| 3. |
№ 50160600751501 от 5 сентября 2016 года
Плановая проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Соблюдение законодательства в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и на потребительском рынке
Выявлены нарушения
| 1. |
• Камера хранения пищевых отходов не оборудована сливным трапом с уклоном пола к нему.
• Не обеспечена исправная работа оборудования предприятия, что создает встречный поток сырья, готовой продукции и персонала с движением посетителей: для доставки пищевых продуктов с эстакады для разгрузки в складские помещения используется пассажирский лифт.
• Не обеспечены необходимые условия для соблюдения санитарных норм. Так, в складе алкогольной продукции не соблюдаются условия хранения, установленные изготовителем: на момент проверки 14.09.2016г. температура в складском помещении зафиксирована +24 гр.С, при том, что изготовителем виноградных вин, шампанского установлена температура от +5 до +20 гр.С.
• Часть моечных ванн в производственных помещениях присоединены к канализационной сети без воздушного разрыва
• Не все производственные цеха оборудованы раковинами для мытья рук с подводкой горячей и холодной воды через смесители
• Не проведен по необходимости ремонт оборудования: барная стойка в «Канди-баре» с нарушенной облицовкой.
• Планировка помещений не позволяет соблюдать последовательность (поточность) технологических процессов, отсутствуют отдельные санитарно-бытовые помещения для персонала, нет отдельных гардеробных и душевых для персонала «чистого» и «грязного» цехов, прием пищи сотрудников осуществляется с складском помещении, где хранится чистое белье
• В прачечной (химчистке) уборочный инвентарь не промаркирован, хранится непосредственно в цехе, а не в специально-отведенном месте или выделенном для этих целей шкафу
• Поверхность стеллажей для хранения чистого белья не гладкая, стеллажи для хранения чистого белья выполнены из ДСП плит и накрыты тканью, что не позволяет проводить их влажную уборку и дезинфекцию
• Не все тележки для транспортирования грязного белья имеют сигнальную маркировку,
• В прачечной, химчистке не предусмотрен отвод бытовых и производственных стоков по раздельным системам канализации, отсутствует очистка на локальных очистных сооружениях
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол по ст. 6.4 КРФоАП на юридическое лицо
|
| 2. |
• В химчистке не проводится производственный контроль за соблюдением санитарных правил и гигиенических нормативов
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол по ст. 6.4 КРФоАП на юридическое лицо
|
| 3. |
• В кладовой консервированной овощной продукции, в цехах обработки овощей и чистки картофеля, кладовая используются для хранения пищевых продуктов старые грязные подтоварники из необструганного дерева, не позволяющего провести качественную санитарную обработку.
• Не обеспечены необходимые условия для соблюдения санитарных правил на этапе мытья кухонной посуды: во всех моечных отделениях для кухонной посуды не обеспечена возможность соблюдения требований санитарных правил для мытья кухонной посуды: из-за отсутствия решетчатых стеллажей для просушки посуды в опрокинутом виде решетки для стекания воды установлены над моечными ваннами. В результате нарушается порядок мытья кухонной посуды: её моют под кранами в одной ванне, а не в растворе моющего средства с последующим ополаскиванием проточной водой во второй ванне.
• Не установлены бактерицидные лампы в цехе приготовления холодных блюд ресторана «Ива», на участках по порционированию готовых блюд во всех объектах комбината питания предприятия.
• Для просеянной муки в пиццерии используется тара, изготовленная из материала, неразрешенного учреждениями Роспотребнадзора в установленном порядке: бак из полимерных материалов не имеет пиктограммы с символом, наносимым на тару, подтверждающим возможность его использования для хранения пищевой продукции. Для пиццы используются доски из клееной фанеры, неразрешенной для контакта с пищевой продукцией в установленном порядке, а также имеющие трещины.
• Для борьбы с насекомыми не используют современные и эффективные средства: в производственных цехах для борьбы с мухами применяют липкие ленты. В овощном и мясном цехах имеются мошки и мухи.
• Шов между стеной и моечной ванной в отделении мытья кухонной посуды в основном производстве выполнен из материала, который почернел и пачкает при прикосновении.
• Процесс мытья и чистки корнеплодов (моркови, лука и пр.) осуществляется не в цехе обработки картофеля, а в цехе подготовки овощей, предназначенных для приготовления салатов без термической обработки.
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол по ст. 6.6 КРФоАП на юридическое лицо
|
| 4. |
• Не своевременно производится покраска оборудования: в столовой для персонала металлические стеллажи для хранения пищевых продуктов в холодильниках поржавевшие.
• Конструкция мясорубки в мясном цехе не позволяет разместить её так, чтобы обеспечить свободное обслуживание и ведение технологического процесса без риска загрязнения фарша: для измельчения мяса её устанавливают в наклонном положении над моечной ванной, куда ставят лоток для фарша, с целью исключения контакта фарша с корпусом мясорубки.
• Для приготовления и хранения готовой пищи (риса для приготовления суши и роллов) используется деревянная кадка, санитарная обработка которой затруднена: её моют на производственном столе горячей водой.
• В пиццерии над столом для теста лампа накаливания не оборудована защитной арматурой.
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол по ст. 6.6 КРФоАП на юридическое лицо
|
| 5. |
• В овощном цехе комбината питания разделочный инвентарь используется не по назначению: для разделки сырых овощей обнаружена доска с маркировкой «Овощи вареные».
• Контейнер для обработки зелени хранился на момент проверки грязным.
• В специально отведенном месте для обработки яиц (в овощном цехе) на момент проверки не предъявлены специально промаркированные емкости для санитарной обработки яиц
• Раковина для рук в «Канди-баре» на момент проверки не была оснащена мылом, что не позволяет вымыть руки перед началом и во время работы.
• Маркировочные ярлыки на емкостях с блюдами и кулинарными изделиями, находящихся в хранении в холодильных шкафах в ресторане «Ива» и с рисом для приготовления суши и роллов в «Selfi-баре» не содержат информации о часе изготовления.
• В «Selfi-баре» чистые столовые приборы хранятся в специальных ящиках-кассетах ручками вниз.
В ресторане «Ивоо»:
• Допускаются случаи использования разделочного инвентаря не по назначению: в мясном цехе хранился нож с маркировкой «овощи вареные»; в горячем цехе для готовой продукции используются разделочные доски с маркировкой «мяса сырое» и «овощи сырые».
• В пиццерии на момент проверки обнаружены грязные полотенца и доски для пиццы.
В столовой персонала:
• На момент проверки не соблюдались срок хранения вторых обеденных блюд: омлет (яйца «Скрамбл» - 2 кг) в соответствии с маркировкой хранился без холода более 3-х часов.
• При хранении пищевых продуктов нарушается товарное соседство: в холодильных шкафах допускается совместное хранение молочных продуктов с сырыми яйцами.
• Порционирование сметаны для обеденных блюд производится не из заводской упаковки, а из кухонной посуды, куда сметану переливают из тары изготовителя.
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол по ст. 6.6 КРФоАП на должностное лицо
|
| 6. |
• Производственные цеха в ресторане «Ива» не используются по назначению, при этом обработка сырых продуктов ведется в горячем цехе.
• Часть моечных ванн в ресторане «Ивоо» не оснащено пробками, что не позволяет провести санитарную обработку моечных ванн в конце рабочего дня, а также моечные растворы требуемой концентрации: не оснащены пробками ванны для мытья кухонной посуды и ванна в мясном цехе.
• В кладовой пищевых продуктов ресторана «Ива» нарушается товарное соседство: организовано хранение хозтоваров, установлен шкаф для уборочного инвентаря.
• Процесс приготовления пищи в столовой для персонала организован таким образом, что допускается перекрест сырых и готовых продуктов: дефростация сырых костей осуществляется в цехе холодных закусок, в непосредственной близости со столом для охлаждения компотов.
• В цехе холодных закусок столовой для персонала хранится зеркало, доска для объявлений, которые крепятся иглами, установлен канцелярский стол с принадлежностями, осуществляется хранение посторонних предметов.
• В «Канди-баре» не организована и не проводится ежедневная санитарная обработка технологического оборудования по окончании рабочего дня: емкость для поп-корна обрабатывается 1 раз в 2 дня.
• В ресторане «Экстра-Лаунж» оборудование для вакуумирования сырого мяса установлено в одной производственной зоне с приготовлением свежевыжатых соков.
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол по ст. 6.6 КРФоАП на должностное лицо
|
| 7. |
• Не ведется производственный контроль замены фильтров и санитарной обработкой сиропопроводов на станции по приготовлению напитков «Кока-кола» в «Канди-баре», которые в соответствии с п.2.3 СП 1.1.1058-01 «Организация и проведение производственного контроля за соблюдением санитарных правил и выполнением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий» являются объектами производственного контроля: на момент проверки 14.09.2016г. на предприятии отсутствовала производственная документация по данным процессам.
• Процесс санитарной обработки столовой посуды в кафе «Мост» организован при отсутствии условий, а именно, трехсекционной ванны или посудомоечной машины для мытья столовой посуды. Мытье тарелок производится с нарушением требований п.6.14 СП 2.3.6.1079-01 под проточной водой в ванне для ополаскивания стеклянной посуды перед мытьем в посудомоечной машине.
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол по ст. 6.6 КРФоАП на должностное лицо
|
| 8. |
• При хранении пищевой продукции на складе не соблюдались сроки годности, установленные изготовителем. Так, на момент проверки 14.09.2016г. в холодильной камере склада хранились при температуре +5 гр.С яйца куриные столовые С1 изг. ООО «Вологодская птица» в количестве 420 штук с истекшим сроком годности: дата упаковки 15.08.2016г., срок годности 25 суток при температуре +4+2 гр.С.
• Пищевая продукция, находящаяся на хранении в складе не имела маркировки со сведениями, предусмотренными техническим регламентом Таможенного союза ТР ТС 022/2011 "Пищевая продукция в части её маркировки" (далее ТР ТС 022/2011). Так, на момент проверки 14.09.2016г. хранились: лимоны (4, 9кг), апельсины (3, 5 кг, бананы (2, 8 кг), грейпфруты (7, 2 кг, сельдерей (2, 5 кг), имбирь (0, 720 кг) без маркировки, содержащей сведения о наименовании и месте нахождения изготовителя, а также наименования продукции, даты изготовления, срока годности, условий хранения.
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол по ст. 14.43 ч.2 КРФоАП на должностное лицо
|
| 9. |
На хранение в склад организации общественного питания принято мясо и субпродукты без ветеринарного свидетельства: говядина б/к передняя часть замороженная (24, 02 кг) и ноги говяжьи.
Сведения о направлении материалов о выявленных нарушениях обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовым
38. Исключить приемку на хранение в склад мяса и субпродуктов без ветеринарного свидетельства
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол по ст.10.8 ч.1 КРФоАП на должностное лицо
|
| 10. |
* в холле гостиницы Корстон, у стойки, предназначенной для оформления временного проживания потребителей размещена взаимоисключающая (недостоверная) информация о цене номера (мета в номере)
Ambassador Suite: согласно движущейся фоторамке тарифы на проживание, адресованной всем потребителям услуг, цена номера (места в номере) Ambassador Suite SGL и DBL 16000 рублей (фотокопия прилагается), согласно тарифам на проживание, оформленным в виде таблицы формата А4, также адресованным всем потребителям гостиничных услуг цена номера (места в номере) Ambassador Suite SGL 14000 рублей Ambassador Suite 15000 рублей DBL (фотокопия прилагается);
*на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» отсутствует следующая информация об исполнителе гостиничных услуг:
- сведения об исполнителе, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в ЕГРЮЛ с указанием органа осуществившего государственную регистрацию
-сведения о форме и порядке оплаты гостиничных услуг
-сведения о времени заезда (выезда) из гостиницы
-сведения о правилах проживания в гостинице и пользования гостиничными услугами
-информация о стоимости проживания по категориям номеров не соответствует информации, предоставляемой потребителю у стойки регистрации гостиницы (информация с сайта прилагается);
* согласно Приложения к свидетельству о присвоении категории гостинице или иному средству размещения №550004779 от 15.04.2016 года, выданного аккредитованной организацией Федеральным государственным автономным учреждением «ОО «Рублёво-Успенский» гостиница ООО «Корстон-Серпухов» имеет категории номеров: «Апартамент», «Люкс», «Джуниор сюит» и «1 категория»; согласно тарифам на проживание, оформленным в виде таблицы формата А4, адресованным всем потребителям гостиничных услуг и находящимся в месте для оформления временного проживания, информация о категориях номеров не соответствует заявленной в вышеуказанном Приложении: «Apartments», «Suite», «Studio Suite», «Ambassador Suite» и «DeLuxe».
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол по ст. 14.8 ч.1 КРФоАП на юридическое лицо
|
| 11. |
*в холле кинотеатра Корстон на рекламной плакатной продукции о транслируемых фильмах «Механик воскрешение» и «Морган» размещена недостоверная информация о возрастном ограничении для просмотра вышеуказанных фильмов: для рядового потребителя услуг по платному просмотру данных фильмов доведена информация о возрастном ограничении для фильма «Механик воскрешение» 6+; для фильма «Морган» 8+ (фотокопии прилагаются). Площадь рамки, в которой размещена реклама о фильме «Механик воскрешение» закрывала часть нанесенной информации (цифру 1) о возрастном ограничении: вместо фактически нанесенной информации о возрасте для просмотра 16+ для потребителей доведена информация 6+. Площадь рамки, в которой размещена реклама о фильме «Морган» закрывала часть нанесенной информации о возрастном ограничении: вместо фактически нанесенной информации о возрасте для просмотра 18+ для потребителей доведена информация 8+. Данное правонарушение устранено во время проведения проверки;
*в удобном для рядового потребителя месте в холле химчистки-прачечной Корстон не доведена информация о сроке (временном промежутке) действия 20% скидки на цену оказываемых платных услуг (акционный талон прилагается к материалам дела);
* на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» размещена информация о стоимости услуг химчистки-прачечной Корстон, не соответствующая прейскуранту на услуги химчистки-прачечной, заверенный экземпляр которой предоставлен в ходе проверки. Так, согласно информации с сайта стоимость (цена) услуг на прочий текстиль и предметы обихода, например: покрывало-плед 1, 5 – спальное - 380 рублей; информация о цене по заверенной копии прейскуранта на услуги химчистки-прачечной на покрывало-плед 1, 5-спальное на момент проверки 760 рублей и т.д. (распечатка с сайта прилагается);
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол по ст. 14.8 ч.1 КРФоАП на юридическое лицо
|
| 12. |
*в типовом бланке квитанции-договора химчистки-прачечной Корстон и в квитанции-договоре №008302 от 03.09.2016 года в п. 7 мелким, плохо читаемым шрифтом доведена не полная информация о сроках предъявления претензий потребителя к качеству сдаваемых в чистку вещей со ссылкой на 29 статью Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года №2300-1 и 720 ст. ГК РФ: «...все претензии по качеству услуги могут быть предъявлены только в момент приёма-передачи заказа».
*в детском игровом центре на видео аттракционах отсутствует информация о самой услуге на русском языке; информационная (предупредительная) надпись, отображающаяся на экране видео аттракциона выполнена на иностранном языке, что не обеспечивает потребителю возможность правильного выбора аттракциона (услуги).
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол по ст. 14.8 ч.1 КРФоАП на юридическое лицо
|
| 13. |
- 05.09.2016 года в мини-баре номера 1211 категории Studio Suite гостиницы Корстон находилась продукция с истекшим сроком годности:
* жевательная резинка «Орбит» 3 шт (дата изготовления 04.02.2015, срок годности 12 месяцев);
* арахис фасованный 40 грамм 2 пачки (дата изготовления 10.03.2015, срок годности 10 месяцев);
* печенье «Юбилейное» 250 грамм 1 пачка (дата изготовления 19.11.2015 года, срок годности до 20.08.2016 года);
* драже М&М 130 грамм 1пачка (дата изготовления 13.11.2015, срок годности до 11.08.2016 года).
- в номере 1215 категории DeLuxe гостиницы Корстон вся информация в меню мини-бара доведена до сведения потребителей на английском языке;
- в информации по тарифам на проживание, оформленным в виде таблицы формата А4, адресованным всем потребителям гостиничных услуг и находящимся в месте для оформления временного проживания, информация о категориях номеров нанесена на английском языке: «Apartments», «Suite», «Studio Suite», «Ambassador Suite» и «DeLuxe».
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол по ст. 14.4 ч.1 КРФоАП на юридическое лицо
|
| 14. |
В «Канди-баре» кинотеатра Корстон, являющимся объектом технического регулирования, находились игрушки «Тайная жизнь домашних животных» артикул, согласно представленной товарной накладной № РН6-0057047 от 11.07.2016 года - 3910203, в количестве 250 штук по цене согласно прейскуранта «Канди-бара» 130 рублей в маркировке которых на русском языке отсутствует информация о:
*наименовании игрушки;
* наименовании страны, где изготовлена игрушка;
*наименовании и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера игрушки;
* минимальном возрасте ребенка, для которого предназначена игрушка или пиктограмма, обозначающая возраст ребенка;
*основном конструкционном материале (для детей до 3 лет);
* дате изготовления (месяц, год).
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол по ст. 14.43 ч.1 КРФоАП на должностное лицо
|
| 15. |
*В период проведения проверки ООО «Корстон- Серпухов» в гостиничном торгово-развлекательном комплексе «Корстон» в общественных местах доступных для детей, находилась информационная продукция о проведении зрелищных мероприятий: афиша «grand opening DJ DЮSHA 10.09.2016» (информационная продукция на бумажном носителе формата А3 в количестве 1шт размещенная в гостевом лифте), афиша GUF Алексей Долматов 22.10.2016» (информационная продукция на бумажном носителе формата АЗ в количестве 2 шт, размещенная на информационной стойке на L этаже), афиша «Девичник Пижамная вечеринка 09.09.2016» (информационная продукция на бумажном носителе формата А3 в количестве 2шт размещенная в гостевом лифте), афиша «группа «Князь» 24.09.2016» (информационная продукция на бумажном носителе размера 80*200см размещенная в холле около ресторана Le Buffet в количестве 1шт), афиша «группа «Князь 24.09.2016» (информационная продукция на бумажном носителе размера 800*200см в количестве 1шт размещенная в холле на L этаже комплекса), афиша «группа «Князь 24.09.2016» (информационная продукция на бумажном носителе формата А3, в количестве 2шт, размещенная в гостевом лифте), афиша группа «Князь 24.09.2016» (информационная продукция на бумажном носителе формата А 4 в количестве 1шт. размещенная на стойке информации L этажа комплекса), на сайте www.korston.ru/serpukhov без нанесенного знака информационной продукции (возрастном ограничении),
*До потребителя не доводится информация о категории возрастных ограничений, чем потребитель вводится в заблуждение и как следствие может вызвать интерес несовершеннолетних к посещению данных мероприятий, в то время как ограничения по данным мероприятиям установлены 18+.
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол по ст. 6.17 ч.1 КРФоАП на должностное лицо
|
| 16. |
В Детском развлекательном парке на 2-м этаже гостиничного торгово-развлекательного комплекса «Корстон» – в месте доступном (предназначенном) для детей находятся видео аттракционы Супер Байкс 2 (имитатор гонок на мотоцикле), Терминатор Супер Дэлюкс (имитатор стрельбы), Proggen (имитатор стрельбы), Sega GOLDEN GUN- являющимися информационной продукцией с признаками наличия информации, причиняющей вред здоровью и (или) развитию детей, предусмотренной статьей 5 Федерального закона от 29.12.2010 N 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», распространение которой среди детей определенных возрастных категорий ограничено, без соответствующего знака информационной продукции. Так, имитаторы стрельбы Терминатор Супер Дэлюкс, Proggen содержат предположительно допускаемую к обороту информационную продукцию для детей, достигших возраста двенадцати лет, поскольку данная информационная продукция отвечает признакам указанным пунктом 1 статьи 9 № 436-ФЗ, а именно: «информационная продукция, содержащая оправданные ее жанром и (или) сюжетом: эпизодические изображение или описание жестокости и (или) насилия (за исключением сексуального насилия) без натуралистического показа процесса лишения жизни или нанесения увечий при условии, что выражается сострадание к жертве и (или) отрицательное, осуждающее отношение к жестокости, насилию (за исключением насилия, применяемого в случаях защиты прав граждан и охраняемых законом интересов общества или государства)».
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол по ст. 6.17 ч.1 КРФоАП на должностное лицо
|
| 17. |
У каждого входа в здание ГТРК «Корстон», а также в местах общего пользования, в том числе в туалетах размещен знак о запрете курения для обозначения здания и объекта где курение табака запрещено. Вместе с тем, в ГТРК «Корстон» на втором этаже на котором оказываются услуги общественного питания, бытовые услуги, услуги торговли, услуги по киновидеообслуживанию, и другие услуги развлекательного характера для детей и взрослых напротив эскалатора, в «зоне Атриум» располагается изолированное помещение для курения табака. В отделке данного помещения применены перегородки, отделяющие данное помещение от общего зала, выполненные из стекла (фотокопия прилагается). В непосредственной близости от курительной комнаты оказываются платные услуги по организации и проведению детского досуга Помещение для курения табака оснащено знаком «Место для курения» на входной двери, пепельницами, искусственным освещением, огнетушителем и приточно-вытяжной системой вентиляции с механическим побуждением, обеспечивающей ассимиляцию загрязнений, выделяемых в процессе потребления табачных изделий, информация о вреде куреня. Второе оборудованное изолированное помещение для курения табака располагается на этом же этаже здания в «зоне» оказания бытовых услуг, в зале где располагаются бильярдные столы. Помещение для курения табака оснащено знаком «Место для курения» на входной двери, пепельницами, искусственным освещением, огнетушителем и приточно-вытяжной системой вентиляции с механическим побуждением, обеспечивающей ассимиляцию загрязнений, выделяемых в процессе потребления табачных изделий. Факт наличия помещения для курения табака подтверждается протоколом осмотра принадлежащих юридическому лицу помещений б/н от 16.09.2016, подписанного представителем юридического лица по доверенности Климовым Данилой Дмитриевичем.
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол по ст. 6.25 ч.2 на должностное лицо
|
| 18. |
Размещение оборудованных изолированных помещений для курения табака на объекте не являющимся судном дальнего плавания, при оказании услуг по перевозкам пассажиров или многоквартирным домом, а фактически являющимся объектом оказывающим услуги общественного питания, бытовых услуг, услуг торговли и гостиничные услуги, не предусмотрено частями 2, 6 статьи 12 Федерального Закона от 23.02.2013 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака», Приказом Министерства строительства и жилищно-коммуанального хозяйства РФ и Министерства здравоохранения РФ от 28.11.2014года №756/пр/786н «Требования к выделению и оснащению специальных мест на открытом воздухе для курения табака, к выделению и оборудованию изолированных помещений для курения табака».
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол по ст. 6.25 ч.2 на должностное лицо
|
|
