3. |
№ 231902563296 от 1 марта 2019 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Рассмотрение мотивированного представления от 01.03.2019 № 560; Задачи: предупреждение, выявление и пресечение нарушений ООО "ЖЭК" требований, установленных в соответствии с жилищным законодательством РФ, законодательством о лицензировании отдельных видов деятельности, лицензионных требований; Предмет: соблюдение обязательных требований
Выявлены нарушения
1. |
Наличие схожести до степени смешения с наименованием лицензиата, право которого на осуществление предпринимательской деятельности по управлению МКД на территории Краснодарского края возникло ранее
|
|
5. |
№ 231802076848 от 9 ноября 2018 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью рассмотрения мотивированного представления от 06.11.2018 № 1355 по результатам рассмотрения обращения вх. № 75-6671 от 24.10.2018, предупреждение, выявление и пресечение нарушений ООО «ЖЭК» установленных в соответствии с Жилищным законодательством РФ, законодательством о лицензировании отдельных видов деятельности лицензионных требований в многоквартирном доме № 84, по ул. Академика Губкина в г. Краснодар, соблюдение обязательных требований
Выявлены нарушения
|
6. |
№ 231800543630 от 9 июля 2018 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью: рассмотрения мотивированного представления от 29.06.2018 № 1. задачами настоящей проверки являются: предупреждение, выявление и пресечение нарушений ООО «ЖЭК» установленных в соответствии с Жилищным законодательством РФ, законодательством о лицензировании отдельных видов деятельности лицензионных требований в многоквартирных домах, находящихся под управлением ООО «ЖЭК». Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований
Выявлены нарушения
1. |
Не размещение сведений об установленных коллективных (общедомовых) приборах учета, используемых для определения объема ресурсов, поставленных для предоставления коммунальных услуг в многоквартирные дома, находящиеся под управлением ООО «ЖЭК», в соответствии с требованиями жилищного законодательства РФ.
|
|
7. |
№ 23170802761084 от 18 октября 2017 года
Внеплановая документарная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Рассмотрения обращения вх. 075-36669/27.09.2017. Задачи:обеспечение соблюдения ООО «ЖЭК» обязательных требований, предъявляемых к установлению размера платы за содержание и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2008 № 491. Предмет: соблюдение обязательных требований
Выявлены нарушения
1. |
Управляющей организацией ООО «ЖЭК» в ав-густе 2014 года собственникам помещений многоквартирного дома № 12 по ул. Волхов-ская в г. Краснодаре (далее – МКД) отдельным платежным документом было предъявлено к оплате начисление платы за услугу «опрессов-ка системы отопления» в размере
1791, 37 руб. при отсутствии такого решения собственников в МКД.
Управляющей организацией ООО «ЖЭК» соб-ственникам помещений МКД в период с янва-ря по май 2014 года в размере 41, 66 руб. за помещение, в период с июня по июль 2014 года в размере 58, 33 руб. за помещение производились дополнительные начисления за «обслуживание котельной».Управляющей организацией ООО «ЖЭК» соб-ственникам помещений МКД в мае 2014 года в размере 325, 0 руб. за помещение, в августе, сентябре 2014 года в размере 583, 33 руб. за помещение, в июле 2015 года в размере 416, 67 руб. за помещение собственникам помещений МКД производились дополнительные начис-ления за «госповерку приборов учета».
|
|
8. |
№ 23150501657997 от 1 декабря 2015 года
Плановая проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор Федеральный закон от 30.03.1999 № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения". Федеральный государственный надзор в сфере защиты прав потребителей Закон от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"
Выявлены нарушения
1. |
Допущено нарушение требований законодательства о защите прав потребителей, выразившееся в нарушении права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о товаре.
08.12.2015 В рамках проведения плановой выездной проверки в отношении ООО «Жилищно-эксплуатационная компания» на основании распоряжения заместителя руководителя Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю Потемкиной Марии Александровны № 2614р-10-2015 от 19.11.2015 , в ходе проведения осмотра офисного помещения ООО «Жилищно-эксплуатационная компания» и подъезда многоквартирного дома установлены нарушения обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей ст.8, ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей»- п/п. п) п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, которые выразились в нарушении права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы, а именно: в офисном помещении ООО «Жилищно-эксплуатационная компания», расположенном по адресу: г. Краснодар, ул. В. Ткачева, 46 и в подъезде многоквартирного дома № 42 по ул. В. Ткачева г. Краснодара, до сведения потребителей не доведена следующая информация;
- о праве потребителей обратиться за установкой приборов учета в организацию, которая в соответствии с ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" не вправе отказать потребителю в установке прибора учета и обязана предоставить рассрочку в оплате услуг по установке прибора учета;
-порядок и форма оплаты коммунальных услуг;
- о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд.
Тем самым ООО «Жилищно-эксплуатационная компа
|
2. |
10.12.2015 В отделе защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю (г. Краснодар, ул. Рашпилевская, 40), В рамках проведения плановой выездной проверки в отношении ООО «Жилищно-эксплуатационная компания» на основании распоряжения заместителя руководителя Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю Потемкиной Марии Александровны № 2614р-10-2015 от 19.11.2015 , при непосредственном обнаружении события административного правонарушения (в соответствии с ч.1 ст. 28.1 КоАП РФ), установлены нарушения обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей ст.8, ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей»- п/п в), г), з), м), н) п. 19 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, которые выразились в нарушении права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы, а именно:
В ходе правового анализа предоставленных ООО «Жилищно-эксплуатационная компания» договоров управления многоквартирным домом № 359/2015 от 31.08.2015, № 386/2015 от 31.08.2015, № 473/2015 от 13.10.2015, содержащих идентичные условия, установлено, что в договорах не доведена до сведения потребителя необходимая и достоверная информация, включающая в себя: следующие сведения о потребителе - дата рождения, контактный телефон пп. в ) п.19 Правил); указание размера (объема, площади) отапливаемых помещений, количества лиц, постоянно проживающих в жилом помещении, (пп. г) п.19 Правил); сведения о наличии и типе установленных индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, дату и место их установки (введения в эксплуатацию), дату опломбирования прибора учета заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей последнюю поверку прибора учета, а также установленный срок проведения очередной
|
3. |
10.12.2015 В отделе защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю (г. Краснодар, ул. Рашпилевская, 40), В рамках проведения плановой выездной проверки в отношении ООО «Жилищно-эксплуатационная компания» на основании распоряжения заместителя руководителя Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю Потемкиной Марии Александровны № 2614р-10-2015 от 19.11.2015 , при непосредственном обнаружении события административного правонарушения (в соответствии с ч.1 ст. 28.1 КоАП РФ), установлены нарушения обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей п/п д), е), ж), з), к) п.69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 (далее-Правила), которые выразились в оказании населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) оказания услуг населению.
При проведении правового анализа предоставленных платежных документов за третий квартал 2015г. л/с 710140010, л/с 710110040, л/с 710150170 установлено, что исполнителем не выполняется требование п/п , е), ж), з), к) п.69 Правил, в платежных документах отсутствуют следующие сведения: общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения)(п/п е) п.69); сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги ( п/п ж) п. 69); сведения о размере задолже
|
|