3. |
№ 241800451230 от 8 июня 2018 года
Внеплановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, установления наличия (отсутствия) фактов нарушения санитарных норм и правил при эксплуатации лазерного аппарата, изложенных в обращении Богдан Л.В. (вх. № Б-2533 от 18.05.2018) и обеспечения и защиты прав потребителей на основании мотивированного представления (докладная записка от 05 июня 2018 г.) должностного лица главного специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Белогуровой Елены Анатольевны, вынесенного по результатам рассмотрения обращения Богдан Л.В. Задачами настоящей проверки является осуществление государственного контроля (надзора) за исполнением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей и на потребительском рынке. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований законодательства о защите прав потребителей и на потребительском рынке
Выявлены нарушения
1. |
Сведения об отмене результатов КНМ (в случае если такое КНМ было произведено)
|
2. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
С актом проверки ознакомлен, копию акта со всеми приложениями получил: Генеральный директор ООО «Центр Орис» Павлова Ирина Николаевна 21.06.2018 г.
|
3. |
Сведения о несоответствии информации, содержащейся в уведомлении о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности, обязательным требованиям (с указанием положений нормативных правовых актов)
|
4. |
Сведения о причинах невозможности проведения КНМ (в случае если КНМ не проведено)
|
1. |
В нарушение статьи 9 Закона о защите прав потребителей ООО «Центр Орис» не доводит до сведения потребителей фирменное наименование (на-именование), место нахождения (юридический адрес) своей организации пу-тем размещения её на вывеске. В в нарушение пункта 5 Правил предоставления медицинских услуг потребителю не предоставлены на информационных стендах (стойках) ООО «Центр Орис». В нарушение пункта 11 Правил предоставления медицинских услуг на информационных стендах (стойках) и на сайте медицинской организации (www oris24.ru) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» отсутствуют сведения: - сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицин-скую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа); - перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, све-дения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и по-рядке их оплаты; - сведения о графике работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг. Следовательно, юридическим лицом ООО «Центр Орис» совершено административное правонарушение, ответственность за которое предусмотрена частью 1 статьи 14.8. КоАП РФ
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении от 21.06.2018 № 12152, ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ в отношении юридического лица ООО «Центр Орис». Постановление по делу об административном правонарушении в отношении ООО «Центр Орис» от 12.07.2018 № 14566 о привлечении к административной ответственности, предусмотренной ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ и назначении административного наказания в виде ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ
|
2. |
При проведении внеплановой проверки в отношении ООО «Центр Орис» установлен факт включения в договор условий, ущемляющих права потребителя, а именно: в нарушение статьи 422 ГК РФ, статьи 16 Закона о защите прав потребителей, отдельные условия договора вступают в противоречие с действующим законодательством и ущемляют права потребителей по следующим основаниям: 1. Условие пункта 5.4 договора, предусматривающее, что «Медучреждение несет ответственность в размере реального ущерба, причиненного Пациенту виновными действиями, связанными с неисполнением или ненад-лежащим исполнением условий настоящего договора, в соответствии с Фе-деральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Фе-дерации». Данный пункт противоречит статье 13 Закона о защите прав потреби-телей, предусматривающей в случае нарушения прав потребителей убытки причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Статье 14 Закона о защите прав потребителей, предусматривающей право требовать возмещения причиненного вреда в полном объеме. Статье 15 Закона о защите прав потребителей предусматривающей право требовать компенсацию морального вреда. 2. Условие пункта 7.1 договора, предусматривающее «В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров последний подлежит рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту расположения ответчика». Данный пункт противоречит статье 17 Закона о защите прав потреби-телей, предусматривающей предъявление иска о защите прав потребителя по выбору истца в суд по месту: нахождения организации; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Следовательно, ООО «Центр Орис» совершено административное правонарушение, ответственность за которое предусмотрена частью 2 статьи 14.8 КоАП РФ
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении от 21.06.2018 № 12153, ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ в отношении юридического лица ООО «Центр Орис». Постановление по делу об административном правонарушении от 12.07.2018 № 14408 в отношении ООО «Центр Орис» о признании виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ и назначении административного наказания в виде АШ в размере 10 000 (десять тысяч) руб.
Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Оплата № 92 от 10.09.2018 - 10 000, 00 руб.
|
|