МАУК "ЦБС"

1. Выполняет работы по обеспечению библиотечных процессов в соответствии с направлением и технологией одного из производственных участков (комплектование, обработка библиотечного фонда, организация и использование каталогов и других элементов справочно-библиографического аппарата, ведение и использование автоматизированных баз данных, учет, организация и хранение фондов, обслуживание читателей и абонентов).

2. Исполняет приказы, распоряжения и локальные нормативные акты руководителей организации.

3. В процессе обслуживания пользователей работник выполняет следующие операции:

·             разъясняет пользователям информацию, размещенную на информационных стендах;

·             предоставляет полную информацию обо всех услугах и ресурсах, культурно-просветительских и досуговых мероприятиях библиотеки;

·             вежливо и доходчиво объясняет пользователю условия записи в библиотеку и пользования ее ресурсами;

·             оказывает читателям платные услуги, предусмотренные положением о платных услугах;

·             ведет платные направления деятельности и сопутствующие услуги, предусмотренные положением об оказании платных услуг организации;

·             оказывает помощь в пользовании имеющимися в библиотеке электронными устройствами;

·             консультирует пользователей по доступу к электронным ресурсам библиотеки, поиску в интернете;

·             знает электронные библиотеки с указанием направленности и способы подключения;

·             пользуется компьютером в процессе обслуживания, осуществляет поиск документов в OPAC-Global, ведет электронный дневник, переписку по электронной почте, предоставляет и оформляет справки. Ведет учет СМС-информирования, еженедельный рейтинг выданных книг, знает области ответственности каждого сотрудника данной библиотеки (при необходимости).

4. Работник в процессе обслуживания пользователей применяет правила этикета, установленные в организации.

5. Повышает свой профессиональный уровень в системе повышения квалификации библиотечных работников.