Проверки

Ущемление прав потребителя

Выявлен факт реализации продукции без информации о классе их энергетической эффективности в их маркировке на потребительской упаковке, на их этикетках, в технической документации, прилагаемой к товарам

Ч. 1 ст. 14.43 КоАП РФ

- на момент проверки в торговом зале с ценниками к продаже представлен товар с истекшим сроком годности, а именно: набор для ухода за цифровыми и мобильными устройствами «MIRACLEAN», пр. ЗАО «Завод Невохим», 197372, РФ, Санкт-Петербург, ул. Камышовая, д. 4. к. 1, пом. 711, стоимостью 190 рублей за единицу товара. Дата изготовления – 05.2014 г., срок годности – 2 года. - до сведения покупателя в наглядной и доступной форме на русском языке не доведена необходимая и достоверная информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающая возможность правильного выбора товаров, а именно в реализации находятся: - сковорода «Мечта» 26701 Гранит, 260 мм., стоимостью1399 рублей за единицу товара без обязательной информации о месте нахождении (адресе), фирменном наименовании изготовителя (продавца), сведений об основных потребительских свойствах товара, правилах и условиях эффективного и безопасного использования товаров. Упаковка товара, дополнительная этикетка отсутствуют. Иным доступным способом указанная информация не представлена. - футляр DVD 1, стоимостью 30 рублей за единицу товара, без обязательной информации о месте нахождении (адресе), фирменном наименовании изготовителя (продавца), сведений об основных потребительских свойствах товара, правилах и условиях эффективного и безопасного использования товаров. Упаковка товара, дополнительная этикетка отсутствуют. Иным доступным способом указанная информация не представлена.

В реализации имеются: кондиционер сплит система «Whirlpool Spool 409» предназначенный для создания оптимальных климатический условий, в количестве 1шт. по цене 19999, 00 рублей, производства Китай, микроволновая печь « LG» - электроприбор, предназначенный для быстрого приготовления, подогрева или размораживания пищи. количестве 1шт. по цене 6490, 00 рублей, производства Китай, монитор «Samsung» S22E391 H предназначенное для воспроизведения видеосигнала и визуального отображения информации, полученной от компьютера, в количестве 1 шт. по цене 8199, 00 рублей без информации о классе их энергетической эффективности, иной обязательной информации об энергетической эффективности в технической документации, прилагаемой к товарам, в их маркировке, на их этикеткахст.10 Федерального закона РФ № 261-ФЗ от 23 ноября 2009г. «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»; - п.2 ст.10 Закона РФ от 7 февраля 1992г. «О защите прав потребителей»; - постановление Правительства от 31.12.2009г. № 1222 «О видах и характеристиках товаров, информация о классе энергетической эффективности которых должна содержаться в технической документации, прилагаемой к этим товарам, в их маркировке, на их этикетках, и принципах правил определения производителями, импортерами класса энергетической эффективности товаров»; - Приказ Министерства промышленности и торговли РФ от 7 сентября 2010 г. N 769 "О категориях товаров, которые должны содержать информацию о классе их энергетической эффективности в технической документации, прилагаемой к этим товарам, маркировке и на этикетках, а также о характеристиках товаров с указанием категорий товаров, на которые в соответствии с требованиями Федерального закона "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" не распространяются требования о включении информации об их энергетической эффективности в техническую документацию,

- до сведения покупателя в наглядной и доступной форме на русском языке не доведена необходимая и достоверная информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающая возможность правильного выбора товаров, - в реализации находится настольная лампа «Аватар», пр. Китай, изг. STRAZ Overseas Limited, Room 2302, 23/F, Seaview Coommercial Building, 21-24 Connaught Road West, Sheung Wan, Hong Kong с отсутствием прилагаемых к нему эксплутационных документов, в которых указана информация о наименование и (или) обозначение низковольтного оборудования (тип, марка, модель), его основных параметрах и характеристиках, влияющих на безопасность, наименование страны, где изготовлено низковольтное оборудование; информация о назначении низковольтного оборудования; характеристики и параметры; правила и условия безопасной эксплуатации (использования); правила и условия монтажа, хранения, перевозки (транспортирования), реализации и утилизации (при необходимости - установление требований к ним); информация о мерах, которые следует предпринять при обнаружении неисправности этого оборудования; наименовании и местонахождении изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера, информацию для связи с ними; месяц и год изготовления низковольтного оборудования и (или) информацию о месте нанесения и способе определения года изготовления

- в реализации находится LED–телевизор Samsung LT32У310ЕХ/RU, пр. ООО «Самсунг Электроникс Рус Калуга», дата изготовления 07.2017 г., стоимостью 17 999 рублей, без указания необходимой информации на русском языке в прилагающихся к нему документах, а именно: - наименование и (или) обозначение низковольтного оборудования (тип, марка, модель), его основные параметры и характеристики, влияющие на безопасность, наименование страны, где изготовлено низковольтное оборудование; - характеристики и параметры; - информация о месте нанесения определения года изготовления.

- не обеспечено наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара. - до сведения покупателя в наглядной и доступной форме на русском языке не доведена необходимая и достоверная информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающая возможность правильного выбора товаров. - в реализации находится сетевой удлинитель DEXP Safe 318 W 3 розетки, 1, 8 м., пр. Ханчжоу ОУЯ, Electrical Appliance Tools Co, LTD, изг. Китай, Chengnan Industrial Zone, Meicheng Town, Jiande, Hangzhou City, Zhejiang Province с отсутствием прилагаемых к нему эксплутационных документов, в которых указана информация о наименование и (или) обозначение низковольтного оборудования (тип, марка, модель), его основных параметрах и характеристиках, влияющих на безопасность, наименование страны, где изготовлено низковольтное оборудование; информация о назначении низковольтного оборудования; характеристики и параметры; правила и условия безопасной эксплуатации (использования); правила и условия монтажа, хранения, перевозки (транспортирования), реализации и утилизации (при необходимости - установление требований к ним); информация о мерах, которые следует предпринять при обнаружении неисправности этого оборудования; наименовании и местонахождении изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера, информацию для связи с ними; месяц и год изготовления низковольтного оборудования и (или) информацию о месте нанесения и способе определения года изготовления.

В торговом зале в реализации находился товар без информации об адресе (месте нахождения), фирменном наименовании (наименовании) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера на русском языке, без информации о правилах и условиях эффективного и безопасного использования товаров (без инструкции по применению).

В торговом зале в реализации находился товар без информации об адресе (месте нахождения), фирменном наименовании (наименовании) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера на русском языке, о правилах и условиях эффективного и безопасного использования товаров (без инструкции по применению).

Сведения о причинах невозможности проведения КНМ (в случае если КНМ не проведено)

Сведения об отмене результатов КНМ (в случае если такое КНМ было произведено)

Сведения о несоответствии информации, содержащейся в уведомлении о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности, обязательным требованиям (с указанием положений нормативных правовых актов)

В торговом зале в реализации находился товар без информации об адресе (месте нахождения), фирменном наименовании (наименовании) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера на русском языке, о правилах и условиях эффективного и безопасного использования товаров (без инструкции по применению).

Ст. 9.16 ч. 2 КоАП РФ

Ч. 2 ст. 9.16 КоАП РФ

Сведения об отмене результатов КНМ (в случае если такое КНМ было произведено)

Сведения о несоответствии информации, содержащейся в уведомлении о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности, обязательным требованиям (с указанием положений нормативных правовых актов)

Сведения о причинах невозможности проведения КНМ (в случае если КНМ не проведено)

Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы

Не выполнение в срок законного предписания должностного лица, осуществляющего государственный контроль

Нарушение правил продажи отдельных видов товаров, нарушение порядка реализации продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия

Нарушение правил продажи отдельных видов товаров, нарушение порядка реализации продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия

Нарушение правил продажи отдельных видов товаров

Нарушение требований технических регламентов таможенного союза

Нарушение порядка реализации продукции подлежащей обязательному соответствию, а именно не представлена товарно-сопроводительная документация

Реализация товара с нарушением правил продажи отдельных видов товаров

Реализация товара, без какой либо информации о товаре и его производителе

В ходе проведения проверки нарушения обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами не выявлены

Ст. 8, 10, 26.2 Закона РФ от 07.02.1992 г №2300-1 «О защите прав потребителей», Постановления Правительства РФ от 19.01.1998г №55: - п.16 - До сведения потребителя не доведена в наглядной форме информация о ценах на оказываемые услуги, а также об условиях оказания услуг; - п.17, 50 - взимание дополнительной платы с гр. Илюшина Д. за проверку свойств, качества («тестирование устройства на дефекты матрицы») приобретенного товара - монитора Самсунг 21.5 S22Е200В.