Проверки

П 341 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда постановление Госстроя РФ от 27092003 170

Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи

Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи

Указание на отсутствие выявленных нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами (в случае если нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, не выявлено)

Наличие схожести до степени смешения с наименованием лицензиата, право которого на осуществление предпринимательской деятельности по управлению МКД на территории Краснодарского края возникло ранее

Ч. 7 ст. 156 ЖК РФ

Не размещение сведений об установленных коллективных (общедомовых) приборах учета, используемых для определения объема ресурсов, поставленных для предоставления коммунальных услуг в многоквартирные дома, находящиеся под управлением ООО «ЖЭК», в соответствии с требованиями жилищного законодательства РФ.

Управляющей организацией ООО «ЖЭК» в ав-густе 2014 года собственникам помещений многоквартирного дома № 12 по ул. Волхов-ская в г. Краснодаре (далее – МКД) отдельным платежным документом было предъявлено к оплате начисление платы за услугу «опрессов-ка системы отопления» в размере 1791, 37 руб. при отсутствии такого решения собственников в МКД. Управляющей организацией ООО «ЖЭК» соб-ственникам помещений МКД в период с янва-ря по май 2014 года в размере 41, 66 руб. за помещение, в период с июня по июль 2014 года в размере 58, 33 руб. за помещение производились дополнительные начисления за «обслуживание котельной».Управляющей организацией ООО «ЖЭК» соб-ственникам помещений МКД в мае 2014 года в размере 325, 0 руб. за помещение, в августе, сентябре 2014 года в размере 583, 33 руб. за помещение, в июле 2015 года в размере 416, 67 руб. за помещение собственникам помещений МКД производились дополнительные начис-ления за «госповерку приборов учета».

Допущено нарушение требований законодательства о защите прав потребителей, выразившееся в нарушении права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о товаре. 08.12.2015 В рамках проведения плановой выездной проверки в отношении ООО «Жилищно-эксплуатационная компания» на основании распоряжения заместителя руководителя Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю Потемкиной Марии Александровны № 2614р-10-2015 от 19.11.2015 , в ходе проведения осмотра офисного помещения ООО «Жилищно-эксплуатационная компания» и подъезда многоквартирного дома установлены нарушения обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей ст.8, ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей»- п/п. п) п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, которые выразились в нарушении права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы, а именно: в офисном помещении ООО «Жилищно-эксплуатационная компания», расположенном по адресу: г. Краснодар, ул. В. Ткачева, 46 и в подъезде многоквартирного дома № 42 по ул. В. Ткачева г. Краснодара, до сведения потребителей не доведена следующая информация; - о праве потребителей обратиться за установкой приборов учета в организацию, которая в соответствии с ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" не вправе отказать потребителю в установке прибора учета и обязана предоставить рассрочку в оплате услуг по установке прибора учета; -порядок и форма оплаты коммунальных услуг; - о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд. Тем самым ООО «Жилищно-эксплуатационная компа

10.12.2015 В отделе защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю (г. Краснодар, ул. Рашпилевская, 40), В рамках проведения плановой выездной проверки в отношении ООО «Жилищно-эксплуатационная компания» на основании распоряжения заместителя руководителя Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю Потемкиной Марии Александровны № 2614р-10-2015 от 19.11.2015 , при непосредственном обнаружении события административного правонарушения (в соответствии с ч.1 ст. 28.1 КоАП РФ), установлены нарушения обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей ст.8, ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей»- п/п в), г), з), м), н) п. 19 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, которые выразились в нарушении права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы, а именно: В ходе правового анализа предоставленных ООО «Жилищно-эксплуатационная компания» договоров управления многоквартирным домом № 359/2015 от 31.08.2015, № 386/2015 от 31.08.2015, № 473/2015 от 13.10.2015, содержащих идентичные условия, установлено, что в договорах не доведена до сведения потребителя необходимая и достоверная информация, включающая в себя: следующие сведения о потребителе - дата рождения, контактный телефон пп. в ) п.19 Правил); указание размера (объема, площади) отапливаемых помещений, количества лиц, постоянно проживающих в жилом помещении, (пп. г) п.19 Правил); сведения о наличии и типе установленных индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, дату и место их установки (введения в эксплуатацию), дату опломбирования прибора учета заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей последнюю поверку прибора учета, а также установленный срок проведения очередной

10.12.2015 В отделе защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю (г. Краснодар, ул. Рашпилевская, 40), В рамках проведения плановой выездной проверки в отношении ООО «Жилищно-эксплуатационная компания» на основании распоряжения заместителя руководителя Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю Потемкиной Марии Александровны № 2614р-10-2015 от 19.11.2015 , при непосредственном обнаружении события административного правонарушения (в соответствии с ч.1 ст. 28.1 КоАП РФ), установлены нарушения обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей п/п д), е), ж), з), к) п.69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 (далее-Правила), которые выразились в оказании населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) оказания услуг населению. При проведении правового анализа предоставленных платежных документов за третий квартал 2015г. л/с 710140010, л/с 710110040, л/с 710150170 установлено, что исполнителем не выполняется требование п/п , е), ж), з), к) п.69 Правил, в платежных документах отсутствуют следующие сведения: общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения)(п/п е) п.69); сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги ( п/п ж) п. 69); сведения о размере задолже