными инженерными (в том числе электрическими проводами, кабелями) и технологическими коммуникациями (цокольный этаж)
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол № 423 от 10.12.2019 по ч. 1 ст. 20.4 ю/л, постановление № 423
|
6. |
На путях эвакуации на каждом этаже не установлены ручные пожарные извещатели (подвальный этаж)
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол № 423 от 10.12.2019 по ч. 1 ст. 20.4 ю/л, постановление № 423
|
7. |
Технологическая лестница ведет с уровня подвального этажа до 5-го этажа
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол № 423 от 10.12.2019 по ч. 1 ст. 20.4 ю/л, постановление № 423
|
8. |
Не обеспечена укомплектованность пожарных кранов внутреннего противопожарного водопровода пожарными рукавами (подвальный эт.)
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол № 423 от 10.12.2019 по ч. 1 ст. 20.4 ю/л, постановление № 423
|
9. |
Устройства для самозакрывания дверей находятся в неисправном состоянии (двери лестничных клеток на 4, 3, 2 этажах)
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол № 423 от 10.12.2019 по ч. 1 ст. 20.4 ю/л, постановление № 423
|
10. |
Ширина путей эвакуации в свету менее 1 м (4-й эт.)
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол № 423 от 10.12.2019 по ч. 1 ст. 20.4 ю/л, постановление № 423
|
11. |
Каждая часть (отсек) подвального этажа не обеспечена не менее чем двумя люками или окнами шириной 0, 9 м и высотой 1, 2 м
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол № 423 от 10.12.2019 по ч. 1 ст. 20.4 ю/л, постановление № 423
|
12. |
На объекте отсутствует исполнительная документация на установки и системы противопожарной защиты объекта
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол № 423 от 10.12.2019 по ч. 1 ст. 20.4 ю/л, постановление № 423
|
13. |
Пожарные рукава не присоединены к пожарным кранам (4-й эт.)
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол № 423 от 10.12.2019 по ч. 1 ст. 20.4 ю/л, постановление № 423
|
14. |
Перед технологической лестницей, ведущей с уровня подвального этажа не предусмотрено устройство тамбур-шлюза с подпором воздуха при пожаре
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол № 423 от 10.12.2019 по ч. 1 ст. 20.4 ю/л, постановление № 423
|
15. |
Помещения подвального этаже не обеспечены эвакуационными выходами
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол № 423 от 10.12.2019 по ч. 1 ст. 20.4 ю/л, постановление № 423
|
16. |
Лестничная клетка («черная») не имеет выхода наружу на прилегающую к зданию территорию непосредственно или через вестибюль
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол № 423 от 10.12.2019 по ч. 1 ст. 20.4 ю/л, постановление № 423
|
17. |
На пути эвакуации («черная» лестница) допущено устройство забежных ступеней
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол № 423 от 10.12.2019 по ч. 1 ст. 20.4 ю/л, постановление № 423
|
18. |
Не предусмотрено удаление продуктов горения при пожаре системами вытяжной противодымной вентиляции из коридоров без естественного проветривания при пожаре длиной более 15 м, а также из коридоров подвального этажа без естественного освещения (подвальный эт., 1-й, 2-й, 3-й, 4-й эт.)
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол № 423 от 10.12.2019 по ч. 1 ст. 20.4 ю/л, постановление № 423
|
|