Проверки

Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица индивидуального предпринимателя его уполномоченного представителя присутствовавших при проведении КНМ о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи

1 09022021 при проведении осмотра места места осуществления деятельности автозаправочной станции ООО «КИТ» по адресу 663083 Красноярский край г Дивногорск п Слизнево ул Малое Слизнево д 8А установлено что ООО КИТ не довело до сведения потребителей фирменное наименование наименование своей организации место ее нахождения адрес и режим ее работы путем размещения данной информации на вывеске Фактически при осмотре территории автозаправочной станции и размещенных на ней сооружений в том числе операторской где заключаются договора куплипродажи с потребителями не была обнаружена вывеска организации с необходимой информацией о ней и режиме работы Следовательно довод Потребителя об отсутствии вывески подтвердился 2 Потребитель в своем обращении сообщает что не смог после заправки данным топливом доехать до г Красноярска машина заглохла В связи с чем был вынужден отбуксировать ее в автосервис для выявления недостатков и причин их возникновения После проведенного специалистами сервиса ремонта было установлено что вероятной причиной выявленных неисправностей является перемерзание топлива в системеНа основании полученных сведений Потребитель обратился в адрес Продавца с соответствующей претензией оформленной в письменной форме где указал требование о возмещении понесенных расходов на проведенный ремонт а также возврат денежных средств за проданный по его мнению товар ненадлежащего качества Данную претензию Продавец получил 25012021 согласно почтового уведомления о вручении почтового отправления Однако в установленный Законом срок в течение 10 дней продавец заявленное требование Потребителя не удовлетворил Ответ на свою претензию Потребитель в вышеуказанный срок не получил Фактически Продавец направил ответ на полученную претензию только 13022021 согласно представленного кассового чека об отправке заказного письма Фурсе АЕ Следовательно юридическим лицом ООО «КИТ» совершено административное правонарушение ответственность за которое предусмотрена статьей 1415 КоАП РФ

В нарушении статей 8 9 Закона Российской Федерации от 07021992 23001 «О защите прав потребителей» ООО «КИТ» не довело до сведения потребителей фирменное наименование наименование своей организации место ее нахождения адрес и режим ее работы путем размещения данной информации на вывеске Фактически при осмотре территории автозаправочной станции и размещенных на ней сооружений в том числе операторской где заключаются договора куплипродажи с потребителями не была обнаружена вывеска организации с необходимой информацией о ней и режиме работы Следовательно довод Фурсы Андрея Евгеньевича указанный в обращении об отсутствии вывески с обязательной информацией о продавце подтвердился В нарушение вышеуказанных норм 05012021 в момент заключения договора куплипродажи и 11012021 при обращении потребителя Фурсы АЕ к оператору автозаправочной станции ООО «КИТ» последний не смог предоставить необходимую потребителю информацию о продавце так как ООО «КИТ» не разместило обязательную информацию на вывеске Фактически вывеска с обязательной информацией об ООО «КИТ» отсутствовала на автозаправочной станции что подтверждается результатами внеплановой выездной проверкиСледовательно до потребителя не была своевременно доведена в полном объеме необходимая обязательная информация о продавце Не соблюдение продавцом обязательных требований привело к возникновению спорной ситуации между потребителем и продавцом Следовательно ООО «КИТ» совершено административное правонарушение ответственность за которое предусмотрена частью 1 статьи 145 КоАП РФ