ГАУК ЯО "ЦЕНТР ИМЕНИ В.В. ТЕРЕШКОВОЙ"

1. Оформляет, продаёт и бронирует билеты, используя автоматизированную систему продажи . оформляет экскурсионные путевки, осуществляет продажу сувенирной продукции.

2. Информирует посетителей при продаже билетов о времени начала сеанса (экскурсии, лекции), о месте проведения, предупреждает о последствиях в случае опоздания посетителя к началу сеанса (экскурсии, лекции).

3. Принимает билеты у посетителей в случае их отказа от посещения только до начала сеанса (экскурсии, лекции), возвращает в установленном порядке уплаченные ими деньги.

4. В случае возникновения конфликтных ситуаций с посетителями вежливо и корректно разрешает их по согласованию с администратором или директором Центра, в случае отсутствия в момент конфликта администратора составляет докладную записку о содержании конфликта.

5. Ведёт учёт наличия посадочных мест.

6. Своевременно отвечает на телефонные звонки для заказа билетов и предоставляет клиентам всю необходимую информацию.

7. Обеспечивает бесперебойную работу кассового аппарата. Принимает участие в техническом обслуживании, ремонте, регулировании, наладке и устранении мелких неисправностей используемого оборудования и приспособлений.

8      Следит за достоверностью наглядной информации на своем рабочем месте.

9. Не допускает к рабочему месту посторонних лиц (включая работников Центра).

10. Осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению бланков строгой отчетности, материальных ценностей обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.

11. Ведёт строгий контроль проданных билетов(экскурсионных путевок).

12. Заказывает и получает бланки строгой отчетности; товарно-материальные ценности.

13. Осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению наличности( в рублях) с учетом требований безопасности и сохранности материальных ценностей.

14. Составляет в соответствии с установленной периодичностью кассовые отчеты по продаже билетов , отчеты и движению бланков строгой отчетности, сувенирной продукции.

15. Сдает денежные средства в установленном порядке.

16. Контролирует соответствие фактического наличия денежных средств книжному остатку.