Проверки

Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи

Место, дата совершения административного правонарушения: 22 мая 2019 года, г. Красноярск дата заключения возмездного договора на оказание услуг (выполнения работ) по ремонту автомобиля марки MAZDA TRIBUTE г/н О333СТ24 стоимостью 35000 рублей между ООО «ЧЭНЛУНЬ» и потребителем Козик Э.Р. 05 ноября 2019 года, 660048, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Маерчака, д. 44 дата истечения установленного законом десятидневного срока удовлетворения требования потребителя об устранении выявленных недостатков. Доказательств, свидетельствующих о соблюдении Исполнителем установленного вышеуказанными Правилами и Законом порядка рассмотрения возникших разногласий и порядка удовлетворения требования Потребителя, а также принятия необходимых (зависящих от Исполнителя) мер по соблюдению действующих Правил оказания услуг ООО «ЧЭНЛУНЬ» в ходе проведения проверки не предоставил. Фактически Исполнитель отказался выполнять возложенную на него Законом и Правилами обязанность по надлежащему оформлению документов при выполнении ремонта автомобиля и удовлетворению требования Потребителя и не предпринял, каких либо мер по доказыванию, что недостатки оказанной услуги или их причины возникли не по его вине. Экспертиза Исполнителем не проводилась. Препятствия для выполнения Исполнителем своих обязанностей со стороны Потребителя не создавались и в ходе проверки установлены не были. Наоборот Потребитель сам требовал оформления соответствующего документа о приемке автомобиля с целью внесения в него всех выявленных недостатков и повреждений. , ООО «ЧЭНЛУНЬ» совершено административное правонарушение, ответственность за которое предусмотрена частью 1 статьи 14.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.