| 3. |
№ 661802133391 от 20 ноября 2018 года
Внеплановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью: предотвращение угрозы здоровью и жизни граждан, загрязнения окружающей среды, защита прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасности для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды проверка проводится на основании истечения срока исполнения предписания об устранении выявленных нарушений от 27.11.2017г. №01-03-05/3528 задачами настоящей проверки являются: проведение проверки на соблюдение требований санитарного законодательства с испытаниями, законодательства о защите прав потребителей 7. Предметом настоящей проверки является: 7.1. выполнение предписаний органов государственного контроля (надзора);
Выявлены нарушения
| 1. |
Сведения о несоответствии информации, содержащейся в уведомлении о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности, обязательным требованиям (с указанием положений нормативных правовых актов)
|
| 2. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Ознакомлена 17.12.2018
|
| 1. |
На момент проведения внеплановой проверки по контролю выполнения указанного предписания, установлено, что ни в период после выдачи и получения предписания, ни в период после истечения срока его выполнения 17.12.2018г. в 10 часов 54 минуты (скриншот сайта ООО «Стоматологическая поликлиника» от 17.12.2018г. 10:54) не доведена информация на сайте медицинской организации ООО «Стоматологическая поликлиника» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» о квалификации медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг.
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Ст.19.5 ч.1 в отн-и директора Ярмолюк Т.А. (передано в мировой суд)
|
|
| 4. |
№ 661802041517 от 30 октября 2018 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью: защита прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасности для жизни, здоровья, имущества потребителей проверка проводится на основании мотивированного представления №66-03-05/03-3634-2018 от «23» октября 2018 года, вынесенного по результатам рассмотрения обращения гражданина от 22.08.2018 № 3402/ж-2018 с жалобой на нарушения ООО «Стоматологическая поликлиника», расположенного по адресу: Свердловская область, г.Асбест, пр.Ленина, д.14, требований, предусмотренных пунктом 1 ст.12, ст.10 Закона от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» задачами настоящей проверки являются: проведение проверки на соблюдение требований законодательства о защите прав потребителей 7. Предметом настоящей проверки является: 7.1. соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных правовыми актами;
Выявлены нарушения
| 1. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Ознакомлен
|
| 2. |
Сведения о несоответствии информации, содержащейся в уведомлении о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности, обязательным требованиям (с указанием положений нормативных правовых актов)
|
| 1. |
Допустило включение в договор на оказание платных медицинских услуг, заключенный 15 июня 2017 года с гражданином-потребителем Рублевой И.В. за №5078 пункта 3.4 с условием о том, что «В случае невозможности исполнения договора, возникшей по вине Пациента, услуги Исполнителя подлежат оплате Пациентом в полном объеме», что ущемляет права указанного потребителя и ухудшает его положение по сравнению со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года № 2300-1 и п.22 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 1006 от 04.10.2012 года, устанавливающим право потребителя о расторжении договора, при этом потребитель оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Поскольку удержание с потребителя денежных средств за неоказанную медицинскую услугу в полном объеме прямо противоречит указанным выше нормам законодательства о защите прав потребителей, данным условием договора ООО «Стоматологическая поликлиника», не только существенно ущемило установленные права указанного гражданина-потребителя, но и возложило на него обязанность, не предусмотренную законодательством, что недопустимо, что ущемляет права указанного гражданина потребителя.
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Ч.2 ст.14.8
|
| 2. |
До настоящего времени не обеспечило обязательного наличия и допустило отсутствие в договоре на оказание платных медицинских услуг, заключенного 15 июня 2017 года с гражданином-потребителем Рублевой И.В. за №5078, необходимой и достоверной информации для них в виде сведений: - о перечне платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором; - о стоимости платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором; - о сроках предоставления платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором; - подписи лица, заключающего договор от имени исполнителя; - об имени и отчестве потребителя; - о номере телефона потребителя.
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Ст.14.8 ч.1
|
|
| 5. |
№ 66170700562010 от 1 октября 2017 года
Плановая проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Предотвращение угрозы здоровью и жизни граждан, загрязнения окружающей среды, защита прав потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасности для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды соответствие сведений, содержащихся в уведомлении о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности, обязательным требованиям
Выявлены нарушения
| 1. |
Стоматологическая поликлиника624260, г. Асбест, Ленина просп., 14 Проба - 21428 дезинфицирующее средство "Део-хлор" , рабочий раствор 0, 015 для текущей уборки не соответствует требованиям инструкции № 24812 от 12.03.2012г. по применению дезинфицирующего средства "Део-хлор" по показателю массовая доля активного хлора , при заявленной концентрации 0, 015, фактически показатель составил 0, 152, что в 10 раз выше должной концентрации.
|
| 2. |
Стоматологическая поликлиника624260, г. Асбест, Ленина просп., 14 допустила нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемых оказываемых услугах и об их исполнителе, а именно 1. до настоящего времени не обеспечила обязательного наличия, и на момент проведения проверки допустила отсутствие в указанной медицинской организации доступной для ознакомления и достоверной информации для потребителей на информационном стенде стойке, а также на сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" сведений об адресах и телефонах территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения 2. до настоящего времени не обеспечила обязательного наличия, и на момент проведения проверки допустила отсутствие в указанной медицинской организации доступной для ознакомления и достоверной информации для потребителей на информационном стенде стойке, а также на сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" сведений о квалификации медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг 3. не обеспечила обязательного наличия и допустила отсутствие в договорах на оказание платных медицинских услуг, заключенных " 31 октября 2017 года с гражданином-потребителем Рушенцевым А.В. за №8537, " 26 октября 2017 года с гражданином-потребителем Козловым А.В. за №8410, " 31 октября 2017 года с гражданином-потребителем Бушкевич Я.В. за №8505, необходимой и достоверной информации для них в виде сведений - о перечне и стоимости платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором - о должности лица, заключающего договор от имени исполнителя - о номере телефона потребителя,
|
| 3. |
Стоматологическая поликлиника624260, г. Асбест, Ленина просп., 14 допустила нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемых оказываемых услугах и об их исполнителе, а именно 1. до настоящего времени не обеспечила обязательного наличия, и на момент проведения проверки допустила отсутствие в указанной медицинской организации доступной для ознакомления и достоверной информации для потребителей на информационном стенде стойке, а также на сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" сведений об адресах и телефонах территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения 2. до настоящего времени не обеспечила обязательного наличия, и на момент проведения проверки допустила отсутствие в указанной медицинской организации доступной для ознакомления и достоверной информации для потребителей на информационном стенде стойке, а также на сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" сведений о квалификации медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг 3. не обеспечила обязательного наличия и допустила отсутствие в договорах на оказание платных медицинских услуг, заключенных " 31 октября 2017 года с гражданином-потребителем Рушенцевым А.В. за №8537, " 26 октября 2017 года с гражданином-потребителем Козловым А.В. за №8410, " 31 октября 2017 года с гражданином-потребителем Бушкевич Я.В. за №8505, необходимой и достоверной информации для них в виде сведений - о перечне и стоимости платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором - о должности лица, заключающего договор от имени исполнителя - о номере телефона потребителя,
|
| 4. |
Стоматологическая поликлиника624260, г. Асбест, Ленина просп., 14 допустила нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемых оказываемых услугах и об их исполнителе, а именно 1. до настоящего времени не обеспечила обязательного наличия, и на момент проведения проверки допустила отсутствие в указанной медицинской организации доступной для ознакомления и достоверной информации для потребителей на информационном стенде стойке, а также на сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" сведений об адресах и телефонах территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения 2. до настоящего времени не обеспечила обязательного наличия, и на момент проведения проверки допустила отсутствие в указанной медицинской организации доступной для ознакомления и достоверной информации для потребителей на информационном стенде стойке, а также на сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" сведений о квалификации медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг 3. не обеспечила обязательного наличия и допустила отсутствие в договорах на оказание платных медицинских услуг, заключенных " 31 октября 2017 года с гражданином-потребителем Рушенцевым А.В. за №8537, " 26 октября 2017 года с гражданином-потребителем Козловым А.В. за №8410, " 31 октября 2017 года с гражданином-потребителем Бушкевич Я.В. за №8505, необходимой и достоверной информации для них в виде сведений - о перечне и стоимости платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором - о должности лица, заключающего договор от имени исполнителя - о номере телефона потребителя,
|
| 5. |
Стоматологическая поликлиника624260, г. Асбест, Ленина просп., 14 допустила нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемых оказываемых услугах и об их исполнителе, а именно 1. до настоящего времени не обеспечила обязательного наличия, и на момент проведения проверки допустила отсутствие в указанной медицинской организации доступной для ознакомления и достоверной информации для потребителей на информационном стенде стойке, а также на сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" сведений об адресах и телефонах территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения 2. до настоящего времени не обеспечила обязательного наличия, и на момент проведения проверки допустила отсутствие в указанной медицинской организации доступной для ознакомления и достоверной информации для потребителей на информационном стенде стойке, а также на сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" сведений о квалификации медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг 3. не обеспечила обязательного наличия и допустила отсутствие в договорах на оказание платных медицинских услуг, заключенных " 31 октября 2017 года с гражданином-потребителем Рушенцевым А.В. за №8537, " 26 октября 2017 года с гражданином-потребителем Козловым А.В. за №8410, " 31 октября 2017 года с гражданином-потребителем Бушкевич Я.В. за №8505, необходимой и достоверной информации для них в виде сведений - о перечне и стоимости платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором - о должности лица, заключающего договор от имени исполнителя - о номере телефона потребителя,
|
| 6. |
Стоматологическая поликлиника624260, г. Асбест, Ленина просп., 14 допустила нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемых оказываемых услугах и об их исполнителе, а именно 1. до настоящего времени не обеспечила обязательного наличия, и на момент проведения проверки допустила отсутствие в указанной медицинской организации доступной для ознакомления и достоверной информации для потребителей на информационном стенде стойке, а также на сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" сведений об адресах и телефонах территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения 2. до настоящего времени не обеспечила обязательного наличия, и на момент проведения проверки допустила отсутствие в указанной медицинской организации доступной для ознакомления и достоверной информации для потребителей на информационном стенде стойке, а также на сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" сведений о квалификации медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг 3. не обеспечила обязательного наличия и допустила отсутствие в договорах на оказание платных медицинских услуг, заключенных " 31 октября 2017 года с гражданином-потребителем Рушенцевым А.В. за №8537, " 26 октября 2017 года с гражданином-потребителем Козловым А.В. за №8410, " 31 октября 2017 года с гражданином-потребителем Бушкевич Я.В. за №8505, необходимой и достоверной информации для них в виде сведений - о перечне и стоимости платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором - о должности лица, заключающего договор от имени исполнителя - о номере телефона потребителя,
|
| 7. |
Стоматологическая поликлиника624260, г. Асбест, Ленина просп., 14 допустила нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемых оказываемых услугах и об их исполнителе, а именно 1. до настоящего времени не обеспечила обязательного наличия, и на момент проведения проверки допустила отсутствие в указанной медицинской организации доступной для ознакомления и достоверной информации для потребителей на информационном стенде стойке, а также на сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" сведений об адресах и телефонах территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения 2. до настоящего времени не обеспечила обязательного наличия, и на момент проведения проверки допустила отсутствие в указанной медицинской организации доступной для ознакомления и достоверной информации для потребителей на информационном стенде стойке, а также на сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" сведений о квалификации медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг 3. не обеспечила обязательного наличия и допустила отсутствие в договорах на оказание платных медицинских услуг, заключенных " 31 октября 2017 года с гражданином-потребителем Рушенцевым А.В. за №8537, " 26 октября 2017 года с гражданином-потребителем Козловым А.В. за №8410, " 31 октября 2017 года с гражданином-потребителем Бушкевич Я.В. за №8505, необходимой и достоверной информации для них в виде сведений - о перечне и стоимости платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором - о должности лица, заключающего договор от имени исполнителя - о номере телефона потребителя,
|
| 8. |
Стоматологическая поликлиника624260, г. Асбест, Ленина просп., 14 допустила нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемых оказываемых услугах и об их исполнителе, а именно 1. до настоящего времени не обеспечила обязательного наличия, и на момент проведения проверки допустила отсутствие в указанной медицинской организации доступной для ознакомления и достоверной информации для потребителей на информационном стенде стойке, а также на сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" сведений об адресах и телефонах территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения 2. до настоящего времени не обеспечила обязательного наличия, и на момент проведения проверки допустила отсутствие в указанной медицинской организации доступной для ознакомления и достоверной информации для потребителей на информационном стенде стойке, а также на сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" сведений о квалификации медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг 3. не обеспечила обязательного наличия и допустила отсутствие в договорах на оказание платных медицинских услуг, заключенных " 31 октября 2017 года с гражданином-потребителем Рушенцевым А.В. за №8537, " 26 октября 2017 года с гражданином-потребителем Козловым А.В. за №8410, " 31 октября 2017 года с гражданином-потребителем Бушкевич Я.В. за №8505, необходимой и достоверной информации для них в виде сведений - о перечне и стоимости платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором - о должности лица, заключающего договор от имени исполнителя - о номере телефона потребителя,
|
|
