Проверки

В ходе проведения проверки выявлено нарушение пунктов 98, 101, 150 Правил № 354, пункта 10 раздела IV Приложения № 1 к Правилам № 354 в части не произведения ПАО «Волгоградэнергосбыт» перерасчета платы в сторону уменьшения за предоставление коммунальной услуги по электроснабжению потребителю, проживающему по адресу ул. Дунайская, д. 146 ненадлежащего качества за период с 01.06.2019 по 03.02.2021, с 19.10.2021 до момента установления факта предоставления коммунальной услуги по электроснабжению надлежащего качества.

Выявлено нарушение пунктов 42, 59, 60 Правил № 354, в части порядка расчета платы за коммунальную услугу по электроснабжению за период с февраля 2020 года по март 2021 года по лицевому счету № 40101522107, а также применения норматива потребления электрической энергии за вышеуказанный период потребителю кв. 8 МКД, утвержденного Постановлением министерства топлива, энергетики и тарифного регулирования Волгоградской обл. от 30.07.2012 № 5 "Об утверждении нормативов потребления населением коммунальных услуг и коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме по электроснабжению при отсутствии приборов учета на территории Волгоградской области".

Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи

Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи

Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи

Выявлены нарушения

Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи

Выявлены нарушения

Выявлено нарушение пунктов 42, 59, 60 Правил № 354, в части порядка расчета платы за коммунальную услугу по электроснабжению за период с февраля 2020 года по март 2021 года по лицевому счету № 40101522107, а также применения норматива потребления электрической энергии за вышеуказанный период потребителю кв. 8 МКД, утвержденного Постановлением министерства топлива, энергетики и тарифного регулирования Волгоградской обл. от 30.07.2012 № 5 "Об утверждении нормативов потребления населением коммунальных услуг и коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме по электроснабжению при отсутствии приборов учета на территории Волгоградской области".

Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи

Выявлены нарушения

Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи

Между потребителем коммунальной услуги (Дьяковым Александром Владимировичем (далее - Потребитель)) – электроснабжение гражданами, проживающими в жилом доме по адресу: обл. Волгоградская, р-н. Михайловский, х. Большой, ул. Юбилейная, д. 41 и ПАО 'Волгоградэнергосбыт' заключен договор электроснабжения от 12.08.2019 № 5712. Испытательной лабораторией по качеству электрической энергии ПАО 'Волгоградэнергосбыт' в период с 22.06.2021 по 28.06.2021 проведены испытания качества электрической энергии в жилом доме по адресу: обл. Волгоградская, р-н. Михайловский, х. Большой, ул. Юбилейная, д. 41, на соответствие требованиям ГОСТ 32144-2013 'Международный стандарт. Электрическая энергия. Совместимость технических средств электромагнитная. Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения' (далее - ГОСТ 32144 -2013). Из результатов измерения показателей качества электроэнергии (Протокол от 06.07.2021 № 29-21) установлено, что качество электрической энергии по медленным изменениям напряжению не соответствует требованиям нормативных документов, а именно установившееся отклонение напряжения в электрической сети потребителя превышает предельно допустимые значения установившегося отклонения напряжения +/- 10% (198-242 В) от номинального напряжения электрической сети (220 В) от номинального напряжения электрической сети, установленные ГОСТ 32144-2013, и Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждёнными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (п.п. а) п 31, п. 10 Приложения № 1) а именно: Результат измерений в период наибольших нагрузок: - по фазному напряжению 'С' в сторону увеличения составляет – 5, 8 %, ( 232, 8 В). - по фазному напряжению 'С' в сторону уменьшения составляет – 22, 5%, ( 170, 5 В). Результат измерений в период наименьших нагрузок: - по фазному напряжению 'С' в сторону увеличения составляет – 13, 0%, ( 248, 6 В). - по фазному напряжению 'С' в сторону уменьшения составляет – 28, 1%, ( 158, 2 В). Таким образом, на момент проверки ПАО 'Волгоградэнергосбыт' выявлено не соблюдение требований п.п. а) п. 31 Правил 354, согласно которому исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Правилами 354 и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг. Измерения проводились средствами измерений: - Измеритель ПКЭ Ресурс-UFMB заводской номер 13003554 свидетельство о поверке № 784831-31-0648/1020 дата очередной поверки 21.10.2022; - Измеритель влажности и температуры Testo 610 № 3845 свидетельство о поверке № 794830-34-0683/1120 дата очередной поверки 16.11.2021; - Барометр-анероид метеорологический БАММ-1 № 10431 свидетельство о поверке № С-БИ/05-07-2021/75955450 дата очередной поверки 04.07.2022.

Выявлены нарушения обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами (с указанием положений (нормативных) правовых актов)

ПАО 'Волгоградэнергосбыт' в нарушении ч. 9.2. ст. 156 Жилищного кодекса Российской Федерации, п. 29 Правил № 491, п. 40 Правил 354. в отсутствие правовых оснований начисляло плату за общедомовые нужды (далее ОДН) гражданам, проживающим в МКД № 44 в период с июня 2020 по январь 2021.

В нарушение п. 31 Правил 354, ПАО 'Волгоградэнергосбыт' не произвело при обращении потребителя сверку расчетов платы. Документы, подтверждающие правильно начисленные платежи потребителю жилого дома не выданы.

Выявлены нарушения обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами (с указанием положений (нормативных) правовых актов)

ПАО 'Волгоградэнергосбыт' в нарушении ч. 9.2. ст. 156 ЖК РФ, п. 29 Правил № 491, в отсутствие правовых оснований начисляло плату за электроэнергию, предоставленную на общедомовые нужды (далее – ОДН ЭЭ) гражданам, проживающим в МКД № 8

Выявлены нарушения обязательных требований жилищного законодательства

ПАО 'Волгоградэнергосбыт' в нарушение п. 44, 45, 46 Правил 354 за период январь 2020 – март 2021 года года по Волгоградская область, Еланский район, р.п. Елань, ул. Ленинская, д. 74 не учитывало 'отрицательные' объемы электроэнергии, сложившиеся в феврале, мае, августе, октябре 2020 года, в следующих расчетных периодах

1 ПАО 'Волгоградэнергосбыт' в нарушении п. 44 Правил 354, при расчете платы за общедомовые нужды по электроэнергии за период с июля 2020 года по январь 2021 года (включительно) по адресу Волгоградская область, Городищенский район п. Кузьмичи, ул. Кузьмичевская, д. 41 применяло недостоверную площадь многоквартирного дома, без учета площадей отдельных квартир. 2 ПАО 'Волгоградэнергосбыт' в нарушении п. 44 Правил 354, при расчете платы за общедомовые нужды по электроэнергии за период с июля 2020 года по март 2021 года не учитывало объем электроэнергии, потребленной гражданами, проживающими в квартирах 15, 17, 22, 23, 16 В нарушение п.п. е(1)) п. 31 Правил 354 проверки индивидуальных приборов по адресу Волгоградская область, Городищенский район, п. Кузьмичи, ул. Кузьмичевская, д. 41 в период январь 2021 года – март 2021 года не производились

Электроснабжение

Выявлены нарушения обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами (с указанием положений (нормативных) правовых актов)

ПАО 'Волгоградэнергосбыт' в нарушение п. 44, 45, 46 п. п. г) 31, п. 61. п. 62 Правил 354 в январе 2021 года по адресу Волгоградская область, Кумылженский район, ст. Кумылженская, ул. Пушкина, д. 13 произвело перерасчет объема электроэнергии, определенного по показаниям индивидуальных приборов учета в связи с перерасчетом по кв. № 4

Выявлены нарушения обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами (с указанием положений (нормативных) правовых актов)

В нарушение п. 44, пп. г) 31, п. 61. п. 62 Правил 354, ПАО 'Волгоградэнергосбыт' производил начисление платы в декабре 2020 гражданам, проживающим в МКД за коммунальную услугу по электроснабжению на общедомовые нужды (ОДН) с учетом перерасчета платы конкретным потребителям без указания в платежных документах отдельной строкой перерасчета платы по ОДН, не соответствующего требованиям п. 44 Правил 354.

В ходе проверки было установлено, что ПАО «Волгоградэнергосбыт» представляло потребителям, проживающим в МКД № 5, платежные документы позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, что является нарушением пункта 1) части 2 статьи 155 ЖК РФ, пункта 67 Правил № 354.

Указание на отсутствие выявленных нарушений обязательных требований или требований установленных муниципальными правовыми актами в случае если нарушений обязательных требований или требований установленных муниципальными правовыми актами не выявлено

ПАО Волгоградэнергосбыт в нарушении п 44 Правил 354 при расчете платы за общедомовые нужды по электроэнергии за период с ноября 2020 года по январь 2021 года потребителям проживающим по адресу Волгоградская область Светлоярский район с Дубовый овраг пл Хвастанцева д 12 не учитывало площадь квартиры 12 что привело к завышению платы В нарушение пп е1 п 31 Правил 354 проверки индивидуальных приборов по адресу Волгоградская область Светлоярский район с Дубовый овраг пл Хвастанцева д 12 в период ноября 2020 года по март 2021 года не производились

2 В нарушение пп е1 п 31 Правил 354 проверки индивидуальных приборов по адресу Волгоградская область Городищенский район рп Городище ул Тимирязева д 38 в период январь 2021 года март 2021 года не производились

1 ПАО Волгоградэнергосбыт в нарушении п 44 Правил 354 при расчете платы за общедомовые нужды по электроэнергии за период с июля 2020 года по март 2021 года потребителям проживающим по адресу Волгоградская область Клетский район ст Клетская ул Луначарского д 68 применяло недостоверную площадь жилых помещений 2 В нарушение пп е1 п 31 Правил 354 проверки индивидуальных приборов по адресу Волгоградская область Клетский район ст Клетская ул Луначарского д 68 в период июля 2020 года по март 2021 года не производились

В ходе проведения проверки установлено ПАО «Волгоградэнергосбыт» представило потребителям МКД 41 платежный документ за январь 2021 года позднее 1го числа месяца следующего за истекшим расчетным периодом за который производится оплата что не соответствует п 1 ч 2 ст 155 ЖК РФ п 67 Правил 354