1. |
№ 551802078384 от 31 октября 2018 года
Внеплановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
С целью защиты прав потребителей. Задачей настоящей проверки является обнаружение, пресечение нарушений законодательства РФ в области защиты прав потребителей. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований
Нарушений не выявлено
1. |
Указание на отсутствие выявленных нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами (в случае если нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, не выявлено)
Нарушения не установлены
|
2. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Директор Шалак Татьяна Владимировна
|
|
2. |
№ 551800213261 от 14 марта 2018 года
Внеплановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
С целью защиты прав потребителей и соблюдения обязательных требований к товарам (работам, услугам). Задачами настоящей проверки являются: обнаружение, пресечение нарушений законодательства РФ в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и соблюдения обязательных требований к товарам (работам, услугам). Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований
Выявлены нарушения
1. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
10.04.2018г. ознакомлен директор Шалак Татьяна Владимировна
|
1. |
Ч. I ст. 14.8 КоАП РФ: по результатам проведенной внеплановой выездной проверки в отношении ООО «Анжелика-2004» в салоне-ателье «Анжелика-2004» по адресу: 644020, Омск г., ул. Серова, д.20, по обращению гражданина от 15.02.2018г. №Г-596-2018 установлено, что ООО «Анжелика-2004» нарушает права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге): на стенде салона-ателье «Анжелика» предоставлена недостоверная информация об условиях и порядке возврата денежных средств, внесенных заказчиков в качестве предоплаты (авансовый платеж), при расторжении договора: «Авансовый платеж должен составлять не менее 30% от стоимости заказа. На примерке заказ должен быть оплачен не менее 60 % от его стоимости. При отказе заказчика от работы (во время ее исполнения) внесенный аванс возврату не подлежит».
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ООО "Анжелика-2004", предупреждение
|
2. |
Ст.14.4 ч.I КоАП РФ:ООО «Анжелика-2004» выполняет работы (оказывает населению услуги), не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг: 06.12.2017г. на возмездной основе заключил договор на оказание услуг (выполнение работ) по перешиву (укорочение изделия, увеличение в размере по объему груди) мехового изделия из материала (с вещью) заказчика (пальто из меха енота), что подтверждается договором-квитанцией №001277, в котором не содержатся: вид услуги (работы); точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя; даты исполнения заказа. Потребитель в ходе выполнения работы (при примерке изделия) обнаружил отступления от условий договора, ухудшающих результат работы. О недостатках в работе потребитель заявил об этом исполнителю в письменной форме (претензия от 02.02.2018г.), где потребовал расторгнуть договор от 06.12.2017г. №001277 и вернуть денежные средства, оплаченные по условиям договора в качестве предоплаты в сумме 18300 руб. Согласно акту осмотра мехового изделия от 03.02.2018г., договор расторгнут, вещь заказчику возвращена 03.02.2018г., денежные средства будут возвращены по предоставлению квитанции №1016 (наряд-заказ №001277), которая находится у заказчика.
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ООО "Анжелика-2004", предупреждение
|
|