Проверки

Нарушение прав потребителей при осуществление деятельности розничной торговли продовольственной продукцией. Навязывание приобретения дополнительных товаров путем установления минимальной цены покупки.

- у входа в помещение, предназначенное для оказания услуг торговли - магазин «Светофор» по адресу Тюменская область, г. Ялуторовск, ул. Советская, 9, стр. 2 - отсутствует знак о запрете курения.

ООО «Торгсервис 72» обусловливал приобретение необходимых покупателю товаров обязательным приобретением других товаров, в которых покупатель не нуждался. При отказе покупателя приобретать другие (не нужные ему) товары, персонал магазина отказывал в продаже выбранных товаров.

Ограничение суммы покупки товара от 300 рублей

Установлено, что при входе в магазин «Светофор» ООО «Торгсервис 72» расположенный в ТЦ «Околица» по адресу: Тюменская область, г. Заводоуковск, ул. Ворошилова, 26А, а так же у касс в торговом зале магазина размещены стенды с информацией о рекомендуемой сумме покупке от 300 рублей. Согласно поступивших обращений потребителей, совершавших покупки в магазине «Светофор» ООО «Торгсервис 72» в период с 04.09.2016 г. по 08.09.2016 г., усматривается, что продавцы и администрация указанного магазина отказывали покупателям в приобретении товаров, если сумма покупки составляла менее 300 рублей. потребители, пользовавшиеся услугами магазина «Светофор» ООО «Торгсервис 72», подтверждают, что их обязывают приобретать товары на сумму не менее 300 рублей. Понуждая к уже выбранным товарам приобретать иные товары, чтобы минимальная сумма покупки составляла 300 рублей, фактически обусловливают приобретение одних товаров обязательным приобретением иных товаров, то есть включают в договор купли-продажи условия, ущемляющие права потребителей. Данные факты подтверждаются неоднократными жалобами и обращения потребителей, видеозаписями, записями оставленными покупателями магазина «Светофор» ООО «Торгсервис 72» в книге жалоб и предложений.

При входе в магазин «Светофор» ООО «Торгсервис 72» размещена информация следующего содержания: «Фото и видеосъемка строго запрещена».

При реализации изделий, расфасованных и упакованных изготовителем с указанием веса на упаковке, продавцом производится дополнительное взвешивание и наклеивание (путем стикера) дополнительной информации о весе фасованного продукта с учетом упаковки изделия, чем увеличивается цена продукта, нарушены условия хранения.

Протокола лабораторных исследований №01.3174 от 10.05.2016г. - Творог, м.д.ж.2%, изготовителя ООО «Сибирский молкомбинат», Россия, г. Омск, ул. 36-я Северная, 5, дата изготовления 14.04.2016г., отобранная проба творога м.д.ж.2% по микробиологическим показателям (плесени) (результат исследования показателя плесени составил 1600 КОЕ/г при гигиеническом нормативе 50 КОЕ/г)

Протокола лабораторных исследований №01.3176 от 04.05.2016г. - Масло-крестьянское сладко-сливочное несолёное, высший сорт, м.д.ж. 72, 5%, изготовителя ИП Синяковский В.П., Свердловская обл., г. Екатеринбург. пер. Саранинский, 5, дата изготовления 14.04.2016г., отобранная проба масло-крестьянское сладко-сливочное несолёное, высший сорт, м.д.ж. 72, 5% по микробиологическим показателям (БГКП (колиформы)) (результат исследования показателя БГКП (колиформы)) обнаружены в 0, 01г. при гигиеническом нормативе БГКП (колиформы)) не допускается в 0, 01г.) и санитарно-гигиеническим показателям (массовой доле влаге – результат исследования составил 32, 2±0, 3% при гигиеническом нормативе – не более 25, 0%; массовой доле жира – результат исследования составил 67, 3±0, 7% при гигиеническом нормативе – не менее 72, 5%; соотношению массовых долей метиловых эфиров пальмитиновой жирной кислоты к лауриновой жирной кислоте молочного жира – результат исследования составил 89, 4±4, 5% при гигиеническом нормативе – от 5, 8 до 14, 5%; соотношению массовых долей метиловых эфиров стеариновой жирной кислоты к лауриновой жирной кислоте молочного жира – результат исследования составил 12, 6±0, 6% при гигиеническом нормативе – от 1, 9 до 5, 9%; соотношению массовых долей метиловых эфиров суммы олеиновой и линолевой жирных кислот к сумме лауриновой, миристиновой, пальмитиновой и стеариновой жирных кислот молочного жира – результат исследования составил 1, 4±0, 07% при гигиеническом нормативе – от 0, 4 до 0, 7%; соотношению массовых долей метиловых эфиров линолевой жирной кислоты к миристиновой жирной кислоте молочного жира – результат исследования составил 19, 1±0, 9% при гигиеническом нормативе – от 0, 1 до 0, 5%; соотношению массовых долей метиловых эфиров олеиновой жирной кислоты к миристиновой жирной кислоте молочного жира – результат исследования составил 43, 7±2, 2% при гигиеническом нормативе – от 1, 6 до 3, 6%

Не осуществляется производственный контроль по средствам лабораторных исследований за качеством и безопасностью реализуемого молока и молочной продукции; реализация молочной продукции не соответствующей требованиям; нарушение условий хранения молочной продукции

Реализуемая продукция (консерва «Говядина Тушёная") не соответствует требованиям ГОСТ 32125-2013 «Консервы мясные. Мясо тушеное. Технические условия»

-выявлены дефекты в отделке пола торгового зала магазина,

Проба масла сливочного шоколадного м.д.ж 62%, дата изготовления 16.03.2016 г, изготовитель ООО «ТПК Маслодел», 620024 Свердловская область, г. Екатеринбург, Саранинский пер. 5, не соответствует требованиям ТР ТС 033/2013 «Технический регламент Таможенного союза. О безопасности молока и молочной продукции», ,

Проба масла крестьянского м.д.ж 72, 5 %, дата изготовления 16.03.2016 г, изготовитель ООО «ТПК Маслодел», 620024 Свердловская область, г. Екатеринбург, Саранинский пер. 5, не соответствует требованиям ТР ТС 033/2013 «Технический регламент Таможенного союза. О безопасности молока и молочной продукции»,

Проба масла сливочного крестьянского м.д.ж. 72, 5%, дата изготовления 08.03.2016г, изготовитель ООО «Навиком», Московская область, г. Раменское, ул. Карла Маркса 5 не соответствует требованиям

Осуществляли продажу продовольственных товаров населению с недостоверной информацией, вводящей в заблуждение потребителей относительно потребительских свойств и качества товара,

Осуществляли продажу творога 2 в пластиковых банках массой 500гр., изготовитель: ООО Сибирский молкомбинат, 644116, г.Омск, ул.36 Северная, 5, дата производства 21 февраля 2016 года, срок годности 14 суток при температуре хранения от +2 до +6 градусов Цельсия, не соответствующего требованиям Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 021/2011 О безопасности пищевой продукции, утвержденного Решением комиссии Таможенного союза № 880 от 09.12.2011 г. обнаружены БГКП бактерии группы кишечной палочки и превышение содержания плесени в 6 раз

В магазине «Светофор», расположенный по адресу: г.Шадринск, ул. Советская, 100 допущена реализация котлет «Куриные» по цене 91 руб. за упаковку, датой изготовления 21.01.2016, изготовитель ООО «НПФ «Внедрение», по органолептическим показателям, по показателю «кислотность» не соответствующих действующим требованиям, данный образец котлет имеет несвойственный данному продукту запах, кислотность 8, 0 +/-0, 3 гр.Т, при норме не более 4, 0; котлеты находились в продаже в магазине «Светофор» в холодильной витрине торгового зала, реализовывались по цене 91 руб. за упаковку 1, 0 кг, имели неприятный запах испорченного продукта, при этом проверка качества их по внешним признакам не проведена, меры к проведению отбраковки товара не предприняты.

По результатам лабораторных исследований установлено, нарушение изготовителем, исполнителем (лицом, выполняющим функции иностранного изготовителя), продавцом требований технических регламентов или подлежащих применению до дня вступления в силу соответствующих технических регламентов обязательных требований к продукции либо к продукции и связанным с требованиями к продукции процессам проектирования, производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации либо выпуск в обращение продукции, не соответствующей таким требованиям, зафиксированное в акте проверки № 06-1/98 от 05.10.2015 г. Управления Роспотребнадзора по Курганской области, а именно: масло сливочное «Крестьянское», датой изготовления 15.09.2015 г., 17.09.2015 г. массой нетто 500 гр. упаковка пергамент (72, 5%) высшего сорта, изготовитель: ИП Шатилов С.А. по адресу: 454038, г. Челябинск, ул. Хлебозаводская, д. 3 не соответствует требованиям ТР ТС 033/2013 «О безопасности молока и молочной продукции» по показателю «цвет» (желтый, неоднородный по всей массе, неравномерный), что подтверждено протоколами лабораторных испытаний №№ 8582, 8585 от 30.09.2015 г. АИЛЦ ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курганской области» (аттестат аккредитации №РОСС.RU.0001.21АС09 от 06.11.2013 г.).