1. |
№ 612307725717 от 23 августа 2023 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
В связи с
поступлением обращения № 37-ОГ/10437 по вопросу порядка расчёта размера платы за коммунальную услугу по отоплению в отношении кв. № 98 в многоквартирном доме № 112/130 по ул. Города Волос в г. Ростове-на-Дону. Деятельность, действия (бездействие) граждан и организаций, в рамах которых должны соблюдаться обязательные требования, в том числе предъявляемые к гражданам и организациям, осуществляющим деятельность, действия. Соблюдение обязательных требований к определению размера и внесению платы за коммунальные услуги
Выявлены нарушения
1. |
Выявлено нарушение ООО «Ростовские тепловые сети» пунктов 42.1, 43 Правил № 354 выразившееся в расчете размера платы за коммунальную услугу по отоплению не в соответствии с площадью помещений технического паспорта, что повлекло неверное распределение объема коммунальной услуги по отоплению, а также отсутствии начислений собственникам машино-мест 1077, 3 кв.м. за коммунальную услугу по отоплению, предоставленную на общедомовые нужды.
Таким образом, потребителям коммунальной услуги по отоплению в жилых и нежилых помещениях многоквартирного дома № 112/130 по ул. Города Волос в г. Ростове-на-Дону неправомерно начислено 8, 19 руб.с кв.м.
Вместе с тем, в рамках проверки, ООО «Ростовские тепловые сети» привело в соответствие порядок расчет размера платы за коммунальную услугу по отоплению в отношении кв. № 98 в многоквартирном доме № 112/130 по ул. Города Волос в г. Ростове-на-Дону за период с октября 2022 года по апрель 2023 года. ООО «Ростовские тепловые сети» произведен перерасчет за коммунальную услугу по отоплению – 8, 19 руб.с кв.м, который отображен в платежном документе за сентябрь 2023 года.
Учитывая изложенное ООО «Ростовские тепловые сети» произвело расчет размера платы за коммунальную услугу по отоплению в отношении кв. № 98 в многоквартирном доме № 112/130 по ул. Города Волос в г. Ростове-на-Дону в соответствии с пунктами 42.1, 43 Правил № 354, постановлением РСТ РО от 26.10.2021 № 52/36 и постановлением РСТ РО от 25.11.2022 № 67/5.
|
|
2. |
№ 612306180462 от 10 апреля 2023 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
В связи с поступлением обращения № 37-ОГ/3457 по вопросам оформления платежного документа ООО «Ростовские тепловые сети», порядка расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению в многоквартирном доме № 215 по ул. Пушкинской в г. Ростове-на-Дону, и иным вопросам.. Деятельность, действия (бездействие) граждан и организаций, в рамах которых должны соблюдаться обязательные требования, в том числе предъявляемые к гражданам и организациям, осуществляющим деятельность, действия. Соблюдение обязательных требований к определению размера и внесению платы за коммунальные услуги
Выявлены нарушения
1. |
Нарушения порядка расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению в многоквартирном доме № 215 по ул. Пушкинской в г. Ростове-на-Дону за октябрь 2022 года - февраль 2023 года в нарушение требований пункта 42.1 Правил № 354, применены площади жилых и нежилых помещений не в соответствии с технической документацией
|
|
3. |
№ 612305200502 от 28 февраля 2023 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
В связи с поступлением обращения № 37-ОГ/1558 по вопросу нарушения порядка расчёта размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению в многоквартирном доме № 71 по ул. Большой Садовой в г. Ростове-на-Дону. Предметом документарной проверки является: Предметом документарной проверки является: деятельности, действий (бездействия) граждан и организаций, в рамках которых должны соблюдаться обязательные требования, в том числе предъявляемые к гражданам и организациям, осуществляющим деятельность, действия (бездействие). Соблюдение обязательных требований к определению размера и внесению платы за коммунальные услуги
Выявлены нарушения
1. |
Внеплановой проверкой установлено, что ООО «Ростовские тепловые сети» за период с января 2022 года по апрель 2022 года производило начисление платы по горячему водоснабжению, потребителям указанной коммунальной услуги в многоквартирном доме № 71/16 по ул. Большой Садовой в г. Ростове-на-Дону исходя из норматива потребления, однако, вместо норматива горячего водоснабжения на тепловую энергию 0, 059 Гкал, расчет был по нормативу 0, 061 Гкал в нарушение требований пункта № 42 Правил № 354.
|
|
4. |
№ 612304786321 от 20 января 2023 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Решение принято на основании: пункта 1 части 1 статьи 57 от 31.07.2020 №248-ФЗ Федерального закона «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», и пп.б) п. 3 постановления Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля» (указывается пункт части 1 статьи 57 Федерального закона «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации») в связи с поступлением обращения №37-ОГ/18526 по вопросу определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению/горячему водоснабжению по квартире № 26 многоквартирного дома №128 по ул. Толмачева в г. Ростове-на-Дону за октябрь, ноябрь 2022 года.. Документарная проверка проводится в отношении: деятельности, действий (бездействия) граждан и организаций, в рамках которых должны соблюдаться обязательные требования, в том числе предъявляемые к гражданам и организациям, осуществляющим деятельность, действия (бездействие) вопросу определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению/горячему водоснабжению по квартире № 26 многоквартирного дома №128 по ул. Толмачева в г. Ростове-на-Дону за октябрь, ноябрь 2022 года.. Соблюдение обязательных требований к определению размера и внесению платы за коммунальные услуги
Выявлены нарушения
1. |
Нарушение обязательных требований
|
2. |
ООО "РОСТОВСКИЕ ТЕПЛОВЫЕ СЕТИ
|
|
5. |
№ 612204284512 от 24 ноября 2022 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
2. Решение принято на основании: пункта 1 части 1 статьи 57 от 31.07.2020 №248-ФЗ Федерального закона «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», и пп.б) п. 3 постановления Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля» (указывается пункт части 1 статьи 57 Федерального закона «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации») в связи с поступлением обращения №37-ОГ/16103 по вопросу определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению в квартире № 46 многоквартирного дома №37 по ул. Зорге в г. Ростове-на-Дону. Соблюдение порядка расчета платы за горячее водоснабжение – Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354 (раздел VI). Соблюдение обязательных требований к определению размера и внесению платы за коммунальные услуги
Выявлены нарушения
1. |
Предоставление документов в срок
|
2. |
ООО «Ростовские тепловые сети»,
|
|
6. |
№ 612204114816 от 9 ноября 2022 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
В связи с поступлением обращений №№37-ОГ/15077, 37-ОГ/15071, 37-ОГ/15118, 37-ОГ/15069, 37-ОГ/15080 по вопросу определения размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению в квартирах №№ 4, 87, 29 многоквартирного дома №12/3 по пер. Коммунистическому в г. Ростове-на-Дону Получение письменных объяснений; Истребование документов. 1) Соблюдение порядка расчета платы за горячее водоснабжение – Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354 (раздел VI). Соблюдение обязательных требований к определению размера и внесению платы за коммунальные услуги
Выявлены нарушения
1. |
Нарушение обязательных требований
|
2. |
ООО "РОСТОВСКИЕ ТЕПЛОВЫЕ СЕТИ"
|
|
7. |
№ 612202298440 от 21 января 2022 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Рассмотрение обращения №37-ОГ/415 по вопросу нарушения порядка расчёта платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению в многоквартирном доме №11/1 по пер. Оружейному в г. Ростове-на-Дону. соблюдение обязательных требований законодательства. Соблюдение обязательных требований к определению размера и внесению платы за коммунальные услуги
Выявлены нарушения
1. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
|
1. |
На предписание ГЖИ РО от 11.02.2022 № 160 подана жалоба в АС РО, дело № А53-16268/2022, с-з на 22.06.2022 в 14-10.
|
|
8. |
№ 612101502305 от 22 декабря 2021 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверка исполнения предписаний Госжилинспекции области от 12.10.2021 № 2055 и от 26.10.2021 № 2116 (г. Ростов-на-Дону, ул. Волкова, д. 15)
выявление и устранение нарушений жилищного законодательства
соблюдение обязательных требований
Выявлены нарушения
1. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Нарушения выявлены
|
1. |
Проверкой, проведенной Госжилинспекцией области в отношении ООО «Ростовские тепловые сети», установлено, что ресурсоснабжающая организация является исполнителем коммунальных услуг по горячему водоснабжению и отоплению в многоквартирном доме № 11/2 по б. Комарова в г. Ростове-на-Дону.
ООО «Ростовские тепловые сети» в силу положений Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» является поставщиком информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ, Система) и обязано обеспечивать полноту, достоверность, актуальность информации и своевременность ее размещения в Системе.
Состав, сроки и периодичность размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) установлены Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 29.02.2016 № 74/114/пр (далее –Приказ № 74/114/пр), а также Жилищным кодексом Российской Федерации (далее – ЖК РФ).
В соответствии с частью 1 статьи 155 ЖК РФ плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).
На основании ч. 2 ст. 155 ЖК РФ плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в Системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.
В соответствии с пунктом 5.2 раздела 8 Приказа № 74/114/пр информация о состоянии расчетов потребителей (собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме, жилого дома (домовладения)) с ресурсоснабжающими организациями, осуществляющими предоставление коммунальных услуг (по каждому жилому (нежилому) помещению в многоквартирном доме, жилому дому (домовладению)) подлежит размещению ежемесячно, не позднее 1 числа месяца, следующего за расчетным, по состоянию на 1 число месяца, следующего за расчетным, либо в иной срок, предусмотренный договором.
Проверкой установлено, что размещение платежных документов в отношении помещений многоквартирного дома № 11/2 по б. Комарова в г. Ростове-на-Дону за ноябрь 2021 года осуществлено с нарушением сроков, установленных пунктом 5.2 раздела 8 Приказа № 74/114/пр и ч. 2 ст. 155 ЖК РФ - в срок 03.12.2021.
Также проверкой установлено, что информация в разделе ГИС ЖКХ «Платежные документы» не содержит сведений о ООО «Ростовские тепловые сети» в качестве поставщика информации, а информация о платежных документах в отношении помещений вышеуказанного многоквартирного дома размещена от имени поставщика информации ООО «УК Ворошиловский».
На указанных основаниях принято решение о выдаче предписания и возбуждении дела об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст. 13.19.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Проверкой, проведенной Госжилинспекцией области в отношении ООО «Ростовские тепловые сети», установлено, что ресурсоснабжающая организация является исполнителем коммунальных услуг по горячему водоснабжению и отоплению в многоквартирном доме № 11/2 по б. Комарова в г. Ростове-на-Дону.
ООО «Ростовские тепловые сети» в силу положений Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» является поставщиком информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ, Система) и обязано обеспечивать полноту, достоверность, актуальность информации и своевременность ее размещения в Системе.
Состав, сроки и периодичность размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) установлены Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 29.02.2016 № 74/114/пр (далее –Приказ № 74/114/пр), а также Жилищным кодексом Российской Федерации (далее – ЖК РФ).
В соответствии с частью 1 статьи 155 ЖК РФ плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).
На основании части 2 статьи 155 ЖК РФ плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в Системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.
В соответствии с пунктом 5.2 раздела 8 Приказа № 74/114/пр информация о состоянии расчетов потребителей (собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме, жилого дома (домовладения)) с ресурсоснабжающими организациями, осуществляющими предоставление коммунальных услуг (по каждому жилому (нежилому) помещению в многоквартирном доме, жилому дому (домовладению)) подлежит размещению ежемесячно, не позднее 1 числа месяца, следующего за расчетным, по состоянию на 1 число месяца, следующего за расчетным, либо в иной срок, предусмотренный договором.
Проверкой установлено, что размещение платежных документов в отношении помещений многоквартирного дома № 11/2 по б. Комарова в г. Ростове-на-Дону за ноябрь 2021 года осуществлено с нарушением сроков, установленных пунктом 5.2 раздела 8 Приказа № 74/114/пр и ч. 2 ст. 155 ЖК РФ - в срок 03.12.2021.
Таким образом, несвоевременное размещение платежных документов влечет ответственность, предусмотренную ч. 2 ст. 13.19.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
Между ООО «Ростовские тепловые сети» и ООО «Расчетный центр Ростова-на-Дону» заключен агентский договор от 02.03.2020 № 8/2020 РТС, в соответствии с пп.2.1.3 которого ООО «Расчетный центр Ростова-на-Дону» обязано размещать информацию в ГИС ЖКХ.
В соответствии с п. 2 примечания к статье 13.19.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях административная ответственность, предусмотренная и статьей 13.19.2, не применяется к должностным лицам организаций, органов государственной власти и органов местного самоуправления, организациям, передавшим полномочия по размещению информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства в соответствии с законодательством Российской Федерации другим лицам.
Таким образом, ответственность за нарушение сроков размещения платежных документов в отношении помещений многоквартирного дома № 11/2 по б. Комарова в г. Ростове-на-Дону за ноябрь 2021 года лежит на должностном лице ООО «Расчетный центр Ростова-на-Дону».
|
|
9. |
№ 612101458098 от 9 декабря 2021 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью проверки деятельности ресурсоснабжающей организации по вопросу порядка расчета размер платы за коммунальную услугу по отоплению, оформления платежного документа в многоквартирном доме № 130/1 по пер. Халтуринскому в г. Ростове-на-Дону в г. Ростове-на-Дону (37-ОГ/19724 от 30.11.2021)
задачами настоящей проверки являются: выявление и пресечение нарушений обязательных требований
Предметом настоящей проверки является
- соблюдение обязательных требований
Выявлены нарушения
1. |
В связи с тем, что от ООО «Расчетный центр МКД Ленинского района» не поступали данные об объемах тепловой энергии, потребленной домом № 130 по пер. Халтуринскому ООО «Ростовские тепловые сети» производило начисление платы по среднемесячному потреблению и нормативу потребления.
Однако, в рамках проверки ООО «Ростовские тепловые сети» были сняты резервные копии данных об объемах тепловой энергии и теплоносителя с общедомового прибора учета за период с января по март 2021 года. Заявителями к обращению приложены отчеты о суточных параметрах теплоснабжения за период с декабря 2020 по апрель 2021 года.
Согласно данным, предоставленным ООО «Ростовские тепловые сети», снять архивные данные за период с октября по ноябрь 2020 года не предоставляется возможным по причине истечения срока хранения архивных данных прибором учета.
Согласно полученным отчетам о суточных параметрах 674, 6423 Гкал потребил дом совокупно на нужды отопления и горячего водоснабжения за период с декабря 2020 по апрель 2021 годы. Объем тепловой энергии на нужды отопления составил 499, 3746 Гкал. ООО «Ростовские тепловые сети» начислено 612, 76 Гкал.
За октябрь 2021 года начисление платы за коммунальную услугу по отоплению не произведено в нарушение пункта 42.1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее Правила). Общедомовой прибор учета зафиксировал потребление тепловой энергии и теплоносителя за период с 08.10.2021 по 23.10.2021 236, 446 куб.м. горячей воды и 49, 463 Гкал тепловой энергии. На отопление затрачено 35, 03979 Гкал.
Совокупно за период с декабря 2020 по апрель 2021 и октябрь 2021 необходимо произвести перерасчет 43, 8653 руб. с кв.м.
|
|
10. |
№ 612101296080 от 29 октября 2021 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью проверки деятельности ресурсоснабжающей организации по вопросу по вопросу качества предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению и отоплению в кв. №99 многоквартирного дома № 77/157 по пр-кту. Ворошиловский в г. Ростове-на-Дону (обращение от 08.10.2021 №37-ОГ/16868) в периоды 08.09 – 25.09.2019, 16.12.2019 – 05.03.2020, 22.02.2021
задачами настоящей проверки являются: выявление и пресечение нарушений обязательных требований
Предметом настоящей проверки является
выполнение предписаний органа государственного жилищного надзора
Выявлены нарушения
1. |
Указание на отсутствие выявленных нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами (в случае если нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, не выявлено)
В нарушение п. 99 Правил за период отсутствия горячего водоснабжения с 17.05.2021 по 21.05.2021, с 21.05.2021 по 02.06.2021, с 30.06.2021 по 31.06.2021, согласно актам, предоставленным ООО «РСТ» (всего 19 дней), перерасчет размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению в многоквартирном доме № 77/157 по пр. Ворошиловский в г. Ростове-на-Дону не произведен.
|
1. |
В нарушение п. 99 Правил за период отсутствия горячего водоснабжения с 17.05.2021 по 21.05.2021, с 21.05.2021 по 02.06.2021, с 30.06.2021 по 31.06.2021, согласно актам, предоставленным ООО «РСТ» (всего 19 дней), перерасчет размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению в многоквартирном доме № 77/157 по пр. Ворошиловский в г. Ростове-на-Дону не произведен.
|
|
11. |
№ 612101187039 от 7 октября 2021 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью проверки деятельности ресурсоснабжающей организации по вопросу порядка расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению в многоквартирном доме № 55 по пр. Кировскому в г. Ростове-на-Дону (37-ОГ/16208 от 24.09.2021)
задачами настоящей проверки являются: выявление и пресечение нарушений обязательных требований
Предметом настоящей проверки является
- соблюдение обязательных требований
Выявлены нарушения
1. |
С февраля по апрель 2020 отчеты о суточных параметрах теплоснабжения в ООО «Ростовские тепловые сети» не поступали, в связи с чем расчет размера платы за коммунальную услугу по отоплению за период марта по апрель 2020 должен быть произведен в соответствии с пунктом 59.1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее Правила), однако размер среднемесячного потребления был определен с нарушением пункта 59.1 Правил.
Среднемесячное потребление тепловой энергии по дому за марта 2020 года составляет 16, 2226 Гкал. ООО «Ростовские тепловые сети» начислено 24, 64 Гкал.
Среднемесячное потребление тепловой энергии по дому за апрель 2020 года составляет 17, 3414 Гкал. ООО «Ростовские тепловые сети» начислено 26, 34 Гкал.
При этом за период с октября 2020 по апрель 2021 года в нарушение пункта 42.1 Правил к оплате нежилому помещению предъявлено меньше, чем зафиксировано общедомовым прибором учета.
Совокупно за период с марта по апрель 2020 и с октября 2020 по апрель 2021 года необходимо произвести перерасчет 0, 001565 Гкал с кв.м.
|
|
12. |
№ 612101161563 от 30 сентября 2021 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Рассмотрение обращения рег. № 37-ОГ/14507 по вопросу предоставления информации о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета, о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг за июнь 2018 – май 2021 года и соответствия платежного документа требованиям, установленным п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг от 06.05.2011 № 354, в отношении многоквартирного дома № 15 по ул. Волкова в г. Ростове-на-Дону.
выявление и устранение нарушений жилищного законодательства
соблюдение обязательных требований
Выявлены нарушения
1. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Нарушения выявлены
|
1. |
Согласно уведомлению ООО «Ростовские тепловые сети» об одностороннем отказе от исполнения договора теплоснабжения № 5370 от 18.10.2016 (исх. № 186 от 03.05.2018, получено Госжилинспекцией 09.06.2018) указанный договор был расторгнут в отношении многоквартирного дома № 15 по ул. Волкова в г. Ростове-на-Дону с 01.06.2018.
В адрес ООО «Ростовские тепловые сети» с использованием государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ) поступило обращение собственника помещения указанного многоквартирного дома № 61-2021-8616 с требованием о предоставлении информации о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета, о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, предусмотренной пп. «р» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее- Правила № 354), за период октябрь 2018 года – май 2021 года.
В нарушение требований пп. «р» п. 31 Правил № 354 ООО «Ростовские тепловые сети» в ответе № 61-2021-8616/1 предоставлена вышеуказанная информация за период май 2019 года – май 2021 года.
Также, проверкой, проведенной Госжилинспекцией области, установлено нарушение ООО «Ростовские тепловые сети» пп. «е» п. 69 Правил № 354 в части указания в платежном документе информации о показаниях коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарного объема каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме.
На указанных основаниях принято решение о выдаче предписания на устранение выявленных нарушений обязательных требований.
|
|
13. |
№ 612101099557 от 28 сентября 2021 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью проверки деятельности ресурсоснабжающей организации по вопросу порядка расчета размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению кв.49 в многоквартирном доме №3 по ул. Думенко в г. Ростове-на-Дону (обращ. рег. №37-ОГ/15027). задачами настоящей проверки являются выявление и пресечение нарушений обязательных требований. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований
Выявлены нарушения
1. |
Согласно п. 42 Правил, размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период. В случае установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению, предоставленную потребителю за расчетный период в жилом помещении, определяется в соответствии с формулой 23 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из показаний приборов учета горячей воды.
Согласно пп. д) п. 81 (12) Правил, прибор учета считается вышедшим из строя в случае истечения межповерочного интервала поверки приборов учета с учетом особенностей, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил.
Отсутствие сведений о поверке прибора учета не является основанием считать данный прибор учет вышедшим из строя, соответственно расчет размера платы за потребленную коммунальную услугу должен производится в соответствии с предоставляемыми показаниями. Какие-либо иные пояснения и документы, обосновывающие вывод из эксплуатации ИПУ кв. №49 не представлены.
На основании вышеизложенного при расчете размера платы за горячее водоснабжение по кв. №49 по ул. Думенко д. 3 в г. Ростове-на-Дону, ООО «Ростовские тепловые сети» был нарушен пункт 42 Правил.
|
|
14. |
№ 612100934012 от 20 сентября 2021 года
Внеплановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
С целью проверки деятельности ООО «РТС» по вопросу качества предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению в многоквартирном доме № 217/60 ул. Максима Горького г.Ростов-на-Дону c 24.08.2021 по 10.09.2021 (обращение №37-ОГ/15758 от 17.09.2021) ;выявление и устранение нарушений жилищного законодательства; соблюдение обязательных требований;
Выявлены нарушения
1. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Нарушение п. 4 приложения 1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2006 №354
|
1. |
Юридическое лицо ООО "Ростовские тепловые сети"
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Составлен протокол
об административном правонарушении, совершенном юридическим лицом по ст. 7.23 КоАП РФ
|
|
15. |
№ 612100816555 от 16 сентября 2021 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью проверки деятельности ресурсоснабжающей организации по вопросу порядка расчета размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению в многоквартирном доме № 112/130 по ул. Города Волос в г. Ростове-на-Дону (37-ОГ/15379 от 13.09.2021)
задачами настоящей проверки являются: выявление и пресечение нарушений обязательных требований
Предметом настоящей проверки является
соблюдение обязательных требований
Выявлены нарушения
1. |
Согласно предоставленным документам, в многоквартирном доме № 112/130по ул. Города Волос за период с 22.06.2021 по 24.06.2021 отсутствовало горячее водоснабжение в связи с профилактическими работами в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения.
С 08.07.2021 по 30.08.2021 горячее водоснабжение отсутствовало по причине дефекта на теплотрассе по ул. Города Волос от ул. Журавлева до пер. Крепостного.
Таким образом, фактически дом № 112/130 по ул. Города Волос был обеспечен горячей водой в период с 25.06.2021 по 07.07.2021, т.е. 13 дней. Однако, при расчете среднемесячного объема потребления горячей воды за июль 2021 года был применен 26 день обеспечения горячей водой дома, что не соответствует фактическому периоду оказания услуги, чем был нарушен пункт 59.1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее Правила). Объем потребления за период с 24.06.2021 по 23.07.2021 составляет 29, 185 Гкал.
Согласно пунктам 98, 101 Правил при предоставлении в расчетном периоде коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к настоящим Правилам, подлежит уменьшению на размер платы, исчисленный суммарно за каждый период (день) предоставления такой коммунальной услуги ненадлежащего качества, в случаях, предусмотренных приложением № 1 к настоящим Правилам.
Размер платы, исчисленный суммарно за каждый период предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, определяется как произведение размера платы за коммунальную услугу, определенного за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к настоящим Правилам, и отношения продолжительности предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества в указанном расчетном периоде к общей продолжительности предоставления коммунальной услуги в таком расчетном периоде.
Согласно пункту 4 раздела II Приложения № 1 к Правилам допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании.
Учитывая изложенное, в связи с превышением допустимой продолжительности перерыва предоставления горячей воды за период с 08.07.2021 по 30.08.2021 был нарушен подпункт «а» пункта 31 Правил и пункт 4 раздела II Приложения № 1 к Правилам.
За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0, 15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил.
Таким образом, за июль 2021 года размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению должен быть снижен на 0, 15% за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды в течение 568 часов.
В августе 2021 года дом был обеспечен горячей водой лишь 31.08.2021, однако, помещениям в сентябре 2021 года произведен перерасчет лишь за 29 дней отсутствия горячей воды.
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Составлен протокол по ст . 7.23 КоАП РФ
|
|
16. |
№ 612100790183 от 15 сентября 2021 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Рассмотрение обращения рег. № 37-ОГ/14494 по вопросам порядка определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению в многоквартирном доме № 15 по ул. Волкова в г. Ростове-на-Дону
выявление и устранение нарушений жилищного законодательства
соблюдение обязательных требований
Выявлены нарушения
1. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Нарушения выявлены
|
1. |
- п. 42(1) Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее –Правила № 354).
По результатам проверки Госжилинспекции области установлено, что расчет размера платы за коммунальную услугу «отопление» собственникам помещений многоквартирного дома № 15 по ул. Волкова в г. Ростове-на-Дону за период октябрь 2018-декабрь 2018, январь 2019-апрель 2019, октябрь 2019 – декабрь 2019, январь 2020 – апрель 2020, октябрь 2020 – декабрь 2020, январь 2021 – апрель 2021 осуществлён с учетом площади жилых и нежилых помещений, несоответствующей технической документации на многоквартирный дом.
На указанных основаниях принято решение выдать предписание на устранение выявленных нарушений.
|
|
17. |
№ 612100802040 от 14 сентября 2021 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью рассмотрения обращения: (37-ОГ/3713) по вопросам порядка определения размера платы за коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению в многоквартирном доме №86 по ул. 2-й Краснодарской в г. Ростове-на-Дону
задачами настоящей проверки являются:выявление и устранение нарушений жилищного законодательства
соблюдение обязательных требований
Выявлены нарушения
1. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
В ходе проверки установлено, что многоквартирный дом №86 по ул. 2-й Краснодарской в г. Ростове-на-Дону оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии (далее - ОПУ ТЭ), допущенным к коммерческой эксплуатации, индивидуальные приборы учета тепловой энергии отсутствуют. Расчет платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению до декабря 2019 года осуществлялся в соответствии с пунктом 42 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354 (далее – Правила №354), а именно - соответствовал объему тепловой энергии, определенному по ОПУ ТЭ.
Расчет платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению с декабря 2019 года осуществлялся с нарушением пункта 42 Правил №354, с применением норматива, не соответствующего постановлению РСТ РО от 28.12.2017 №85/2, - 0, 064 Гкал/м3.
Перерасчет платы за данную услугу, осуществленный в июне 2021 года, превысил объем, рассчитанный исходя из норматива тепловой энергии 0, 066 Гкал/м3.
Начисление платы за коммунальную услугу по отоплению в период с октября 2018 года по апрель 2019 года, а также с октября 2019 года по апрель 2020 года осуществлялось не по показаниям ОПУ ТЭ, что является нарушением пункта 42(1) Правил №354.
|
1. |
В ходе проверки установлено, что многоквартирный дом №86 по ул. 2-й Краснодарской в г. Ростове-на-Дону оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии (далее - ОПУ ТЭ), допущенным к коммерческой эксплуатации, индивидуальные приборы учета тепловой энергии отсутствуют. Расчет платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению до декабря 2019 года осуществлялся в соответствии с пунктом 42 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354 (далее – Правила №354), а именно - соответствовал объему тепловой энергии, определенному по ОПУ ТЭ.
Расчет платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению с декабря 2019 года осуществлялся с нарушением пункта 42 Правил №354, с применением норматива, не соответствующего постановлению РСТ РО от 28.12.2017 №85/2, - 0, 064 Гкал/м3.
Перерасчет платы за данную услугу, осуществленный в июне 2021 года, превысил объем, рассчитанный исходя из норматива тепловой энергии 0, 066 Гкал/м3.
Начисление платы за коммунальную услугу по отоплению в период с октября 2018 года по апрель 2019 года, а также с октября 2019 года по апрель 2020 года осуществлялось не по показаниям ОПУ ТЭ, что является нарушением пункта 42(1) Правил №354.
|
|
18. |
№ 612100738559 от 10 сентября 2021 года
Внеплановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
С целью проверки деятельности ООО «РТС» по вопросу качества предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению в многоквартирном доме № 74 ул. Шаумяна г.Ростов-на-Дону (обращение № 37-ОГ/13362) ; выявление и устранение нарушений жилищного законодательства; o - соблюдение обязательных требований;
Выявлены нарушения
1. |
Подпункт «б» пункта 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2006 №354
|
|
19. |
№ 612100712379 от 9 сентября 2021 года
Внеплановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
С целью проверки деятельности ООО «РТС» по вопросу качества предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению в многоквартирном доме № 214/101 ул. Максима Горького г.Ростов-на-Дону (обращение №37-ОГ/13359 от 12.08.2021); выявление и устранение нарушений жилищного законодательства; соблюдение обязательных требований;
Выявлены нарушения
1. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Выявлены нарушения
|
1. |
Нарушены требования п.4 приложения 1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 05.06.2011 № 354
|
|
20. |
№ 612100626467 от 1 сентября 2021 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверка проводится с целью рассмотрения обращений: (37-ОГ/13147, 37-ОГ/14070 и 37-ОГ/13488) по вопросам соблюдения сроков размещения ответов на обращения № 61-2021-9532 и № 61-2021-10977 в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) по многоквартирному дому (домов) по адресу г. Ростов-на-Дону, ул. Волкова, д. 15
задачами настоящей проверки являются: выявление и устранение нарушений жилищного законодательства
7. Предметом настоящей проверки является :
- соблюдение обязательных требований;
Выявлены нарушения
1. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Нарушения выявлены
|
1. |
Проверкой установлено, что ответ на обращение за № 61-2021-9532 от 20.07.2021 ООО «Ростовские тепловые сети» в системе ГИС ЖКХ был размещен 10.08.2021, чем был нарушен 3-х дневный срок для предоставления ответа, предусмотренный подп. «р» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила).
Вместе с тем, информация, предусмотренная подп. «р» п. 31 Правил, была предоставлена ООО «Ростовские тепловые сети» в ответе от 10.08.2021.
В связи с чем, принято решение о привлечении должностного лица ООО «Ростовские тепловые сети» к административной ответственности по ч. 2 ст. 13.19.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее - КоАП РФ) за нарушение требований Приказа Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 29.02.2016 №74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» в части нарушения сроков предоставления ответа на обращение от 20.07.2021 № 61-2021-9532.
|
|
21. |
№ 612100512287 от 20 августа 2021 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью проверки деятельности ресурсоснабжающей организации по вопросу порядка оформления платежного документа в многоквартирном доме № 4 по пр. Буденновскому в г. Ростове-на-Дону (37-ОГ/13286 от 11.08.2021)
задачами настоящей проверки являются: выявление и пресечение нарушений обязательных требований
Предметом настоящей проверки является
соблюдение обязательных требований
Выявлены нарушения
1. |
В нарушение подпункта «е» пункта 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 в платежных документах за период с октября 2020 года по апрель 2021 года суммарный объем каждого вида коммунальных услуг (отопление), предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, не соответствует объему коммунальной услуги, потребленной во всех жилых и нежилых помещениях. Отражен лишь объем, предъявленный к оплате жилыми помещениями, за период с октября 2020 года по февраль 2021 года и апрель 2021 года.
За март 2021 года не отражен объем потребления по нормативу жилыми и нежилыми помещениями.
За период октябрь – ноябрь 2020 года и апрель 2021 года в платежном документе не отражены показания коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии
|
|
22. |
№ 612100518569 от 19 августа 2021 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью проверки деятельности ресурсоснабжающей организации по вопросу порядка расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению в многоквартирном доме №58 по пр. Ворошиловскому в г. Ростове-на-Дону (от 23.07.2021 №37-ОГ/11934). задачами настоящей проверки являются: выявление и пресечение нарушений обязательных требований.Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований;
Выявлены нарушения
1. |
Теплоснабжение многоквартирного дома № 58 по пр. Ворошиловскому осуществляется по открытой схеме.
Многоквартирный дом № 58 по пр. Ворошиловскому оборудован двумя узлами учета тепловой энергии. Один из них учитывает потребление жилых помещений дома, другой узел учета учитывает потребление нежилого помещения, расположенного на первом этаже, который имеет независимый от другого прибора учета ввод. Данный прибор учета тепловой энергии является для нежилых помещений индивидуальным.
Внеплановой документарной проверкой в отношении ООО «Ростовские Тепловые Сети» установлено, что при расчете размера платы собственникам нежилых помещений начисляют плату по показаниям лишь их индивидуального прибора учета без учета расхода тепловой энергии на общедомовые нужды. Таким образом, ООО «Ростовские Тепловые Сети» за период с ноября 2018 по апрель 2021 года в многоквартирном доме № 58 по пр. Ворошиловскому, были допущены нарушения пункта 42.1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее Правила), в части расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению на общедомовые нужды. Таким образом при расчетах размера платы за отопление нежилых и жилых помещений неверно распределен объем тепловой энергии между жилыми и нежилыми помещениями.
Также согласно технического паспорта площадь жилых и нежилых помещений составляет 8243, 7 м2, в то время как ООО «Ростовские Тепловые Сети» применяют площадь жилых и нежилых помещений 7588, 35 м2.
В ходе проведения внеплановой документарной проверки установлено, что начисление платы за коммунальную услугу по отоплению в октябре 2018 года, которая учтена в платежном документе за ноябрь 2018 года, производилось исходя из показаний прибора учета тепловой энергии.
Определение количества потребленной тепловой энергии и теплоносителя за период ноябрь 2018 - январь 2019 года в связи с отсутствием отчетов о суточных показаниях производилось по средним значениям в соответствии с п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации (далее Правила), а в феврале – март 2019 года определение объёмов потребления тепловой энергии производился исходя из нормативного потребления согласно п 60 Правил.
В марте - октябре 2019 года после оформления актов периодической проверки готовности к эксплуатации/проверки функционирования узла коммерческого учета тепловой энергии расчет платы велся исходя из показаний прибора учета. Объемы тепловой энергии и теплоносителя, зафиксированный коллективным (общедомовым) прибором учета соответствует объему тепловой энергии и теплоносителя, начисленному жителям к оплате за данный период.
В ноябре 2019 - апреле 2020 года ввиду неисправности прибора учета тепловой энергии расчет размера платы за коммунальную услугу по отоплению производился согласно п. 59(2) Правил исходя из норматива потребления.
Однако согласно акта периодической поверки готовности к эксплуатации/проверки функционирования узла коммерческого учёта от 01.04.2020 определение тепловой энергии для расчета платы за коммунальную услугу по отоплению в апреле 2020 года должно осуществляться по показаниям прибора учета тепловой энергии.
В октябре-декабре 2020 года расчет велся исходя из показаний прибора учета в соответствии с п. 42.1 Правил.
Определение количества потребленной тепловой энергии и теплоносителя за январь 2021 года в связи с отсутствием отчетов о суточных показаниях производилось по средним значениям в соответствии с п. 59 Правил, а в феврале –апреле 2021 года велся исходя из показаний прибора на основании отчетов о суточных параметрах. Объемы тепловой энергии и теплоносителя, зафиксированный коллективным (общедомовым) прибором учета соответствует объему тепловой энергии и теплоносителя, начисленному жителям к оплате за данный период.
За период с декабря 2019 – апрель 2021 года при расчете размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению в многоквартирном доме применен норматив расхода тепловой энергии на подогрев холодной воды для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению 0, 064 Гкал на куб.м. Однако, согласно предоставленному ООО «Ростовские Тепловые Сети» акту от 05.03.2020 об обследования многоквартирного дома с целью выявления типа системы горячего водоснабжения для многоквартирного дома с неизолированными стояками и с полотенцесушителями с наружной сетью горячего водоснабжения должен быть применен норматив 0, 066 Гкал на куб.м, утвержденный Постановлением Региональной службы по тарифам Ростовской области от 28.12.2017 № 85/2.
|
|
23. |
№ 612100485992 от 16 августа 2021 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью проверки деятельности ресурсоснабжающей организации по вопросу порядка расчета размер платы за коммунальную услугу по отоплению и горячему водоснабжению в многоквартирном доме № 56 по ул. Темерницкой в г. Ростове-на-Дону, за коммунальную услугу по горячему водоснабжению в многоквартирном доме №22 по пр. Буденновскому в г. Ростове-на-Дону (37-ОГ/12971 от 09.08.2021, 37-ОГ/13165 от 10.08.2021)
задачами настоящей проверки являются: выявление и пресечение нарушений обязательных требований
Предметом настоящей проверки является
- соблюдение обязательных требований;
Выявлены нарушения
1. |
Нарушение п. 42.1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее Правила), выразившееся в нарушении порядка расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению за период с октября 2020 года по апрель 2021 года с учетом перерасчета, произведенного в июне и июле 2021 года в многоквартирном доме № 56 по ул. Темерницкой в г. Ростове-на-Дону. К оплате жителям предъявлен объем тепловой энергии за указанный период больше, чем определено по показаниям общедомового прибора учета тепловой энергии за октябрь 2020 – апрель 2021 годов.
В нарушение пункта 42 Правил при расчете размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению в многоквартирном доме № 56 по ул. Темерницкой в г. Ростове-на-Дону за период с октября 2020 года по июнь 2021 года примененный норматив потребления тепловой энергии, используемой на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, не соответствовал нормативу, соответствующему степени благоустройства дома, утвержденному постановлением Региональной службы по тарифам Ростовской области от 28.12.2017 № 85/2. Был применен 0, 064 Гкал/куб.м., а необходимо применять 0, 061 Гкал/куб.м.
Внеплановой проверкой установлено, что в платежном документе за июль 2021 года собственникам помещений многоквартирного дома № 22 по пр. Буденновскому начислена плата за коммунальную услугу по горячему водоснабжению. Документы, подтверждающие наличие централизованного горячего водоснабжения в указанном доме, предоставлены не были. Согласно информации, размещенной в ГИСЖКХ в многоквартирном доме отсутствует централизованное горячее водоснабжение.
Учитывая изложенное, начисление платы за июль 2021 года за коммунальную услугу по горячему водоснабжению было произведено в нарушение пункта 42 Правил.
|
|
24. |
№ 612100473177 от 12 августа 2021 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью оценки соблюдения обязательных требований в части предоставления ответа на письменное обращение в ресурсоснабжающую организацию (исполнителю коммунальной услуги) (обращение рег. № 37-ОГ/12032 от 26.07.2021). задачами настоящей проверки являются: выявление и пресечение нарушений обязательных требований. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований
Выявлены нарушения
1. |
При проведении документарной проверки в отношении ООО «Ростовские Тепловые Сети» (ОГРН 1093460001095, ИНН 3445102073) выявлены нарушения, допущенные юридическим лицом, обязательных требований, установленных пп. «д» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила), а именно:
ответ собственнику (пользователю) помещения № 107 многоквартирного дома № 11/3 по пер. Гвардейскому в г. Ростове-на-Дону на поступившие обращение в ООО «Ростовские Тепловые Сети» вх. № 4173 от 01.06.2021, направленное посредством почтовой корреспонденции, не предоставлен потребителю в установленный пп. «д» п. 31 Правил срок. Срок проведения проверки правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги согласно пп. «д» п. 31 Правил не более 1 месяца со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки (до 09.07.2021). Фактически ответ предоставлен потребителю 23.07.2021.
|
|
25. |
№ 612100467925 от 12 августа 2021 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью рассмотрения обращения: (37-ОГ/12650 от 03.08.2021) по вопросу порядка определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению в многоквартирном доме №84 по ул. Содружества в г. Ростове-на-Дону .задачами настоящей проверки являются:выявление и устранение нарушений жилищного законодательства .Соблюдение обязательных требований к определению размера и внесению платы за коммунальные услуги
Выявлены нарушения
1. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
|
1. |
В ходе проверки установлено, что многоквартирный дом №84 по ул. Содружества оборудован двумя общедомовыми приборами учета тепловой энергии (далее – ОПУ ТЭ), введенными в эксплуатацию 06.10.2020 и 12.10.2020, что подтверждено актами № 003569 и № 003568 соответственно. Расчет платы за коммунальную услугу по отоплению с октября 2020 года по февраль 2021 года был осуществлен с нарушением требований пункта 42(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354 (далее – Правила №354), не по показаниям ОПУ ТЭ. При этом ООО «РТС» в декабре 2020 года всем собственникам помещений данного дома была произведена корректировка (снятие) начислений за коммунальную услугу по отоплению за октябрь 2020 года в полном объеме, и доначислена плата за октябрь исходя из показаний ОПУ ТЭ. В январе 2021 года был осуществлен возврат начислений за коммунальную услугу по отоплению за декабрь 2020 года. Однако указанные корректировки начислений платы за коммунальную услугу по отоплению произведены не в полном объеме, что является нарушением требований пункта 42(1) Правил №354.
|
|