| 1. |
№ 241802137373 от 19 ноября 2018 года
Внеплановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью обеспечения защиты прав потребителей на основании приказа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 04.10.2018 № 781 «О проведении внеплановых проверок в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги по организации проживания и питания гостей и участников ХХIХ Всемирной зимней универсиады 2019 года в г. Красноярске», изданного в целях реализации поручения Правительства Российской Федерации от 13.09.2018 № ОГ-П12-152пр. Задачами настоящей проверки являются осуществление государствен-ного контроля (надзора) за исполнением требований законодательства Рос-сийской Федерации в сфере защиты прав потребителей, на потребительском рынке. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований законодательства о защите прав потребителей и на потребитель-ском рынке
Выявлены нарушения
| 1. |
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
С актом проверки ознакомлен, копию акта со всеми приложениями получил: генеральный директор ООО «АВЕНЮ» Горбунов Евгений Анатольевич 22.11.2018 г.
|
| 1. |
22.11.2018 г. в месте осуществления деятельности по предоставлению гостиничных услуг ООО «АВЕНЮ» в мини отеле по адресу: 660077, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Батурина, д. 20, обнаружено: - до сведения потребителей не доведена обязательная информация посредством размещения на вывеске, расположенной около входа в мини отель или в по-мещении мини отеля о наименовании юридического лица, юридическом ад-ресе, режиме работы; - до сведений потребителей посредством размещения в помещении мини отеля, а также на сайте мини отеля в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» не доведена обязательная информация об оказываемых услугах, а именно: - наименование юридического лица, юридический адрес, режим работы; - перечень услуг входящих в цену номера (места в номере); - сведения о форме и порядке оплаты гостиничных услуг; - сведения о форме, условиях и порядке бронирования, аннулирования бронирования; - перечень категорий лиц, имеющих право на получение льгот, а также перечь льгот, предоставляемых при оказании гостиничных услуг в соответст-вии с законами, иными нормативными правовыми актами; - в мини отеле отсутствуют правила проживания в гостинице и пользования гостиничными услугами; - настоящие Правила предоставления гостиничных услуг не доведены в доступной форме до сведения потребителя. Следовательно, юридическим лицом ООО «АВЕНЮ» совершено административное правонарушение, предусмотренное частью 1 статьи 14.8. КоАП РФ.
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол осмотра принадлежащих юридическому лицу помещений, территорий и находящихся там вещей и документов от 22.11.2018
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении от 16.11.2018 № 23859, ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ в отношении ООО «АВЕНЮ». Постановление по делу об административном правонарушении от 07.12.2018 № 25610 о признании виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ ООО «АВЕНЮ» и назначении административного наказания в виде ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ
Сведения о выполнении предписаний органов контроля об устранении выявленных нарушений обязательных требований (с указанием реквизитов выданных предписаний)
Предписания об устранении выявленных нарушений от 12.11.2018 № 23881 ВЫПОЛНЕНО в полном объеме в установленный срок.
|
| 2. |
22.11.2018 г. в месте осуществления деятельности по предоставлению гостиничных услуг ООО «АВЕНЮ» в мини отеле по адресу: 660077, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Батурина, д. 20, обнаружено: - до сведения потребителей не доведена обязательная информация посредством размещения на вывеске, расположенной около входа в мини отель или в по-мещении мини отеля о наименовании юридического лица, юридическом ад-ресе, режиме работы; - до сведений потребителей посредством размещения в помещении мини отеля, а также на сайте мини отеля в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» не доведена обязательная информация об оказываемых услугах, а именно: - наименование юридического лица, юридический адрес, режим работы; - перечень услуг входящих в цену номера (места в номере); - сведения о форме и порядке оплаты гостиничных услуг; - сведения о форме, условиях и порядке бронирования, аннулирования бронирования; - перечень категорий лиц, имеющих право на получение льгот, а также перечь льгот, предоставляемых при оказании гостиничных услуг в соответст-вии с законами, иными нормативными правовыми актами; - в мини отеле отсутствуют правила проживания в гостинице и пользования гостиничными услугами; - настоящие Правила предоставления гостиничных услуг не доведены в доступной форме до сведения потребителя. Следовательно, юридическим лицом ООО «АВЕНЮ» совершено административное правонарушение, предусмотренное частью 1 статьи 14.8. КоАП РФ.
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол осмотра принадлежащих юридическому лицу помещений, территорий и находящихся там вещей и документов от 22.11.2018
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении от 16.11.2018 № 23861, ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ в отношении генерального директора ООО «АВЕНЮ» Горбунова Евгения Анатольевича. Постановление по делу об административном правонарушении от 07.12.2018 № 25605 о признании виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ генерального директора ООО «АВЕНЮ» Горбунова Евгения Анатольевича и назначении административного наказания в виде ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ
Сведения о выполнении предписаний органов контроля об устранении выявленных нарушений обязательных требований (с указанием реквизитов выданных предписаний)
Предписания об устранении выявленных нарушений от 12.11.2018 № 23881 ВЫПОЛНЕНО в полном объеме в установленный срок.
|
|
