Проверки

Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи

Ч. 2, статьи 8.7 КоАП

Сведения о причинах невозможности проведения КНМ (в случае если КНМ не проведено)

На 10 часов 00 минут 19.12.2016 в Управлении Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии, по адресу: Московский пр., д. 3Д, каб. № 306, г. Чебоксары, 428018, при проведении анализа типовой формы кредитного договора, утвержденного приказом № 11-389 от 14.06.2016 года, кредитного договора № 01312001630716 от 25 ноября 2016 года, заключенного между ПАО Татфондбанк, в лице начальника операционного офиса, расположенного по адресу: г. Чебоксары, ул. Петрова, д. 2 Ладыковой Юлией Андреевной, именуемой в дальнейшем Кредитор и гражданкой Тихоновой Зинаидой Георгиевной, именуемой в дальнейшем заемщик; кредитного договора № 01225000970716 от 05 декабря 2016 года, заключенного между ПАО Татфондбанк, в лице начальника операционного офиса, расположенного по адресу: г. Чебоксары, Эгерский бульвар, д. 33 Гордеевой Олеси Валентиновны, именуемой в дальнейшем Кредитор и и гражданкой Петровой Ольгой Вадимовной, именуемой в дальнейшем заемщик, установлены нарушения, в части соблюдения требований к форме договора потребительского займа, где полная стоимость потребительского кредита (займа), рассчитанная в порядке, установленном Законом № 353-ФЗ и размещенная в квадратной рамке в правом верхнем углу первой страницы договора займа указана мелким шрифтом (подразумевается - размер букв), а не максимального размера из используемых на этой странице размеров шрифта (букв), что противоречит ч.1 с.6 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее – Закон № 353-ФЗ), где сказано, что полная стоимость потребительского кредита (займа), рассчитанная в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, размещается в квадратной рамке в правом верхнем углу первой страницы договора потребительского кредита (займа) перед таблицей, содержащей индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа), и наносится прописными буквами черного цвета на белом фоне четким, хорошо читаемым шрифтом максимального размера из используемых на этой странице размеров шрифта

На 10 часов 45 минут 21 декабря 2016 года при входе в операционный офис ПАО АИКБ «Татфондбанк» в г. Чебоксары по адресу: Чувашская Республика, г. Чебоксары, Эгерский бульвар, д. 33, расположенного на первом этаже жилого девятиэтажного панельного дома и при входе в операционный офис ПАО АИКБ «Татфондбанк» в г. Чебоксары по адресу: Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Петрова, 2, расположенного на первом этаже четырехэтажного жилого дома установлено отсутствие знака о запрете курения, обозначающего запрет курения в помещениях операционных офисов

Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемой услуге; включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя