3. |
№ 272003302074 от 28 января 2020 года
Плановая документарная и выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Контроль за соблюдением требований законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения
Выявлены нарушения
1. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного
|
1. |
Статья 29, 35 Федерального закона «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30 марта 1999 г № 52-ФЗ, СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность»: - п. 15.1. главы I п. 1.3. главы II п. 1.6., п. 5.6., п. 12.4.3. главы I п. 12.3. главы I п. 5.6. главы I п. 2.9. главы II п. 10.19.1. главы I п. 5.8. главы I - СП 2.1.7.2790-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к обращению с медицинскими отходами»: - п. 3.3 п. 4.13. п. 6.8., 6.41. главы I, приложение 3 - п. 1.8. главы II, п. 3.4. СП 3.5.1378-03 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации и осуществлению дезинфекционной деятельности»
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
05.03.2020 ООО Медикал Он Групп по ст. 6.4 КоАП РФ - 10000 руб., по ст. 6.3 КоАП РФ - 10000 руб., Журавель по ст. 6.4 КоАП РФ - 1000 руб., по ст. 6.3 КоАП РФ -500 руб., Горчина по ст. 6.3 КоАП РФ - 500 руб., 19.03.2020 Козлова по ст. 6.3 КоАП РФ - 500 руб., Белова по ст. 6.3 КоАП РФ - 100 руб., Куцева по ст. 6.3 КоАП РФ - 100 руб.
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
07.03.2020 -Журавель по ст. 6.4 КоАП РФ - 1000 руб., по ст. 6.3 КоАП РФ -500 руб., 23.03.2020 -Козлова по ст. 6.3 КоАП РФ - 500 руб., 30, 03.2020 -Куцева по ст. 6.3 КоАП РФ - 100 руб., 31.03.2020 -ООО Медикал Он Групп по ст. 6.4 КоАП РФ - 10000 руб., по ст. 6.3 КоАП РФ - 10000 руб., 06.04.2020 -Белова по ст. 6.3 КоАП РФ - 100 руб.,
|
|
6. |
№ 27160601464964 от 13 января 2016 года
Внеплановая документарная и выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверки фактов, изложенных в обращении потребителя на нарушение его прав действиями юридического лица ООО "ММЦ Медикал Он Груп-Хабаровск" при оказании платных медицинских услуг, вход. № 4190 от 22.12.2015
Выявлены нарушения
1. |
При оказании платных медицинских услуг гражданке К. ООО «ММЦ Медикал Он Груп-Хабаровск» допустило нарушение требований ст.ст. 10, 27, 39.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1«О защите прав потребителей» (далее-Закон), п.п. а), в), г), д), з) п. 17 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006 (далее-Правила), а именно - оказание населению платных медицинских услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) оказания населению
правонарушения, сведения о лице, в отношении которого возбуждено дело об административном
услуг.
правонарушении, его виновность, статья Кодекса РФ об административных правонарушениях, а также
Статьей 39.1 Закона предусмотрено, что Правила оказания отдельных видов
фамилии, имена, отчества, адреса места жительства свидетелей (если они имеются)
услуг, выполнения отдельных видов работ устанавливаются Правительством Российской Федерации. На основании ч. 7 ст. 84 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» порядок и условия предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг пациентам устанавливаются Правительством РФ, т.е. - настоящими Правилами.
Представленный ООО «ММЦ Медикал Он Груп-Хабаровск» договор возмездного оказания медицинских услуг, заключенный с гражданкой К. 29.09.2015, в нарушение требований ст. 10, ст. 27, ст. 39.1 Закона, п.п. а), в), г), д), з) п. 17 Правил не содержит:
-перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией;
- порядок изменения договора;
-перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором. В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее-ГК РФ) по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность<...>
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении по ст. 14.4 ч. 1 КоАП РФ принятое решение штраф 20000, ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ принятое решение штраф 10000, ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ принятое решение штраф 3000
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Штраф на ООО «ММЦ Медикал Он Груп-Хабаровск» 20000, 10000, 3000 рублей, взыскано 20000, 10000, 3000рублей,
|
2. |
Ч. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1«О защите прав потребителей» (далее-Закон), п. 4, 20 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006 (далее-Правила), а именно – включение в дого-
правонарушения, сведения о лице, в отношении которого возбуждено дело об административном
вор возмездного оказания медицинских услуг условий ущемляющих права потребителя.
правонарушении, его виновность, статья Кодекса РФ об административных правонарушениях, а также
В нарушение требований ч. 1 ст. 16 Закона, п.п. 4, 20 Правил в представленный
фамилии, имена, отчества, адреса места жительства свидетелей (если они имеются)
ООО «ММЦ Медикал Он Груп-Хабаровск» договор возмездного оказания услуг, заключенный с гражданкой К. 29.09.2015 включены условия, ущемляющие права потребителя, а именно:
-в пунктах 2.3.1, 2.3.5.3. предусмотрено, что Клиника вправе: самостоятельно определять характер и объем исследований и манипуляций для установления диагноза и надлежащего лечения; отказаться от дальнейшего оказания Услуг без возмещения Пациенту убытков в случае: отказа Пациента от необходимого дополнительного комплекса обследований или лечения.
Вместе с тем, в соответствии с требованиями ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется совершить лишь строго определенные действия в рамках перечня услуг, представляющего собой объект договора. Согласно п. 4 Правил «требования к платным медицинским услугам, в том числе – к их объему и срокам оказания, определяются по соглашению сторон договора». В соответствии с требованиями п. 20 Правил в случае, если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя (заказчика).
Без согласия потребителя (заказчика) исполнитель не вправе предоставлять дополн
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении по ст. 14.8 ч. 2 КоАП РФ
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Штраф на ООО "ММЦ Медикал Он Груп - Хабаровск" 10000 рублей, взыскано 10000 рублей
|
3. |
Ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1«О защите прав потребителей» (далее-Закон), п.п. г), д) п. 11 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006 (далее-Правила), а именно – нарушило право потребителя на получение необходимой и достоверной информации о предоставляемых платных медицинских услугах.
На момент выездной проверки 13.01.2016 в ООО «ММЦ Медикал Он Груп-Хабаровск» по адресу: г. Хабаровск, ул. Серышева, 34 на информационном стенде и в информационных папках на столе администратора, расположенных в месте заключения договоров возмездного оказания медицинских услуг с гражданами, не предоставлена необходимая информация для потребителей, содержащая следующие сведения:
- о порядке, условиях, форме предоставления медицинских услуг. В прейскурантах: «Гинекология» и «Проктология», размещенных в информационных папках, содержится лишь информация о том, что «лечение в клинике проводится комплексно, по принципу «дневного стационара». На все виды лечения предоставляется гарантия. Дополнительные консультации врача при полной оплате курса лечения уже входят в его стоимость»;
- порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой и территориальной программой.
В представленной копии договора, заключенного ООО «ММЦ Медикал Он Груп-Хабаровск» с гражданкой К. 29.09.2015, указана недостоверная информация о гарантийном сроке на оказанные услуги.
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении по ст. 14.8 ч. 1 КоАП РФ
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Штраф на ООО "ММЦ Медикал Он Груп - Хабаровск" 5000 рублей, взыскано 5000 рублей
|
|