Проверки

Нарушения обязательного требования

Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи

Памятка к страховому полису не была представлена М., поскольку в полисе страхования № 001-NSI-000077868 от 10.09.2019 г. не содержится сведений об ознакомлении потребителя с указанной памяткой. Выданный полис страхования от 10.09.2019 г. № 001-NSI-000077868 от несчастных случаев и болезней содержит раздел «Подписи сторон», текст которого напечатан мелким трудночитаемым шрифтом (прописная буква менее 2 мм). АО КБ «Пойдем!» как страховой агент, не предоставил потребителю необходимую и достоверную информацию, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Таким образом, АО КБ «Пойдем!» нарушил часть 1 статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», часть 2 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». Условиями договора предусмотрены различные процентные ставки при осуществлении операций с наличными и безналичным получением кредитных средств. В данной ситуации банк получает двойное вознаграждение, устанавливая дополнительные процентные ставки по кредиту за выдачу наличных, что нарушает пункт 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации, пункт 2 статьи 5 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 "О банках и банковской деятельности", а также указанными пунктами договора ущемляется право потребителя. Пункт 7.7 Общих условий договора потребительского кредита с лимитом кредитования (лимитом выдачи) в АО КБ «Пойдем!», включающий право банка на одностороннее изменение, а также на односторонний отказ кредитором от исполнения договора, противоречит статьям 310, 450 Гражданского кодекса Российской Федерации и ущемляет установленные законом права потребителя. Изменение условий договора возможно исключительно по соглашению сторон (с соблюдением всех требований) или в судебном порядке. Тем самым, ни нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, ни Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" не предусмотрено право банка в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора.

Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи

Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи

Указание на отсутствие выявленных нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами (в случае если нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, не выявлено)

Сведения о несоответствии информации, содержащейся в уведомлении о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности, обязательным требованиям (с указанием положений нормативных правовых актов)

Указание на отсутствие выявленных нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами (в случае если нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, не выявлено)

Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи

Указание на отсутствие выявленных нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами (в случае если нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, не выявлено)

Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи

Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи

Ежедневный отдых между сменами у данных работающих меньше продолжительности работы 2-х смен.

Указание на отсутствие выявленных нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами (в случае если нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, не выявлено)

Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи

Предписание от 02.08.2017г. №31 в части установления в индивидуальных условиях договора потребительского кредита с лимитом кредитования условия о переменной процентной ставке по кредиту, порядок определения которой установлен Банком самостоятельно в зависимости от способа использования денежных средств заемщиком (наличным, безналичным способом), которое ущемляет права потребителей по сравнению с действующим законодательством, не исполнено.

1) «Моментальная карта» АО КБ «Пойдем!» представлен Договор потребительского кредита № 4025 0253 25105 08086 810/17ф от 11.06.2017г., заключенный между указанным юридическим лицом и потребителем жителем Забайкальского края 11.06.2017г. Данный договор состоит из общих и Индивидуальных условий(указанный договор является типовым). При рассмотрении Общих условий указанного договора потребительского кредита с лимитом кредитования в АО КБ «Пойдем!» установлено включение условий нарушающих права потребителей. Так п. 2.8 договора установлено, что в случае нарушения Заемщиком срока уплаты Минимального платежа (или его части), в 15 ый календарный день после такого нарушения Лимит кредитования автоматически уменьшается до фактически использованного. Согласно ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. При этом, данным пунктом договора предусмотрена санкция за нарушение потребителем условий договора. В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне. Безусловно, положениями ст. 5 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» установлено право кредитора изменять условия договора, однако не в случаях предусмотренных условия рассматриваемого договора. Кроме того, положе

Наличие в ряде договоров условий, ущемляющих права заключивших данные договоры граждан - потребителей