1. |
№ 02170701853596 от 21 июля 2017 года
Внеплановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Обеспечения защиты прав потребителей
Основанием для проведения внеплановой выездной проверки является подпункт «в» пункта 2 части 2 статьи 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», обращение потребителя от 30 июня 2017 г. по нарушению его прав при оказании услуги ООО «Парк имени Ивана Якутова», поступившие в Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан, зарегистрированное 03 июля 2017 г. вх. № 09/3718-17
Мотивированное представление от 20 июля 2017 г. ведущего специалиста – эксперта отдела защиты прав потребителей Чернышевой Н.В
соблюдение обязательных требований
Выявлены нарушения
1. |
Потребителю при заказе услуги аттракциона «Слоны» стоимостью 100 руб., ООО «Парк имени Ивана Якутова» предложено оказание данной услуги только с приобретением Карты гостя стоимостью 20 руб. Карта действует с момента активации, а именно с момента ее пополнения. Иной формы оказания услуг на аттракционах потребителю не предоставлена, что нарушает его права на свободный выбор товаров (работ, услуг) и обусловливает приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол № 000391 от 31.07.2017 об административном правонарушении ст. 14.8 ч. 2, протокол осмотра территорий, помещений и находящихся там вещей и документов от 21.07.2017
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Общество с ограниченной ответственностью «Парк имени Ивана Якутова», постановление по делу об административном правонарушении о назначении административного наказания от 10.08.2017 № 09/17-1898, предупреждение
|
2. |
В местах центрального входа в парк ( со стороны ул. Ленина и ул. К. Маркса) отсутствует вывеска с информацией о фирменном наименовании (наименовании) организации, месте ее нахождения (адресе) и режиме ее работы. Помимо этого информация о фирменном наименовании юридического лица и места его нахождения (адресе) не доведена до потребителя на информационных стендах, расположенных на кассах аттракционов.
Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол № 000392 от 31.07.2017 об административном правонарушении ст. 14.8 ч.1, протокол осмотра территорий, помещений и находящихся там вещей и документов от 21.07.2017
Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Общество с ограниченной ответственностью «Парк имени Ивана Якутова», постановление по делу об административном правонарушении о назначении административного наказания от 10.08.2017 № 09/17-1898, штраф 10000 руб.
|
|