МБУК "ЦБС РАКИТЯНСКОГО РАЙОНА"

  Регистрация/перерегистрация пользователя библиотеки, информирование о правилах пользования библиотекой, ее ресурсах, сервисах, услугах и порядке их использования/получения в стационарном и дистанционном (удаленном) режимах Прием информационных запросов пользователя библиотеки в стационарном и дистанционном (удаленном) режимах Консультирование пользователей библиотеки по правилам составления запросов и методике поиска информации о документах в справочно- поисковом аппарате и электронных ресурсах библиотеки, поисковых ресурсах информационно-телекоммуникационной сети « Интернет» Поиск документов, библиографической и справочной информации по запросу пользователя в библиотечном фонде, в локальных и сетевых ресурсах в целях удовлетворения запросов пользователя библиотеки Бронирование заказанных удаленным пользователем библиотеки документов из библиотечного фонда с целью удовлетворения информационных запросов Подготовка электронных копий печатных документов и версий электронных документов по запросам удаленного пользователя библиотеки Выдача/трансляция, регистрация выдачи документов, продление срока пользования документами, библиографической и справочной информацией в стационарном и дистанционном (удаленном) режимах в библиотеке Прием и регистрация возврата документов в библиотеку в стационарном и дистанционном (удаленном) режимах Расстановка возвращенных пользователем библиотеки документов в библиотечный фонд, мелкий ремонт изданий Копирование и перевод документов в цифровой/бумажный формат по запросу пользователя библиотеки Оформление заказа, выдачи, возврата документов по межбиблиотечному абонементу Прием и выполнение запросов пользователя библиотеки в режиме электронной доставки документов Организация выставок, раскрывающих библиотечный фонд и другие информационные ресурсы, в традиционном и цифровом формате Организация обратной связи с пользователями библиотеки в стационарном и дистанционном (удаленном) режимах, изучение информационных потребностей и запросов пользователей библиотеки с целью повышения эффективности библиотечно-информационного обслуживания Учет и анализ отказов от запросов пользователей библиотеки на документы, библиографическую и справочную информацию, локальные и сетевые ресурсы с целью их удовлетворения Работа с пользователями библиотеки, не возвратившими документы в установленный срок Предоставление платных библиотечных услуг пользователю в стационарном и дистанционном (удаленном) режимах Организация системы учета библиотечно-информационного обслуживания, ведение планово-отчетной документации в стационарном и дистанционном (удаленном) режимах Учет поступлений документов в фонд структурного подразделения, обслуживающего пользователей библиотеки, проведение проверки библиотечного фонда Оформление комфортного библиотечного пространства и системы навигации в помещениях библиотеки и в фонде открытого доступа библиотеки с целью повышения эффективности библиотечно- информационного обслуживания пользователей библиотеки